課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：董思齊
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷賦能門店培訓(xùn)
【課程背景】
新媒體營銷已經(jīng)成了當(dāng)下最為流行且最為有效的獲客引流方式。伴隨著新生代消費群體崛起以及后疫情時代消費者消費習(xí)慣的變化，傳統(tǒng)門店型企業(yè)要想生存下去，那就應(yīng)該順勢而為，積極擁抱新媒體營銷，通過新媒體營銷賦能業(yè)績增長。然而如何駕馭新媒體營銷成了傳統(tǒng)企業(yè)面臨的難題，新媒體平臺種類繁多，玩法多變，如何選擇適合行業(yè)或企業(yè)的新媒體平臺？如何才能快速創(chuàng)作新媒體營銷的內(nèi)容和素材？以及如何持續(xù)運營才能達(dá)到有效的獲客目的？等。這些都是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新媒體營銷的痛點所在，市面上關(guān)于新媒體營銷的課程多如牛毛，但是定位于傳統(tǒng)企業(yè)實體店新零售轉(zhuǎn)型的卻少之又少，本課程正是意識到了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型普遍存在的痛點，結(jié)合當(dāng)前終端零售轉(zhuǎn)型方法和框架，對課程進(jìn)行了深度整合，其中不乏落地的工具和實操案例。徹底解決學(xué)員不懂新媒體底層邏輯，不會新媒體營銷方法，不能運營好新媒體平臺的三大難題。課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論框架、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原了一個個標(biāo)桿門店實際發(fā)生的案例，以及案例背后的客觀規(guī)律。如果你所在的也是門店型企業(yè)或傳統(tǒng)實體店，這門課程再合適不過，也必將幫助你實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型，賦能終端業(yè)績增長。
【課程收益】
了解營銷趨勢：了解新媒體營銷的本質(zhì)及發(fā)展趨勢
掌握底層邏輯：掌握新媒體平臺的算法規(guī)則及賬號運營邏輯
收獲落地干法：新媒體內(nèi)容創(chuàng)作方法論及落地方法
了解漲粉策略：目標(biāo)用戶消費行為與流量運營路徑
新方法新思路：如何借助新媒體打造線下店私域流量
【課程特色】
源于世界500強等標(biāo)桿企業(yè)1000+終端實體門店實戰(zhàn)驗證總結(jié)，情景和案例完全貼合終端一線，全程干貨，邏輯清晰，工具易用，確保學(xué)員聽得懂，學(xué)得會，用得上。同時本課程授課采用講授加引導(dǎo)式教學(xué)方式，現(xiàn)場問題現(xiàn)場研討輸出解決方案，保證學(xué)員學(xué)得會用得上，效果看得見。
【課程對象】
適用行業(yè)：家電、家居、建材、汽車、手機、3C等布局了線下專賣店，連鎖店，加盟店的企業(yè)。
適用學(xué)員：企業(yè)總部市場營銷人員、門店管理人員、經(jīng)銷商門店運營人員、門店店長銷售等。
【課程大綱】
一、實體店為什么要做抖音藍(lán)V同城獲客（抖音本地生活）？
1、抖音本地生活是什么？
抖音本地生活業(yè)務(wù)的本質(zhì)
實體店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗艦店和授權(quán)店藍(lán)V的區(qū)別是什么？
總部、經(jīng)銷商/代理商/運營商、終端門店三級新媒體營銷矩陣的區(qū)別和差異
經(jīng)銷商/代理商終端實體店為什么要做抖音藍(lán)V本地生活？
案例：海爾線下經(jīng)銷商實體店的藍(lán)V矩陣布局
2、實體店做抖音本地生活到底有沒有效果？
標(biāo)桿行業(yè)實體店案例
相似行業(yè)實體店案例
同行業(yè)實體店案例
3、為什么必須立刻開始做？
抖音本地生活是實體店未來3-5年營銷獲客的主要渠道
目標(biāo)客群的消費習(xí)慣與行為劇變
實體店當(dāng)前抖音營銷現(xiàn)狀分析
二、轉(zhuǎn)型新媒體營銷的常見問題與誤區(qū)
1、常見問題
思想不重視：領(lǐng)導(dǎo)層面缺乏重視，猶豫徘徊，觀望態(tài)度
認(rèn)知有偏差：不了解抖音游戲規(guī)則，完全依靠代運營或外包，投入產(chǎn)出不成正比
方向不正確：抖音營銷的規(guī)劃和定位不清晰，沒有方向和節(jié)奏，亂彈琵琶
缺少執(zhí)行力：抱著有時間就捎帶做一做的心態(tài)，缺乏ALin和打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備
2、常見誤區(qū)
商業(yè)定位不清晰 營銷鏈路不閉環(huán)
內(nèi)容創(chuàng)作無方法 視頻制作無效率
賬號運營無技巧 用戶數(shù)據(jù)不關(guān)心
用戶轉(zhuǎn)化路徑長 私域運營策略少
三、抖音平臺的算法和規(guī)則
1、流量推薦機制
推薦算法與審核機制
三級流量池
實體店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原則
短視頻質(zhì)量打分標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)用戶抖音行為分析
用戶刷抖音時的行為路徑分析
用戶“刷到”與“搜索”的區(qū)別
用戶搜索行為分析
賬號的留人邏輯
3、行業(yè)關(guān)鍵詞營銷與抖音內(nèi)容養(yǎng)詞
關(guān)鍵詞詞群類別規(guī)劃
用戶行為與內(nèi)容觸達(dá)的關(guān)系
如何提升門店的抖音搜索排序
用戶從抖音觸達(dá)到用戶到店的路徑分析
4、做好新媒體營銷的兩大工程
“面子“工程
“里子“工程
四、抖音藍(lán)V店號包裝技巧
1、抖音藍(lán)V店號的評分標(biāo)準(zhǔn)
抖音來客店鋪等級劃分
抖音本地商家POI質(zhì)量分評價標(biāo)準(zhǔn)
2、抖音賬號基礎(chǔ)裝修標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
五件套：頭像、賬號名稱、賬號簡介、背景圖、作品
裝修原則及標(biāo)準(zhǔn)
3、店鋪信息維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
店鋪營銷管理設(shè)置
三欄營銷組件標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)購券設(shè)計及上下架規(guī)則
用戶評價及維護(hù)技巧
工具：藍(lán)V店號打分表
4、藍(lán)V賬號矩陣搭建
抖音職人號綁定技巧及優(yōu)勢
職人號內(nèi)容定位
職人號運營激勵機制
案例：職人號大號拖小號案例
五、如何創(chuàng)作出點贊率高互動率高的短視頻作品？
1、短視頻的四大用戶價值
提升用戶認(rèn)知
解決用戶問題
塑造用戶想象
調(diào)動用戶情緒
案例1：不同價值類型的案例/釋義/用戶受歡迎程度
案例2：短視頻的用戶思維
2、一拍即火的爆款選題的技巧
爆款選題的4個方法：大數(shù)據(jù)法，標(biāo)桿賬號法，AI創(chuàng)作法，熱點嫁接法
借力大數(shù)據(jù)平臺：一秒找到包括選題的小技巧
AI工具教程：三款讓創(chuàng)作效率提升10倍的AI工具使用方法
3、短視頻文案創(chuàng)作技巧
平臺對文案的要求及違規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)
短視頻文案洗稿三大技巧
讓短視頻文案創(chuàng)作效率翻倍的三大AI工具
爆款短視頻文案的“帽子戲法“
4、短視頻拍攝技巧
決定短視頻質(zhì)量的三大要素：鏡頭、光線、聲音
示范1：4K拍攝手機鏡頭基本參數(shù)設(shè)置
示范2：光線的調(diào)整與優(yōu)化
示范3：提升收音效果的三個技巧
兩大讓拍攝效率翻倍的題詞工具
提升鏡頭感的三個小動作
短視頻拍攝的四個禁忌
八大構(gòu)圖方法
練習(xí)：根據(jù)不同的拍攝對象進(jìn)行構(gòu)圖
五大景別：遠(yuǎn)、全、中、近、特
七個運鏡技巧：推、拉、搖、移、跟、穿、繞
練習(xí)：學(xué)員用手機練習(xí)推拉搖移等運鏡技巧
三種常見拍攝類型：vlog、口播、劇情
5、短視頻剪輯技巧
常見的剪輯軟件及優(yōu)劣勢
工具：剪映手機版、剪映電腦版、秒剪
剪輯素材搜集平臺
工具：pexels、pixabay
短視頻的情緒價值：選對BGM事半功倍
剪輯的十個基本步驟
提高視頻質(zhì)量的五大剪輯標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一：畫面
標(biāo)準(zhǔn)二：音頻
標(biāo)準(zhǔn)三：字幕
標(biāo)準(zhǔn)四：封面
標(biāo)準(zhǔn)五：導(dǎo)出
工具：PPT、圖怪獸、可畫等工具使用技巧
練習(xí)：每個人用剪映剪輯制作30秒以內(nèi)的短片
6、短視頻發(fā)布技巧
發(fā)布之前的作品違規(guī)排查與檢測
短視頻發(fā)布的基本操作步驟
添加作品描述的技巧
添加關(guān)鍵詞話題標(biāo)簽的技巧
同城設(shè)置及發(fā)布時間的技巧
六、如何策劃一場高人氣的直播活動？
導(dǎo)入：開播前的第一件事是什么？
工具：完整的直播策劃流程示意圖
1、目標(biāo)觀眾分析
直播是一場有組織有預(yù)謀有目的的營銷活動
直播間的內(nèi)在與外在
案例：三種零成本簡易型直播間的搭建技巧
2、確定直播主題
直播主題大的選題技巧
直播主題的排期設(shè)置
3、確定銷售目標(biāo)：你要賣啥？
直播的目的是什么？知識分享、銷售商品、宣傳活動、吸引粉絲
此次直播具體的銷售目標(biāo)是什么？
工具：直播銷售目標(biāo)分解表
4、確定直播形式：你要播啥？
出鏡人數(shù)：1人、2-3人小規(guī)模、多人團(tuán)隊作戰(zhàn)？
直播形式：口播式、會談式、表演式
直播場地：戶外實景、室內(nèi)實景、虛擬場景
直播流程：主題確定、活動流程、福利環(huán)節(jié)
小組討論：根據(jù)自身實際情況，選擇適合的直播形式并策劃直播流程
5、撰寫直播腳本：你要說啥？
高效創(chuàng)作直播腳本的三大AI工具
提升直播腳本熟練度的練習(xí)方式
直播間話術(shù)：開場話術(shù)、福利預(yù)告話術(shù)、產(chǎn)品講解腳本、互動答疑話術(shù)、留人及逼單話術(shù)、下播話術(shù)模版
練習(xí)：策劃一場“手機單人直播”腳本
6、開播步驟及SOP
主播準(zhǔn)備
形象、狀態(tài)、臺詞
設(shè)備準(zhǔn)備
手機、燈光、收音、網(wǎng)絡(luò)
直播間設(shè)置
直播封面、福袋發(fā)放、背景音樂等設(shè)置事項
預(yù)熱邀約
直播鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、微信群及私域好友
7、直播技巧
技巧一：如何讓直播間快速熱起來
開場歡迎：歡迎詞+引導(dǎo)留言+點名互動
引導(dǎo)關(guān)注：引導(dǎo)關(guān)注+點贊+轉(zhuǎn)發(fā)
自我介紹：主播介紹+自黑+自嘲+記憶點
活躍氣氛：提問答疑+送出福利+紅包或贈品
練習(xí)：根據(jù)自身情況設(shè)計熱場話術(shù)及動作
技巧二：如何與粉絲互動
喊出粉絲的名字
回答粉絲的問題
Call數(shù)字互動法
引入私域社群
點亮粉絲燈牌
視頻連線粉絲
預(yù)告下次直播
練習(xí)：設(shè)計粉絲連線環(huán)節(jié)的互動內(nèi)容
營銷賦能門店培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/315783.html
已開課時間Have start time
- 董思齊