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互聯(lián)網 保險行業(yè)變革培訓

課程大綱
第一講  互聯(lián)網 保險 行業(yè)現狀、發(fā)展及趨勢
一、互聯(lián)網 保險 行業(yè)含義
1.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點一：以客戶體驗為中心
2.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點二：保險產品可開放及分享
3.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點三：產品的免費化設計
4.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點四：產品銷售KPI的變化
5.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點五：銷售場景化
6.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點六：保險大數據客觀多維性
7.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點七：保險運營成本顯著降低
8.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點八：公司與客戶交互方式革命
9.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點九：保險真正回歸本源
10.互聯(lián)網 保險 行業(yè)特點十：大金融混業(yè)跨界及扁平

二、大數據移動通信技術下的互聯(lián)網 保險行業(yè)現狀、發(fā)展及趨勢
1.大數據助力保險行業(yè)精準營銷與場景營銷
2.大數據助力保險行業(yè)風險細分與管控
3.大數據助力保險行業(yè)運營模式及客戶開發(fā)產業(yè)鏈轉型升級
4.物聯(lián)網助力大數據科學實時動態(tài)采集、分析與運用
5.保險行業(yè)移動網絡宣傳比重增大
6.保險行業(yè)移動網絡綜合金融服務水平提升
7.保險行業(yè)移動網絡拓寬企業(yè)業(yè)務發(fā)展空間
8.保險行業(yè)移動網絡營銷客戶帶動平臺效應
9.保險行業(yè)移動網絡渠道激發(fā)平臺效應
10.保險行業(yè)移動網絡跨界合作提升平臺效應

三、互聯(lián)網 保險行業(yè)業(yè)務監(jiān)管辦法
1.《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》標準內容介紹
2.辦法出臺背景及遵循原則講解
3.辦法主要結構及適用對象介紹
4.辦法對互聯(lián)網保險產品的種類、經營區(qū)域規(guī)定及監(jiān)管要求
5.辦法對信息安全、披露的規(guī)范及如何管理第三方網絡平臺
6.保險客戶消費者如何了解互聯(lián)網保險機構及保險產品

第二講  互聯(lián)網 保險 業(yè)務發(fā)展創(chuàng)新“十型”借鑒
一、創(chuàng)新“十型”
1.業(yè)務模式創(chuàng)新
2.盈利模式創(chuàng)新
3.網絡創(chuàng)新
4.內部結構創(chuàng)新
5.業(yè)務流程創(chuàng)新
6.平臺創(chuàng)新
7.產品組合創(chuàng)新
8.服務創(chuàng)新
9.渠道創(chuàng)新
10.服務、品牌創(chuàng)新

二、保險公司開展創(chuàng)新
1.現有業(yè)務模式持續(xù)性優(yōu)化創(chuàng)新
2.保險業(yè)務營銷及市場推動方面
3.保險產品設計體現互聯(lián)網要求
4.保險公司服務體現互聯(lián)網要求
5.保險公司運營體系體現互聯(lián)網要求
6.邊界的延伸、跨界創(chuàng)新
7.顛覆性的創(chuàng)新
8.重新思考客戶體檢的創(chuàng)新

第三講  大數據對保險行業(yè)的影響
一、大數據變遷、云計算技術下對保險行業(yè)的影響
1.保險數據變化從“抽樣”到“全量”
2.保險數據變化從“結構”到“非結構”
3.保險數據變化從“質量”到“數量、維度”
4.保險數據變化從“內部”到“外部”
5.保險數據變化從“歷史”到“實時”
6.保險數據變化從“擁有”到“知道”
7.保險數據變化從“標準”到“語義”
8.保險數據變化從“滿足”到“追隨”
9.保險數據變化從“數據”到“可視化”
10.保險數據變化從“高成本”到“接近免費”

二、大數據科技進步的保險觀察
1.神經網絡
2.趨勢預測
3.地震預警
4.車聯(lián)網
5.無人駕駛
6.遙感技術
7.基因技術
8.健康管理
9.人工智能
10.社會腦

第四講  保險行業(yè)應對大數據時代的“保險三問”
一、一問預測
1.預測理論基礎徹底改觀
2.傳統(tǒng)統(tǒng)計學原理面臨根本挑戰(zhàn)
3.單一歸因分析向多維歸因分析演變
4.保險精算技術面臨巨大挑戰(zhàn)
二、二問大數
1.大數集合實現可能性根本變化
2.大數集合實現效率根本變化
3.保險客戶標的風險特征可細分
三、三問專業(yè)
1.專業(yè)（信息、智慧）新解
2.互聯(lián)網媒體“實時學習”社會腦
3.風險的減量管理及風險匹配及對沖
4.風險心理學釋義
課程回顧與總結

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