《任務委派與授權》
講師:張燁 瀏覽次數(shù):12
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
任務委派課程培訓
【課程目標】
本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務委派的意義和作用,通過“分任務”,幫助管理者節(jié)省時間精力,聚焦工作的高價值區(qū),提高工作效率,通過事來培養(yǎng)人、激勵人,知人善用,提高員工自主性和敬業(yè)度,借假修真、借事修人,促進團隊共同成長與發(fā)展。
【課程收益】
1、識別團隊能力不行的可能原因,明確分工授權與執(zhí)行力的影響關系,理解分工授權的意義;
2、了解工作任務分析的流程,掌握價值定位、優(yōu)先級評估、任務拆解及授權分析的方法;
3、明確授權范圍與原則,知曉授權與激勵的影響關系,掌握授權激勵的四種策略;
4、掌握選人三要素,通過績效準備度分析、用人規(guī)劃分析及工作飽和度分析,合理選人用人;
5、使用任務委派溝通五步法(wwhha),幫助員工更好理解工作內(nèi)容,激發(fā)工作熱情。
【課程對象】本課程適用于企業(yè)帶團隊的中基層管理者
【課程大綱】
導入 任務委派常見問題與困惑
第一單元:任務委派的目的
1、案例分析:天天救火忙得不行
2、任務委派常見錯誤與誤區(qū)
1) 團隊的“猴子”背到自己身上
2) 看誰有時間就讓誰去做
3) 干得又好又快的多干點
4) 只委派對方擅長的工作
5) 好活用自己人
3、任務委派的目的
4、任務委派的原則
5、任務委派的流程
第二單元 工作任務分析
1、案例分析:改BUG
2、工作任務分析流程
1) 價值定位--一以終為始,從價值出發(fā)明確任務需求
2) 優(yōu)先級評估--聚焦工作的高價值區(qū)
3) 任務拆解
① 能力需求
② 資源需求
③ 風控需求
4) 授權分析--修人還是修己?
第三單元 授權與激勵
1、授權是什么
2、人為什么努力工作
1) 激勵理論模型:ABCD四力模型、蓋洛普Q12
2) 敬業(yè)度關鍵影響因素
3、基于授權的激勵策略
1) 任務激勵
2) 目標激勵
3) 信任激勵
4) 榮譽激勵
4、授權的好處
5、授權的范圍
1) 可授權的工作
2) 不可授權的工作
6、授權的障礙
7、授權的原則
8、授權常見錯誤與誤區(qū)
1) 責任人不*
2) 授權就是派活
3) 疑人不用,用人不疑
4) 權責利不清晰或不匹配
5) 不想干的活就授權下去
第四單元 識人與用人
1、選人三要素
2、要素一:績效準備度
1) 案例分析:項目未完成
2) 員工的績效準備度分析
3) 選人的能力匹配策略
4) 案例分析:新人挑大梁
5) 不同員工的差異化分工授權策略
3、要素二:用人規(guī)劃
1) 工具:用九宮格
2) 識別關鍵人才,盤點團隊健康度
3) 不同員工的差異化發(fā)展策略
4、要素三:工作飽和度--時間匹配
5、識人用人常見錯誤與誤區(qū)
第五單元 任務溝通下達
1、案例分析:執(zhí)行力不佳的小趙
2、任務溝通與執(zhí)行結(jié)果的四層影響關系
3、任務溝通中的常見錯誤
4、任務溝通五步法(wwhha)
5、如何讓員工愿意接受高目標
1) 別人為什么愿意服從你:黃金圈法則
2) 如何讓員工有動力:講WHY三原則
3) 如何讓員工接受高目標
6、常見員工異議與應對技巧
1) 做不了
2) 不會做
3) 給不了那么早
4) 您能不能幫我做一下
7、演練:任務下達
8、測評:任務委派與授權能力*
9、個人改進計劃制定
課程重點回顧與答疑
任務委派課程培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316837.html
已開課時間Have start time
- 張燁
[僅限會員]
目標管理內(nèi)訓
- 《任務委派與授權》 張燁
- 連鎖門店目標管理實戰(zhàn)訓練 查玉紅
- 《任務委派與跟進》 張燁
- 《目標管理與計劃有效執(zhí)行》 張學飛
- 《戰(zhàn)略解碼下的目標拆解與計 張燁
- 年度工作總結(jié)與新年目標制定 喻國慶
- 《基于戰(zhàn)略達成的目標管理與 張燁
- 《佛得角之旅—團隊目標管理 張學飛
- 銀行OKR關鍵方法與全球* 鐘虹添
- 《沙盤:佛得角之旅--團隊 張學飛
- 高效目標管理密碼 周建華
- 銷售計劃與運營管理 喻國慶