課程描述INTRODUCTION
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【課程背景】
本課程的主要內(nèi)涵,在于透過(guò)一套權(quán)威、科學(xué)、系統(tǒng)的分析方式,將人的行為特征區(qū)分為DISC四種不同的基本類(lèi)型,以協(xié)助企業(yè)學(xué)員有效地掌握人的性格差異, 并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式,期望對(duì)學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中人際關(guān)系的建立,以及工作推動(dòng)和生活質(zhì)量上,創(chuàng)造出更高的成就與滿足,避免和減少不必要的沖突,并促進(jìn)有效領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、團(tuán)隊(duì)合作的增進(jìn)和溝通的改善。
【培訓(xùn)收益】
學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中認(rèn)識(shí)自我,完善自我
學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中認(rèn)識(shí)他人,理解他人
學(xué)會(huì)運(yùn)用DISC性格分析工具深入了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人
減少職場(chǎng)中不必要的沖突,與人更好地溝通合作
運(yùn)用DISC學(xué)會(huì)更加靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
學(xué)會(huì)對(duì)不同性格的下屬進(jìn)行激勵(lì)、授權(quán)、溝通的方法
根據(jù)不同下屬的性格合理構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
【培訓(xùn)對(duì)象】公司中高層管理者、骨干員工
【培訓(xùn)課時(shí)】1-2天(視需求而定)
【授課方式】
分組PK:現(xiàn)場(chǎng)分成4-6組,并對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全程評(píng)估。
測(cè)評(píng):DISC測(cè)評(píng)及分析,并通過(guò)視頻觀摩、測(cè)評(píng)報(bào)告解讀的方式加深了解。
講授分析:由講師進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧和成長(zhǎng)方法的講授及分析。
案例討論:將案例討論融入到課程之中,模擬員工在職場(chǎng)的各種挑戰(zhàn)的體驗(yàn)。
情境演練:設(shè)置不同案例進(jìn)行情境演練,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研討,講師點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
設(shè)置撲克牌積分形式,講授60%+案例討論及實(shí)戰(zhàn)演練分享40%。
【培訓(xùn)大綱】
第一章:DISC行為風(fēng)格理論
1、行為風(fēng)格理論
你的行為會(huì)影響情緒
認(rèn)識(shí)不等于了解
管理付出還是激發(fā)投入?
如何提升對(duì)人的敏感度?
2、DISC內(nèi)核
維度二:直接(快),還是間接(慢)
測(cè)試:你是比較直接還是比較簡(jiǎn)介
情景:你是老板,有個(gè)員工最近工作狀態(tài)很不好,你打算怎么與他溝通?
維度一:關(guān)注事還是關(guān)注人?
測(cè)試: 你是關(guān)注事,還是關(guān)注人
情景:你是校長(zhǎng),有老師匯報(bào)說(shuō)有兩個(gè)小朋友打架,你問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是什么?
3、DISC矩陣
指揮者D
影響者I
支持者S
思考者C
4、DISC 的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)
問(wèn)題一:哪個(gè)性格適合做領(lǐng)導(dǎo)?
問(wèn)題二:哪個(gè)性格適合做銷(xiāo)售?
問(wèn)題三:哪個(gè)性格適合做行政工作?
5、DISC典型特質(zhì)與相處原則
D的典型特質(zhì)與相處原則(視頻一)
I的典型特質(zhì)與相處原則(視頻二)
S的典型特質(zhì)與相處原則(視頻三)
D的典型特質(zhì)與相處原則(視頻四)
6、防止優(yōu)勢(shì)成為劣勢(shì)
怎樣管理自己的情緒
對(duì)待差異的三個(gè)階段
第一階段:忍受
第二階段:接受
第三階段:享受
察覺(jué)不到對(duì)方的長(zhǎng)度,只是時(shí)機(jī)未到
即是優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)
案例: 三國(guó)時(shí)期蜀國(guó)的四個(gè)人張飛、關(guān)羽、劉備、諸葛亮性格特質(zhì)分析
7、解讀DISC性格分析報(bào)告
為什么需要一份測(cè)試報(bào)告;
內(nèi)在分析表、外在分析表、總結(jié)分析表
轉(zhuǎn)換模式
作風(fēng)卡
8、DISC團(tuán)隊(duì)演練
9、調(diào)整自己的性格特質(zhì)
案例:西游記團(tuán)隊(duì)
第二章:DISC與職場(chǎng)關(guān)系管理
1、DISC典型特質(zhì)與相處原則
2、DISC助力個(gè)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升
第三章: 針對(duì)不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法
1、D特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
D特質(zhì)下屬的溝通特點(diǎn)
D特質(zhì)下屬的激勵(lì)方法
D特質(zhì)下屬的授權(quán)方式
D特質(zhì)下屬的銷(xiāo)售建議
D特質(zhì)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
怎樣進(jìn)入D特質(zhì)下屬的心
典型案例分析
2、I特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
I特質(zhì)下屬的溝通特點(diǎn)
I特質(zhì)下屬的激勵(lì)方法
I特質(zhì)下屬的授權(quán)方式
I特質(zhì)下屬的銷(xiāo)售建議
I特質(zhì)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
怎樣進(jìn)入I特質(zhì)下屬的心
典型案例分析
3、S特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
S特質(zhì)下屬的溝通特點(diǎn)
S特質(zhì)下屬的激勵(lì)方法
S特質(zhì)下屬的授權(quán)方式
S特質(zhì)下屬的銷(xiāo)售建議
S特質(zhì)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
怎樣進(jìn)入S特質(zhì)下屬的心
典型案例分析
4、S特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法
S特質(zhì)下屬的溝通特點(diǎn)
S特質(zhì)下屬的激勵(lì)方法
S特質(zhì)下屬的授權(quán)方式
S特質(zhì)下屬的銷(xiāo)售建議
S特質(zhì)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
怎樣進(jìn)入S特質(zhì)下屬的心
典型案例分析
第四章:如何影響DISC四種上司
對(duì)不好惹的高 D 上司影響術(shù)
對(duì)愛(ài)忽悠的高 I 上司影響術(shù)
對(duì)不表態(tài)的高 S 上司影響術(shù)
對(duì)求完美的高 C 上司影響術(shù)
第五章:如何贏得DISC四種客戶
贏得霸道的高 D 客戶的要訣
贏得說(shuō)話不算話的高 I 客戶的要訣
贏得推不動(dòng)的高 S 客戶的要訣
贏得吹毛求疵的高 C 客戶的要訣
第六章:DISC理論的應(yīng)用要點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
不同類(lèi)型性格人的匹配情況分析"
有不完美的個(gè)人但可以有完美的團(tuán)隊(duì)
典型案例分析
2、人才培養(yǎng)
選人
用人
育人
典型案例分析
DISC性格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/36511.html
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- 何小英
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