卓越主管——現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理的成長要素
講師：劉喆 瀏覽次數(shù)：2580
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 外貿(mào)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：劉喆
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，了解和掌握一名對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)的卓越主管所需要學(xué)習(xí)和掌握的管理技能與方法。當(dāng)然在這個(gè)過程中還會(huì)有必不可少的領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
清理思路，學(xué)會(huì)思考；
了解卓越主管的角色認(rèn)知與定位；
了解成為卓越主管的幾個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變；
學(xué)習(xí)并掌握卓越主管的思維方式；
學(xué)習(xí)并掌握卓越主管必備的好習(xí)慣；
學(xué)習(xí)并掌握卓越主管的六項(xiàng)關(guān)鍵管理技能訓(xùn)練；
不斷反思成為卓越主管的關(guān)鍵要素，實(shí)現(xiàn)卓越管理能力的可持續(xù)發(fā)展。
一、管理的核心——追求績效：
案例討論：
案例一：兩組數(shù)據(jù)的分析
案例二：不用錢買的開心果會(huì)給我們帶來什么
討論題：
1、從案例中情景聯(lián)想到的現(xiàn)實(shí)工作問題有什么？
2、從案例的分析討論中我們能夠在本職工作中擴(kuò)展到什么？
二、卓越主管的角色認(rèn)知與定位
為什么需要走向卓越？
卓越主管的素質(zhì)模型；
下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則，
下屬的四種角色錯(cuò)位；
卓越主管的五大角色；
卓越主管的工作七大變化；
主管和領(lǐng)導(dǎo)的角色對比；
主管與領(lǐng)導(dǎo)工作的權(quán)重比較；
三、成為卓越主管過程中的常見問題
“自己解決問題”與“推動(dòng)”他人解決問題；
工作原則的“剛性”與“柔性”；
“管事”與“管人和事”；
“發(fā)現(xiàn)問題”與“推動(dòng)問題解決”；
“自己做事”與“讓別人做事”；
“外方內(nèi)方”與“外圓內(nèi)方”；
追求“個(gè)人成就”與追求“團(tuán)隊(duì)成就”；
四、卓越主管的思維方式訓(xùn)練
創(chuàng)造性思維的一般方法？
“一把珍珠與一串項(xiàng)鏈”——系統(tǒng)思維方法；
“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”——發(fā)散思維方法；
“司馬光砸缸”——反向思維方法；
“一只小貓”——聚焦思維方法；
“田忌賽馬”——整合思維方法；
“合并同類項(xiàng)”——歸納思維方法。
五、卓越主管要培養(yǎng)的好習(xí)慣
習(xí)慣的價(jià)值——“25000美元的意義”；
習(xí)慣的培養(yǎng)——“海岸上的點(diǎn)金石”；
習(xí)慣表現(xiàn)的媒介；
好習(xí)慣形成的動(dòng)機(jī)分析；
事件發(fā)生的原因與習(xí)慣的關(guān)系；
管理的習(xí)慣——ABC法+PDCA循環(huán)；
卓越主管的十個(gè)好習(xí)慣；
六、卓越主管的六項(xiàng)必備管理技能
用科學(xué)的方式工作——工作目標(biāo)與工作計(jì)劃訓(xùn)練；
“扎馬丁”——有效組織與合理安排工作內(nèi)容；
我可以做多少事？——時(shí)間管理基礎(chǔ)；
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁”——獲得他人支持的技巧；
“相信別人”與接受監(jiān)督——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程控制與反饋糾偏；
“我們都合格嗎？”——關(guān)于下屬的績效管理；
七、卓越主管成功的關(guān)鍵
成功實(shí)現(xiàn)角色換位——心理預(yù)期與現(xiàn)實(shí)沖突的解決；
除了六項(xiàng)管理技能以外的技能培養(yǎng)；
個(gè)人素養(yǎng)和素質(zhì)的修煉（學(xué)習(xí)、思考、習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）；
融入組織與打造團(tuán)隊(duì)——船長與水手的關(guān)系；
推薦的書籍和影視作品。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/5283.html
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- 劉喆
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