課程描述INTRODUCTION
員工管理方法改善培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理方法改善培訓(xùn)
【課程背景】
“企業(yè)問經(jīng)理人要的是什么?”
“沒錯(cuò)!當(dāng)然是績(jī)效!”
經(jīng)理人績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)各位成員的績(jī)效有機(jī)融合而來。經(jīng)理人績(jī)效達(dá)成的前提是每一位團(tuán)隊(duì)成員都能高效完成各自的績(jī)效目標(biāo)。然而在工作實(shí)踐中,由于團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行欠佳、動(dòng)力不足等林林總總的問題現(xiàn)象,加之組織方面的一些影響因素,員工績(jī)效達(dá)成總是或多或少地存在著一些問題。
那么,經(jīng)理人如何才能向企業(yè)提交一份滿意的“績(jī)效”答卷呢?
【課程收益】
幫助學(xué)員從企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、員工三個(gè)層面,系統(tǒng)、深度認(rèn)知績(jī)效、把握績(jī)效。
幫助學(xué)員掌握管人、用人的實(shí)效方法,提升單體員工績(jī)效產(chǎn)出。
幫助學(xué)員善用激勵(lì)機(jī)制,激活團(tuán)隊(duì),改善、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)出。
幫助學(xué)員掌握組織績(jī)效的改善方法,構(gòu)筑員工的績(jī)效達(dá)成平臺(tái)。
贈(zèng)送《EPP組織績(jī)效提升管理工具手冊(cè)》。
【課程形式】課堂講授、案例分析、分組研討、實(shí)操演練、視頻賞析、分組PK等
【適用學(xué)員】企業(yè)高層管理者、核心中層人員
【課時(shí)設(shè)置】12小時(shí),6小時(shí)/日,2日
【課程提綱】
第一部分 只有認(rèn)知績(jī)效,才能把握績(jī)效。
一、績(jī)效管理的四層認(rèn)知
案例&管理方法:績(jī)效管理首先要求的是管理者,其次才是員工。
案例&管理方法:績(jī)效管理不僅僅是考核員工,更是為管理改善。
案例&管理方法:績(jī)效管理不僅是為改善管理,更是要引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)。
案例&管理方法:績(jī)效管理不僅僅是引導(dǎo)驅(qū)動(dòng),更要做組織賦能。
二、績(jī)效的三個(gè)公式
案例&管理方法:績(jī)效 = 過程到位 + 結(jié)果成功
案例&管理方法:績(jī)效 = 員工績(jī)效 + 組織效能
案例&管理方法:績(jī)效 = 當(dāng)前業(yè)績(jī)達(dá)成 + 長(zhǎng)期效能提升
第二部分 員工績(jī)效靠方法。
三、人都管不住,績(jī)效怎能有。
管理方法:提升管理力度,員工會(huì)離職,怎么辦?
管理方法:下屬了出錯(cuò),應(yīng)如何處理——怎樣做,才是真正做管理。
案例&管理研討&方法:切忌誤讀“人性化管理”、“以人為本”,而讓管理打折扣。
管理研討&方法:不再讓上級(jí)的工作要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”。
四、管人不育人,績(jī)效怎提升。
案例&管理方法:制式蛋糕——管理者需要養(yǎng)成培育下屬的習(xí)慣。
故事&案例&管理方法:基于員工成熟度的下屬培育方法
案例與方法:不愿再離職的銷售員——基于職業(yè)發(fā)展與能力提升的員工育成方法。
案例&管理方法:基于業(yè)務(wù)改善與問題解決的后備項(xiàng)目經(jīng)理培育方法
第三部分 員工績(jī)效靠機(jī)制。
管理研討&方法:提升員工工作意愿度,讓“做好工作”成為員工的不二選擇。
管理研討&方法:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)激勵(lì)正循環(huán),讓員工始終保持在戰(zhàn)斗狀態(tài)。
五、薪酬激勵(lì)機(jī)制
管理工具&方法:薪資標(biāo)準(zhǔn) ≠ 實(shí)發(fā)薪資 —— EPP三維三層薪酬管理模型應(yīng)用
管理方法:如何讓用人部門在薪資管理中發(fā)揮巨大作用(即使部門經(jīng)理不能影響、不可知曉下屬的薪資水平)。
案例&方法:不要把員工培養(yǎng)得只認(rèn)錢——非物質(zhì)激勵(lì)多種實(shí)效方法。
六、績(jī)效管理機(jī)制
管理工具&方法:?jiǎn)T工績(jī)效管理各環(huán)節(jié)工作的定位與核心價(jià)值
案例&方法:績(jī)效目標(biāo)之“七定”——管理者的首要任務(wù)是讓下屬知道做什么。
案例&管理工具&方法:EPP《員工考核表》——基于企業(yè)管理成熟度的考核設(shè)計(jì)。
管理研討與方法:績(jī)效管理的真諦——員工績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)
案例&管理方法:用考核政策引導(dǎo)員工的業(yè)績(jī)行為(研發(fā)類/銷售類/生產(chǎn)類/……)
第四部分 員工績(jī)效靠平臺(tái)。
管理研討&方法:組織效能的高低決定著員工績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)劣。
管理工具&方法:讓企業(yè)邁上發(fā)展“快車道”——EPP組織績(jī)效改善與提升平臺(tái)。
七、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃分解與落實(shí)
全景案例:將企業(yè)戰(zhàn)略(經(jīng)營(yíng)目標(biāo))轉(zhuǎn)化為員工日常行動(dòng)。
管理工具&管理方法:平衡計(jì)分卡(BSC)、戰(zhàn)略地圖、《企業(yè)(部門)目標(biāo)設(shè)定表》、《企業(yè)(部門)目標(biāo)分解表》、《EPP工作計(jì)劃表》與管控機(jī)制
八、細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控,優(yōu)化組織行為,提升組織效能。
管理方法:優(yōu)化流程,打通“部門墻”——讓組織運(yùn)作更和諧、部門合作更高效。
案例&管理方法:維護(hù)制度尊嚴(yán),讓制度不再打折——關(guān)注業(yè)務(wù)制度建設(shè)與維護(hù)。
管理研討&方法:“管理”是對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施過程的細(xì)化與管控。
案例&管理方法:讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易成功——知識(shí)管理體系構(gòu)建與完善。
案例&管理方法:“無聊”的《人事報(bào)表》——讓改善創(chuàng)新成為員工的工作狀態(tài)。
員工管理方法改善培訓(xùn)
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