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企業(yè)流程執(zhí)行力培訓(xùn)

課程主要內(nèi)容
第一單元：中小型企業(yè)流程發(fā)展的背景
過(guò)去30年的中國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
未來(lái)30年中國(guó)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和瓶頸
有流程和沒(méi)有流程兩種背景下企業(yè)發(fā)展的差距
企業(yè)發(fā)展是依靠能人和經(jīng)驗(yàn)，還是依靠流程和體系？
第二單元：流程在企業(yè)不同階段的發(fā)展
企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段：
人治—法治—心治—無(wú)為而治
流程和制度、企業(yè)文化的區(qū)別與聯(lián)系
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)和弱勢(shì)企業(yè)的差距在哪里
流程設(shè)計(jì)的最終指向——客戶價(jià)值*化
對(duì)照企業(yè)的流程和體系的分析對(duì)比

第三單元：流程的設(shè)計(jì)
流程的界定和定義
高端流程圖介紹
流程的基本屬性
流程優(yōu)化的基本原則
流程的走向——橫向而非縱向
流程中的四大流：
物流—人員流—資金流—信息流
優(yōu)秀流程企業(yè)的人員的特征
流程設(shè)計(jì)的三大黃金準(zhǔn)則
簡(jiǎn)單化/專業(yè)化/標(biāo)準(zhǔn)化
清除非增值活動(dòng)

第四單元：實(shí)施流程變革
增強(qiáng)流程變革的緊迫感
哪些企業(yè)不適合做流程變革？
建立流程變革團(tuán)隊(duì)
明確哪些人應(yīng)該加入變革團(tuán)隊(duì)
確定變革的目標(biāo)和方向
流程變革對(duì)老板/企業(yè)/客戶/員工的價(jià)值
流程變革最應(yīng)避免的3大問(wèn)題
流程的診斷分析
總體流程識(shí)別
流程的分級(jí)
識(shí)別企業(yè)中的核心流程
診斷流程的優(yōu)先順序
績(jī)效低下性—位勢(shì)重要性—落實(shí)可行性

流程的設(shè)計(jì)
遵循流程設(shè)計(jì)的三大黃金法則：簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化
確定流程的績(jī)效標(biāo)桿
項(xiàng)目成本的估算
流程優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃
分析流程的設(shè)計(jì)要素
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)環(huán)節(jié)
全員參與流程設(shè)計(jì)
繪制合理的流程圖
流程的導(dǎo)入
新流程的試運(yùn)行
新流程的正式實(shí)施
僵化—優(yōu)化—固化
流程變革成果的鞏固
在員工當(dāng)中把他固化，把精英讓他脫穎而出
流程永遠(yuǎn)要不斷的升級(jí)

第五單元：把流程執(zhí)行到底
尊重流程才能有效執(zhí)行
相信原則，不相信感覺(jué)
抱怨流程，不如改變自己
按流程執(zhí)行的要點(diǎn)
堅(jiān)持原則不放松
理解到位，執(zhí)行到位
用正確的方法做正確的事
在細(xì)微之處體現(xiàn)責(zé)任心
掌控你的時(shí)間
不越位、不錯(cuò)位、不缺位
讓規(guī)范成為習(xí)慣
領(lǐng)導(dǎo)失之毫厘，下屬謬之千里
領(lǐng)導(dǎo)要以身作則按流程執(zhí)行
凡事都要標(biāo)準(zhǔn)化
決策正確才能有效執(zhí)行
掌握流程優(yōu)化的分寸

企業(yè)流程執(zhí)行力培訓(xùn)