課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合能力提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：韓穹
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合能力提升培訓(xùn)
講師介紹：
韓穹
管理學(xué)碩士 副教授
中國培訓(xùn)聯(lián)盟理事
北大縱橫管理咨詢集團(tuán)特聘教授
中國博雅塔教育集團(tuán)特聘教授
中華講師網(wǎng)特聘專家
中國《培訓(xùn)》雜志顧問
中國郵政儲蓄銀行教育培訓(xùn)顧問
湖北衛(wèi)視《盛視前程》欄目專家導(dǎo)師
中國首批（2002）高級管理咨詢師
中國講師100強(qiáng)（2015.10）
課程背景：
你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”，上臺后卻頭腦一片“真空”？
你是否已經(jīng)有過授課經(jīng)驗，卻不系統(tǒng)、不連貫？
你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入，障礙重重？
你是否希望兼顧學(xué)員情緒與學(xué)習(xí)效能，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)？
你可藉由本次課程，讓你的專業(yè)與專長，與他人分享，擁有職業(yè)舞臺與非凡的成就！
如果你希望自己能夠輕松面對一群人并能有效地表達(dá)自己的意思并推動他們，本課程的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，將是你*的選擇！
本次課程不只是讓你培養(yǎng)出成功上臺的自信心，更使你擁有一份力量——這份力量就是杰出培訓(xùn)師的關(guān)鍵因素：親和力、感染力、影響力和推動力！
如果你確定想進(jìn)入培訓(xùn)師行業(yè)，掌握培訓(xùn)的技能，成為一個出色表現(xiàn)的培訓(xùn)師，這將是一次難得的機(jī)會！因為在本課程中，你將與老師一起領(lǐng)略培訓(xùn)師的精髓！讓你成為眾人的焦點！
課程收益：
1.明確優(yōu)秀傳播者和培訓(xùn)師所應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度
2.克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負(fù)面效應(yīng)
3.運用恰如其分的表演及控場技巧，提升教學(xué)效果
4.成為擁有個人魅力的傳播者和培訓(xùn)師
5.運用扣人心弦的專業(yè)表達(dá)技巧，展現(xiàn)職業(yè)演講者的舞臺魅力
6.運用各類教學(xué)手法，達(dá)到引人入勝的教學(xué)境界
7.強(qiáng)化掌控現(xiàn)場氣氛的機(jī)智，并訓(xùn)練臨場反應(yīng)的技巧
8.強(qiáng)化學(xué)員對課程需求分析與教學(xué)企劃架構(gòu)能力，以掌握教學(xué)效能
9.教導(dǎo)學(xué)員帶領(lǐng)體悟活動的手法，及深入剖析活動意義之技巧
10.讓自己成為卓越的魅力演講者，掌握一對多的說服秘訣
11.運用興奮的問句，抓住聽眾的感覺，訓(xùn)練自己的語調(diào)充滿磁性,吸引聽眾的注意力
12.如何放松，調(diào)整自己到*演說狀態(tài)，用心靈之窗與聽眾交流加強(qiáng)魅力
課程時間：二天至三天（12到18小時）
講授、案例分析、角色扮演、互動游戲、分組討論，實景訓(xùn)練
課程大綱：
一、內(nèi)訓(xùn)師基本知識與基本功
1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色
企業(yè)發(fā)展的見證者
成功經(jīng)驗的總結(jié)者
成功模式的復(fù)制者
企業(yè)問題的發(fā)現(xiàn)者
企業(yè)文化的推動者
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的建構(gòu)者
企業(yè)外腦的銜接者
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的性格特質(zhì)
3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師我的選擇
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的定義
5.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
6.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的三項素質(zhì)
知識
技能
態(tài)度
7.團(tuán)隊活動《七巧板》
二、成人學(xué)習(xí)的特點：
1.注意力集中時間短
2.成人教學(xué)中的90208法則
3.成人教學(xué)的節(jié)奏安排
4.遺忘速度快
5.成人教育中的KISS原則
6.目的性強(qiáng)
7.自我意識強(qiáng)
8.成人有著堅定的價值觀
9.成人培訓(xùn)與學(xué)校教育的不同
教學(xué)片示范《李開復(fù) 論創(chuàng)新》
三、組織培訓(xùn)需求與分析
1.培訓(xùn)需求：組織為了縮小目前狀況與期望狀況就會
形成培訓(xùn)需求
2.明確培訓(xùn)需求任務(wù)
培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)對象及內(nèi)容
培訓(xùn)的時機(jī)
培訓(xùn)的成本
培訓(xùn)的方式
培訓(xùn)的地點
3.TNA 開展培訓(xùn)需求分析
了解培訓(xùn)對象的現(xiàn)狀
尋找培訓(xùn)對象存在的問題
了解培訓(xùn)對象的期望
總結(jié)分析的結(jié)果
4.培訓(xùn)需求分析的注意事項：
準(zhǔn)確性
全面性
保密性
簡單性
四、營造學(xué)習(xí)氛圍：
1.大教室
2.會議室
3.U字排列
4.V字排列
5.島嶼式
6.圓圈式
7.訓(xùn)前準(zhǔn)備工作
五、內(nèi)訓(xùn)師形象設(shè)計
1.印象的形成
2.女內(nèi)訓(xùn)師著裝要求
3.女內(nèi)訓(xùn)師化妝要求
4.男內(nèi)訓(xùn)師著著裝要求
5.男士站姿
6.女士站姿
7.坐姿
8.微笑
教學(xué)示范《央視記者采訪記》
六、內(nèi)訓(xùn)課程基本技巧
1.開場與破冰
克服怯場五法
2.標(biāo)準(zhǔn)介紹內(nèi)容與結(jié)構(gòu)：who where what how worth
3. 不恰當(dāng)?shù)拈_場方式：
偏離式
自殺式
自夸式
過熱式
4.幾種常用的開場與破冰方式
教學(xué)示范《從劉一秒授課談開場》
七、授課模式
1.講授法
2.演示法
3.視聽法
4.研討法
5.角色扮演法
6.游戲法
教學(xué)互動《我來講講交通安全》
八、內(nèi)訓(xùn)師的法寶：提問與傾聽
1.直接性問題與間接性問題
2.封閉性問題與開放性問題
3.提前準(zhǔn)備的問題與即興提問
4.類比的使用
5.傾聽與練習(xí)
教學(xué)示范《朱軍在藝術(shù)人生》
九、綜合訓(xùn)練及現(xiàn)場點評
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合能力提升培訓(xùn)
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