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有效執(zhí)行力管理培訓(xùn)

【課程說(shuō)明】眾所周知”再好的戰(zhàn)略和決策，如果沒(méi)有一支執(zhí)行能力很強(qiáng)的隊(duì)伍去執(zhí)行，最終的命運(yùn)只能是失敗的結(jié)果”。而ABB公司董事長(zhǎng)巴巴維克曾說(shuō)：任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。而中高層主管作為企業(yè)的管理層，其執(zhí)行力的強(qiáng)弱更是決定著企業(yè)成敗。因此：提升中高層主管執(zhí)行能力，建立高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵。
本課程將帶領(lǐng)中高層主管透析執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的影響，幫助中高層主管構(gòu)建超級(jí)的執(zhí)行力組織，從而走出管理的誤區(qū)，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)

【課程收益】學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能---
1.理解正確的執(zhí)行定義、掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征。
2.熟悉掌握?qǐng)?zhí)行的三大核心要素。
3.有效規(guī)避執(zhí)行過(guò)程中的誤區(qū)。
4.掌握提高員工執(zhí)行能力的工具和途徑。
5.有效利用四項(xiàng)行動(dòng)來(lái)修煉團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化。
6.掌握將個(gè)人執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為組織執(zhí)行力的重要手段。

【課程內(nèi)容】
一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵
1.請(qǐng)思考：企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
2.組織執(zhí)行力的現(xiàn)狀研究
3.什么是執(zhí)行、執(zhí)行力？
4.執(zhí)行定義的要點(diǎn)
5.執(zhí)行力為什么重要?
對(duì)組織來(lái)說(shuō)
對(duì)個(gè)人而言
6.企業(yè)案例：沃爾瑪百貨的經(jīng)營(yíng)之道
7.案例分析：麗茲酒店為什么能給客戶六星級(jí)的服務(wù)？

二、企業(yè)執(zhí)行力存在的主要問(wèn)題
1.組織執(zhí)行力的缺失原因
角色不當(dāng)
用人不當(dāng)
標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
育人不當(dāng)
計(jì)劃不當(dāng)
制度不當(dāng)
律己不當(dāng)
管控不嚴(yán)
2.案例分析：陳經(jīng)理失誤之處
3.個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因
缺乏擔(dān)當(dāng)
缺乏激情
缺乏毅力
缺乏行動(dòng)
缺乏果敢
4.案例分析：咖啡廳的喬治
5.小組討論：企業(yè)執(zhí)行力大檢驗(yàn)

三、個(gè)人執(zhí)行力核心要素
1.關(guān)于個(gè)人執(zhí)行力的三個(gè)核心要素
結(jié)果導(dǎo)向
責(zé)任邏輯
客戶意識(shí)
2.如何做到結(jié)果導(dǎo)向？
執(zhí)行力是“我做好了嗎”？
案例分析：兩個(gè)人思維有什么不同？
創(chuàng)造結(jié)果的四步曲
3.什么是責(zé)任邏輯？
組織危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失
視頻欣賞：泰坦尼克號(hào)
擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力
工作重在到位
鎖定責(zé)任，沒(méi)有藉口
管理猴子3法
4.如何建立客戶意識(shí)？
什么是內(nèi)部客戶？
同事是我的客戶
如何讓客戶滿意？
接力棒原理
5.角色演練：你會(huì)怎么做？

四、企業(yè)有效執(zhí)行的三大核心流程
1.案例分析：賓氏的服務(wù)有多好
2.有效執(zhí)行的三個(gè)關(guān)鍵流程
3.執(zhí)行力核心流程的主要意義
4.戰(zhàn)略流程（做對(duì)的事）
四個(gè)基本問(wèn)題
5.人員流程（用對(duì)的人）
用人的方法
案例分析：新?lián)c(diǎn)的成立
6.運(yùn)營(yíng)流程（把事做對(duì)）
五大基本步驟
7.案例分析：吳科長(zhǎng)的煩惱
8.企業(yè)案例：海爾OEC管理法

五、塑造高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)文化
1.領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
2.行動(dòng)一：只為結(jié)果買單
結(jié)果三要素
3.行動(dòng)二：明確就是力量
案例分析：會(huì)議室的準(zhǔn)備工作
4.行動(dòng)三：痛苦讓人強(qiáng)大
5.行動(dòng)四：以身作則行動(dòng)
案例分析：郭經(jīng)理的問(wèn)題解決過(guò)程
6.制度執(zhí)行的三化做法
三化執(zhí)行要點(diǎn)
三化執(zhí)行的熱爐效應(yīng)

六、確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的4R流程工具
1、缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn)
2、4R是戰(zhàn)略實(shí)施工具
3、4R業(yè)務(wù)流程管理體系
4、R1事前定義做事的結(jié)果
5、思考--任務(wù)與結(jié)果有何不同？
6、結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)
有時(shí)間
有價(jià)值
可考核
7、個(gè)人演練：結(jié)果定義
8、案例分析：郭主任問(wèn)題出在哪里？
9、一對(duì)一責(zé)任
10、R2操作要點(diǎn)
11、R3：過(guò)程檢查
12、R3操作要點(diǎn)
13、案例分享：陳組長(zhǎng)小細(xì)節(jié)造成大損失
14、R4：即時(shí)激勵(lì)
15、有效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力保障模式
16、有效的結(jié)果管理工具YCYA
17、工具演練：YCYA表

有效執(zhí)行力管理培訓(xùn)