課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中高層績效考核培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中高層績效考核培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:激勵與關(guān)鍵人才激勵
一、關(guān)于激勵
1、激勵,是為雙方實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
2、企業(yè)激勵,是引導(dǎo)、激發(fā)和規(guī)范員工的行為;
3、企業(yè)激勵,分為職位和人兩條線來梳理;
4、激勵能力,是管理者必備素質(zhì)之一;
5、企業(yè)高績效來源于激勵。
二、關(guān)鍵人才與激勵
1、何為關(guān)鍵人才?
企業(yè)經(jīng)營價值鏈和管理價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)崗位員工。
2、關(guān)鍵人才的價值:
(1)自身價值(技能、智慧、執(zhí)行力);
(2)影響價值(品牌、傳幫帶、正能量);
(3)戰(zhàn)略價值(不可或缺、穩(wěn)定、延續(xù))。
3、何為關(guān)鍵人才?
(1)管理精英。一般界定為決策層、決策支持層管理人員。包含:總裁、副總裁、總裁助理、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理;關(guān)鍵部門長。
(2)技術(shù)骨干。技術(shù)總監(jiān)、高級工程師等。
(3)營銷人才。營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)等。
(4)財(cái)務(wù)資金人才。投融資、財(cái)務(wù)管控精英等。
(5)戰(zhàn)略人才。對企業(yè)所處行業(yè)、國家宏觀政策、企業(yè)微觀環(huán)境具備戰(zhàn)略分析能力。
4、關(guān)鍵人才激勵的特點(diǎn)
(1)激勵附加值高,有放大效應(yīng);
(2)有歸屬感,一般忠誠于企業(yè);
(3)承擔(dān)更大責(zé)任,便于捆綁激勵;
(4)必須引入長期激勵;
(5)負(fù)激勵的風(fēng)險加大。
第二部分 企業(yè)中高層激勵
一、激勵類別
1、第一責(zé)任人激勵:
(1)內(nèi)驅(qū)力:自我驅(qū)動。來源于責(zé)任感與職業(yè)素養(yǎng)。
(2)外部影響力:來自外部。受制于制度約束、激勵機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等影響。
(3)邊際激勵:受制于強(qiáng)大的戰(zhàn)略激勵。來源于內(nèi)驅(qū)力與外部影響力的強(qiáng)強(qiáng)組合,附加產(chǎn)生的力量。
(4)企業(yè)自信。
【課堂思考】:
外派公司總經(jīng)理,如何進(jìn)行邊際激勵?列舉至少5條戰(zhàn)略措施?
2、第二責(zé)任人激勵:
(1)內(nèi)驅(qū)力、外部影響力、邊際激勵:同前。
(2)企業(yè)自信。不僅來自于企業(yè),更來自于第一責(zé)任人。
(3)團(tuán)隊(duì)合作。來自于團(tuán)隊(duì)期待。
3、企業(yè)中層激勵。
(1)-(3):同前。
(4)企業(yè)文化。
二、激勵特點(diǎn)
1、企業(yè)高層:
(1)強(qiáng)調(diào)歸屬感,注重長期激勵;
(2)引導(dǎo)為主,注重戰(zhàn)略驅(qū)動;
(3)捆綁企業(yè),風(fēng)險共擔(dān)。
2、企業(yè)中層:
(1)歸屬感逐步淡化,注重目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
(2)計(jì)劃為主,注重效率;
(3)部分捆綁或間接捆綁。
三、實(shí)施要點(diǎn):
(一)利益共享
1、年薪制
2、股權(quán)制
3、企業(yè)年金
4、其它
(二)文化共享
1、企業(yè)制度
2、企業(yè)流程
3、企業(yè)文化(理念、價值觀、使命感、人才觀等)
4、行事方式
5、老板個性融入
第三部分 企業(yè)中高層績效考核體系建立與實(shí)施
一、績效考核與績效考核體系
(一)幾個觀點(diǎn):
1、績效考核不等于績效管理。
2、績效考核不是工具,是戰(zhàn)略。
3、績效考核是環(huán)節(jié),體系是閉環(huán)系統(tǒng)。
4、中高層考核,突出責(zé)任分擔(dān)。
(二)績效考核體系
1、考核建立體系
2、考核指標(biāo)體系
3、考核標(biāo)準(zhǔn)體系
4、考核方法體系
5、考核評價體系
二、企業(yè)中高層績效考核體系建立與實(shí)施
(一)如何建立
1、準(zhǔn)備
(1)企業(yè)使命與目標(biāo)的建立
(2)考核周期施政綱要落定
(3)考核周期經(jīng)營計(jì)劃的確定
2、建立體系
(1)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,或薪酬與考核委員會(隸屬董事局或股東會);
(2)明確職責(zé)與分工。
(3)落定時間節(jié)點(diǎn)。
3、指標(biāo)體系
(1)指標(biāo)庫的建立
(2)指標(biāo)篩選(諸如:收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)等)
(3)KPI建立
(4)考核指標(biāo)
4、標(biāo)準(zhǔn)體系
(1)歷史數(shù)據(jù)分析
(2)數(shù)據(jù)測算
(3)目標(biāo)調(diào)整
(4)確定標(biāo)準(zhǔn)
5、方法體系
(1)外部調(diào)研
(2)信度評價
(3)效度分析
6、評價體系
(1)評價小組
(2)評價指標(biāo)
(3)評價標(biāo)準(zhǔn)
(4)評價方法
(5)評價反饋
(二)如何實(shí)施
1、實(shí)施前準(zhǔn)備
2、實(shí)施步驟
3、實(shí)施后評價與反饋
【案例分析】:
某企業(yè)總裁班子/高層成員年度考核分析
企業(yè)中高層績效考核培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/3808.html