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組織設計培訓課

課程大綱：
第一部分   企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計
第一節(jié)  組織設計的基礎(chǔ)
1.組織的含義
2.組織構(gòu)成要素
3.企業(yè)組織與結(jié)構(gòu)的定義
4.組織設計定義
5.在什么情況下需進行組織設計
6.組織設計的目的
7.影響組織設計的因素

第二節(jié)  企業(yè)組織的幾種典型類型
1.職能型
2.產(chǎn)品型
3.客戶/區(qū)域型
4.矩陣式
5..組織設計的兩個維度
6.合理組織結(jié)構(gòu)所具有的特征

第三節(jié)  組織結(jié)構(gòu)設計
1.組織設計的原則
2.組織職能設置
3.管理幅度與管理層次設計
4.集權(quán)與分權(quán)設置
5.部門設計
6.組織協(xié)調(diào)方式設計

第四節(jié)  部門職能界定
1.部門劃分方法
2.確定職責范圍的原則
3.部門職能分類
4.部門職責權(quán)限說明

第五節(jié)  崗位設置
1.崗位分類
2.崗位設置現(xiàn)狀調(diào)查與分析
3.崗位設置基本原則
4.崗位說明書編寫方法
5.崗位定編方法

第六節(jié)  組織設計相關(guān)的幾個重要問題
1.企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與決策機制
2.集團管理模式選擇
3.組織協(xié)調(diào)方式
4.組織運行機制

第二部分  組織變革
第一節(jié)   組織變革的原因
——企業(yè)為什么要變革
1.企業(yè)經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境變化巨大
2.企業(yè)內(nèi)部缺乏有效管理運作
3.企業(yè)管理面臨的主要問題
4.推動企業(yè)變革的動力因素
6.企業(yè)變革的具體形式
7.變革會給我們帶來什么

第二節(jié)  組織變革的關(guān)鍵因素
——組織變革的核心內(nèi)容
1.企業(yè)管理的整體框架
2.以經(jīng)營戰(zhàn)略為先導
3.**業(yè)務流程實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略
4.信息技術(shù)支持和提高流程效率
5.績效評估推動經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務流程的實現(xiàn)
6.組織架構(gòu)是執(zhí)行力的保障         

第三節(jié)  如何實施組織變革
——組織變革的方法
1.組織變革的八大步驟
2.領(lǐng)導者、經(jīng)理人員及人力資源部門的角色
3.如何使用咨詢顧問

第四節(jié)  轉(zhuǎn)變管理幫助人們適應變革
——減少人們壓力和焦慮感
1.企業(yè)變革的成功率
2.企業(yè)變革為什么失敗
3.員工對變革的反應
4.變革項目怎么樣獲得成功
5.變革轉(zhuǎn)變管理框架
6.員工轉(zhuǎn)變心理過程與對策

第五節(jié)  變革管理的實踐
——轉(zhuǎn)變管理的架構(gòu)與工具
1.現(xiàn)狀評估
2.未來目標
3.領(lǐng)導能力和支持
4.交流與溝通
5.個人和團隊能力
6.轉(zhuǎn)變體系 和架構(gòu)
7.企業(yè)文化
8.績效管理

第六節(jié)  組織變革重在行動
——變革保持競爭力
1.戰(zhàn)勝變革帶來的威脅
2.遵守組織變革的八大準則
3.處理好組織變革的五種關(guān)
4.持續(xù)漸進式變革

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