課程描述INTRODUCTION
績效管理的關(guān)鍵技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理的關(guān)鍵技巧培訓
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
明確績效及績效管理的實質(zhì);
掌握績效管理操作過程及內(nèi)容;
掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;
掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實際情況的績效管理體系框架;
掌握應(yīng)用績效管理的過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施。
歡迎您走進世界*企業(yè)管理理念和工具的訓練課堂!
適合對象:企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果*。
授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風暴、小組討論等。
課程時間: 1-2天
課程大綱:
模塊一、績效管理與績效、績效考核
績效是什么?績效管理是什么?
績效管理與績效考核的關(guān)系
績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工具與方法?
績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
游戲體驗及分享
模塊二、績效指標的設(shè)計及目標的制定
績效指標設(shè)計的指導思想(要什么,就考核什么,考核什么就能得到什么)
行政人員的績效指標設(shè)計(案例研討,績效指標設(shè)計錯誤的嚴重后果)
研發(fā)人員的績效指標設(shè)計
銷售人員的績效指標設(shè)計
績效指標設(shè)計的疑難問題及應(yīng)對側(cè)路
為什么要設(shè)定目標?,為指標設(shè)定目標值的五大注意事項?七大步驟等
目標值如何制定才合理(目標值制定的步驟和方法)
下屬對目標值不認同如何應(yīng)對辦?那些因素導致目標值的變化,如何操作才能維護其公信力和嚴肅性
目標值頻繁變化如何應(yīng)對?
模塊三、績效管理的過程管理理念、方法及工具
如何確定能夠支持目標實行的重要項目?
如何確保重要項目得到執(zhí)行和落地?
如何在重點項目實施的過程中做好目標的跟蹤和管控?
如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
成功及失敗的績效管理案例解析
模塊四、績效管理與績效考核的核心技巧:
如何將績效管理與績效考核結(jié)合起來?
如何實施績效考核?誰來考核?
考核結(jié)果如何與獎勵和懲罰掛鉤?
考核完成之后要做些什么?
績效反饋的核心技巧(SMLIE,BEST等)
模塊五:績效管理的表格設(shè)計注意事項
如何做到簡單明了,容易操作且科學有效
如何設(shè)計目標設(shè)定表,目標設(shè)定表的內(nèi)容
如何設(shè)計過程管控表格
如何設(shè)計績效考核表格
成功的失敗的績效考核表格樣例
績效管理的關(guān)鍵技巧培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/55919.html
已開課時間Have start time
- 宋勸其