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商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】：金融行業(yè)從業(yè)人員
【課程時(shí)間】：2天（12小時(shí)）
【培訓(xùn)形式】：講授案例、案例分析，案例研討

【課程大綱】：
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的概述
（一）風(fēng)險(xiǎn)管理的定義
（二）商業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
（三）信用風(fēng)險(xiǎn)的成因
1、信貸資金的二重支付二重歸流
2、貨幣資本的所有權(quán)與使用權(quán)分離
3、信息不對(duì)稱
（三）風(fēng)險(xiǎn)管理的兩個(gè)基本點(diǎn)
1、風(fēng)險(xiǎn)偏好
2、風(fēng)險(xiǎn)容忍度

二、票據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)
（一）票據(jù)定義和主要特征
1、票據(jù)以無(wú)條件支付一定金額為目的。
2、票據(jù)是一種無(wú)因債權(quán)證券。
3、票據(jù)是一種設(shè)權(quán)證券。
4、票據(jù)是一種可流通轉(zhuǎn)讓的權(quán)利證書(shū)或流通證書(shū)。
5、票據(jù)是一種要式證券。
6、票據(jù)是一種返還證券。
（二）票據(jù)分類和功能
1、匯票、本票、支票的異同
  2、電子票據(jù)
  3、保理業(yè)務(wù)和福費(fèi)庭業(yè)務(wù)
（三）我國(guó)票據(jù)法的特點(diǎn)
1.特別法  2.強(qiáng)行法  3.技術(shù)性  4.國(guó)際統(tǒng)一性
（四）票據(jù)法律關(guān)系及行為的法律意義
1、票據(jù)法律關(guān)系的構(gòu)成
2、票據(jù)法律關(guān)系的內(nèi)容
  3、票據(jù)法律關(guān)系的表現(xiàn)形式
  4、票據(jù)債務(wù)人的順序關(guān)系。
（五）票據(jù)權(quán)利的概念、特征及取得
? 1、票據(jù)權(quán)利的主要內(nèi)容
2、票據(jù)權(quán)利的特征
3、票據(jù)權(quán)利的取得
（六）票據(jù)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)分析（以銀行承兌匯票為例）
1、票據(jù)行為：出票、背書(shū)（轉(zhuǎn)讓）、承兌、貼現(xiàn)、保證、付款
2、票據(jù)流轉(zhuǎn)程序圖（見(jiàn)課件）
3、各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)分析

三、票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析（以銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票為例）
（一）票據(jù)的偽造——“克隆票”
（二）票據(jù)的變?cè)?br /> （三）票據(jù)欺詐的其他表現(xiàn)形式
1、填寫“空白”票據(jù)
2、騙取票據(jù)
3、盜取票據(jù)
4、套取票據(jù)
5、搭橋票據(jù)
6、逃債票據(jù)
7、“時(shí)間”票據(jù)
（四）內(nèi)部欺詐——操作風(fēng)險(xiǎn)
（五）票據(jù)抗辯法律案例分析
1、票據(jù)抗辯的涵義
2、票據(jù)抗辯的種類
對(duì)人的抗辯、對(duì)物的抗辯。
3、票據(jù)抗辯的主要內(nèi)容
4、票據(jù)抗辯的法律后果

四、新型票據(jù)業(yè)務(wù)
（一）保理業(yè)務(wù)
1、保理業(yè)務(wù)概念
2、保理業(yè)務(wù)特點(diǎn)
3、國(guó)內(nèi)保理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
（二）福費(fèi)廷
1、福費(fèi)庭業(yè)務(wù)概念
2、福費(fèi)庭業(yè)務(wù)特點(diǎn)
3、福費(fèi)庭業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
（三）電子票據(jù)商業(yè)匯票
1、電子商業(yè)匯票概念
2、電子商業(yè)匯票特點(diǎn)
3、電子商業(yè)匯票的風(fēng)險(xiǎn)
（四）新型票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷案例分析
1、新型票據(jù)業(yè)務(wù)與供應(yīng)鏈的關(guān)系
2、研究個(gè)案、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和組合等。

五、票據(jù)營(yíng)銷
（一）票據(jù)營(yíng)銷的切入點(diǎn)
1、激活貸款客戶的增值活力
2、尋找票據(jù)適用客戶的技巧
通過(guò)增值稅發(fā)票尋找上游客戶的技巧；通過(guò)現(xiàn)有票據(jù)營(yíng)銷下游客戶的技巧
3、票據(jù)適用客戶的通常需求分析
4、如何制造票據(jù)產(chǎn)品的切入點(diǎn)
5、以票據(jù)產(chǎn)品為核心設(shè)計(jì)金融服務(wù)方案
6．如何測(cè)算票據(jù)產(chǎn)品的綜合收益
票據(jù)與貸款給銀行帶來(lái)的收益不同點(diǎn)分析
7、建立自己的品牌——營(yíng)銷宣傳（客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做宣傳、做產(chǎn)品的介紹、營(yíng)銷爭(zhēng)奪的制高點(diǎn)）
（二）票據(jù)產(chǎn)品營(yíng)銷的組合技巧
1、票據(jù)與流動(dòng)資金貸款的組合銷售
2、票據(jù)與法人賬戶透支業(yè)務(wù)的組合銷售
3、票據(jù)與項(xiàng)目融資的組合銷售
4、票據(jù)與信用證的組合銷售
5、票據(jù)與存款類產(chǎn)品的組合銷售
6、票據(jù)與保理產(chǎn)品的組合銷售+ 
7、票據(jù)產(chǎn)品定價(jià)（含服務(wù)收費(fèi)）：?jiǎn)我划a(chǎn)品定價(jià)和組合產(chǎn)品定價(jià)

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