課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力體系建設(shè)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力體系建設(shè)培訓(xùn)
課程背景:
各位企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)老板:
您的單位或企業(yè)存在下列管理問題嗎?
為什么老板有偉大的理想和很好的規(guī)劃,卻無法實(shí)現(xiàn)?
為什么同行業(yè)兩個(gè)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略策略雷同,產(chǎn)生的績效卻大不相同?
為什么公司員工人數(shù)和薪酬不斷增加,可企業(yè)的利潤卻沒有增加?
為什么戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了?說得對卻做不對?
為什么制度、規(guī)范都很完善,卻就是執(zhí)行不下去?
為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?
為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?
為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績卻無提升?
為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!
管理執(zhí)行力低下,已經(jīng)成為制約企業(yè)管理提升、制約企業(yè)核心競爭能力再造的*弊端,成為造成企業(yè)隱性成本加大、效率下降、利潤流失的黑洞。宋小平老師在研究、吸收國內(nèi)外眾多成功企業(yè)管理機(jī)制、模式、體系的基礎(chǔ)上,通過對中國民營企業(yè)內(nèi)部管理深入考察、研究,對提升管理執(zhí)行力問題深入研討和思考,傾力精心編寫了《構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系》培訓(xùn)課程,為老板解決企業(yè)存在的執(zhí)行力問題,突破企業(yè)管理瓶頸,擺脫原有的思維模式,幫助企業(yè)從根本上突破提升執(zhí)行力的各種障礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制的再造與提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理執(zhí)行力的全面升級與跨越!
培訓(xùn)目標(biāo):通過該課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使企業(yè)管理人員洞悉管理執(zhí)行力不到位的危害,領(lǐng)悟構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行力體系的理念,領(lǐng)悟以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力體系架構(gòu)的核心要素,知曉以往執(zhí)行力差的根源,掌握以檢查為手段、以結(jié)果為導(dǎo)向才是確保執(zhí)行到位、工作落地的真諦,掌握有效提升企業(yè)管理的執(zhí)行力,構(gòu)建以結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系的基本機(jī)制、方法和套路。
學(xué)習(xí)收獲:
通過1--2天時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使企業(yè)管理人員掌握下列管理技能,有效地提升管理的執(zhí)行力。
1、通過對執(zhí)行力存在問題的剖析,讓我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力問題的本質(zhì),找到制約執(zhí)行力的癥結(jié)所在。
2、簡要介紹結(jié)果執(zhí)行力系統(tǒng)的內(nèi)容,明確構(gòu)建執(zhí)行力體系的六大要素;
3、掌握構(gòu)建良好的溝通機(jī)制的基本要求,理順管理溝通的渠道,建立可視化的溝通、反饋機(jī)制;
4、掌握構(gòu)建執(zhí)行力體系的基本原則、基本要求,細(xì)化PDCA方法提升企業(yè)的管理執(zhí)行力;
5、介紹結(jié)果導(dǎo)向管控模式的特點(diǎn)、要求,搭建以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的管控平臺(tái),形成以結(jié)果目標(biāo)考核為核心的執(zhí)行力體系;
6、通過對執(zhí)行過程的分析,使你發(fā)現(xiàn)管理責(zé)任轉(zhuǎn)移、目標(biāo)走樣、結(jié)果落空的原因和癥結(jié)所在,牽住執(zhí)行力的牛鼻子;
7、通過對管理漏斗現(xiàn)象的剖析,抓住鏈接計(jì)劃與結(jié)果之間的牛鼻子,確保執(zhí)行過程不走樣,責(zé)任不轉(zhuǎn)移、目標(biāo)不落空、結(jié)果有保障。
8、從構(gòu)建執(zhí)行力體系入手,明確執(zhí)行力的法則,構(gòu)建以結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系,使管理執(zhí)行力從下到上形成體系。
課程背景:
各位企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)老板:
您的單位或企業(yè)存在下列管理問題嗎?
為什么老板有偉大的理想和很好的規(guī)劃,卻無法實(shí)現(xiàn)?
為什么同行業(yè)兩個(gè)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略策略雷同,產(chǎn)生的績效卻大不相同?
為什么公司員工人數(shù)和薪酬不斷增加,可企業(yè)的利潤卻沒有增加?
為什么戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了?說得對卻做不對?
為什么制度、規(guī)范都很完善,卻就是執(zhí)行不下去?
為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?
為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?
為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績卻無提升?
為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!
管理執(zhí)行力低下,已經(jīng)成為制約企業(yè)管理提升、制約企業(yè)核心競爭能力再造的*弊端,成為造成企業(yè)隱性成本加大、效率下降、利潤流失的黑洞。宋小平老師在研究、吸收國內(nèi)外眾多成功企業(yè)管理機(jī)制、模式、體系的基礎(chǔ)上,通過對中國民營企業(yè)內(nèi)部管理深入考察、研究,對提升管理執(zhí)行力問題深入研討和思考,傾力精心編寫了《構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系》培訓(xùn)課程,為老板解決企業(yè)存在的執(zhí)行力問題,突破企業(yè)管理瓶頸,擺脫原有的思維模式,幫助企業(yè)從根本上突破提升執(zhí)行力的各種障礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制的再造與提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理執(zhí)行力的全面升級與跨越!
課程大綱
第一講、管理執(zhí)行力存在問題與表現(xiàn);(管理故事分享)
1、關(guān)于執(zhí)行力的思考;
2、如何理解執(zhí)行力?
3、執(zhí)行力存在的問題與表現(xiàn);
4、目標(biāo)和結(jié)果之間缺失了什么?
5、管理執(zhí)行不力的五種主要表現(xiàn);
1)員工不知道干什么?
2)不知道怎么干?
3)干起來不順暢;
4)不知道干好了有什么好處;
5)知道干不好沒什么壞處。
第二講:執(zhí)行過程的行為分析
1、執(zhí)行力問題的根源是什么?
①是制度問題嗎?
②是薪酬問題嗎?
③是員工素質(zhì)問題嗎?
④是管理方法問題嗎?
⑤是員工的意識問題嗎?
⑥是老板的問題嗎?
2、執(zhí)行過程的分析圖;
①執(zhí)行的前因有哪些?
②執(zhí)行的前因行為分析;
③執(zhí)行過程案例分析;
④執(zhí)行中的行為分析;
⑤執(zhí)行后行為分析;
3、影響執(zhí)行行為的決定因素是什么?
①結(jié)果不當(dāng)?shù)奈宸N后果;
②為什么人們不愿意承擔(dān)后果?
③前因作用的局限性;
④后果結(jié)果的現(xiàn)實(shí)性;
4、執(zhí)行后果對行為的決定作用;
5、構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行力體系的關(guān)鍵。
1)搭班子--構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì);
2)定戰(zhàn)略---明確企業(yè)的目標(biāo)、責(zé)任;
3)定規(guī)則---理順工作流程和各種關(guān)系;
4)定考核---構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系。
第三講、什么不是結(jié)果?
1、工作中常見的問題;
2、什么叫執(zhí)行?
3、什么不是結(jié)果?
1)態(tài)度不是結(jié)果;
2)職責(zé)不是結(jié)果;
3)任務(wù)不是結(jié)果;
4)苦勞不是結(jié)果;
5)理由不是結(jié)果。
第四講、什么才是結(jié)果?
1、結(jié)果的定義;
2、結(jié)果的性質(zhì);
3、結(jié)果定義的學(xué)習(xí);
4、為什么要做結(jié)果?
1)對個(gè)人的作用;
2)對組織的作用;
5、結(jié)果的導(dǎo)向作用;
6、構(gòu)成結(jié)果的四大要件;
1)做結(jié)果的原則;
2)做結(jié)果的思維;
3)做結(jié)果的方法。
4)做結(jié)果的流程。
7、管理者如何管理好結(jié)果?
1)從公司戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義結(jié)果,而不是定義工作過程。
2)幫助下屬定義工作結(jié)果,還要告訴他們做結(jié)果背后的意義。
3)既關(guān)心結(jié)果,又要關(guān)心提供結(jié)果的人!
第五講:定義結(jié)果的思維方法;
1、底線思維;
1)什么是底線思維;
2)底線思維的意義;
3)結(jié)果導(dǎo)向與底線思維的意義;
2、外包思維;
1)什么是外包思維;
2)外包思維的原則;
3)案例分享:把信送到溫州。
4)外包思維的要求。
3、標(biāo)準(zhǔn)化思維;
1)什么是標(biāo)準(zhǔn)化思維;
2)為什么要標(biāo)準(zhǔn)化思維?
3)標(biāo)準(zhǔn)化缺失的危害;
4)標(biāo)準(zhǔn)化的作用;
5)標(biāo)準(zhǔn)化思維的要求;
6)標(biāo)準(zhǔn)化思維的特征;
4、鏡子思維;
1)什么是鏡子思維?
2)鏡子思維的要求;
3)鏡子思維的要求;
第六講:執(zhí)行力落地的“五大措施”
1、執(zhí)行就是要緊盯;
1)管理是盯出來的;
2)盯得工作要領(lǐng);
3)盯得工作方式;案例分享:一個(gè)字值83萬;
4)把事情做對的七個(gè)步驟;案例分享:劉永行的驚嘆;
5)執(zhí)行結(jié)果追蹤表單。
2、執(zhí)行就是要訓(xùn)練;
1)一線員工的現(xiàn)狀;
2)企業(yè)常用的培訓(xùn)方式;
3)培訓(xùn)是提升執(zhí)行力的前提;
4)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃;
5)培訓(xùn)課程的編寫要求;
6)OJT培訓(xùn)的步驟與要點(diǎn);
7)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的七件事;
8)全面指導(dǎo)與個(gè)別訓(xùn)練;
3、執(zhí)行就是要速度;
1)速度第一,完美第二;
2)加快速度就是提升效率;
3)持之以恒也是效率;案例分享:郭明義的故事。
4)提升工作效率的好方法;
4、執(zhí)行就是精細(xì)化;
1)粗放型與精細(xì)化的區(qū)別;
2)精細(xì)化管理的要求;
3)0,99與的區(qū)別;案例分享:金門作戰(zhàn)。
4)細(xì)節(jié)管理的啟示;
5)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)的原則;案例分享:人的價(jià)值;
6)聰明人與智慧人;
7)改進(jìn)工作的步驟;
8)工作計(jì)劃配合表。
5、執(zhí)行就是沒有借口。
1)案例分享:麥克阿瑟被撤職;
2)執(zhí)行就是沒有借口;
3)案例分享:孫武練兵;
4)找借口的幾種表現(xiàn);
5)態(tài)度與能力的演變;
6)克服你的下列壞習(xí)慣;
7)人生的忠告;
8)請你發(fā)誓不要借口。
9)消滅借口的4R法則。
第七講:強(qiáng)化執(zhí)行的四個(gè)原則
1、執(zhí)行的結(jié)果為什么常常事與愿違,良好的計(jì)劃為什么常常落空?
2、沒有危機(jī)就是*的危機(jī);
原則一:結(jié)果導(dǎo)向;
1)結(jié)果的內(nèi)涵;
2)員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
3)執(zhí)行是我做了嗎?
4)客戶要的是結(jié)果;
5)執(zhí)行就是做結(jié)果;案例分享:九段秘書;
6)獲得結(jié)果的2BC原則;
7)執(zhí)行工具YCYA。
原則二:鎖定責(zé)任;
1)什么是責(zé)任;
2)構(gòu)建一對一的責(zé)任;
3)一對一鎖定責(zé)任;案例分享:山林管理;
4)管理原理:猴子的管理故事。
①責(zé)任是一個(gè)猴子;
②猴子是喜歡亂跳的;
③下屬拋猴子的四大絕招;
④怎樣避免猴子跳到自己身上?
⑤怎樣讓下屬照顧好自己的猴子;
5)執(zhí)行工具3L法則。案例分享:海爾的責(zé)任卡;
6)人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任避而遠(yuǎn)之?
7)解決責(zé)任轉(zhuǎn)移的方法;案例分享:紐約時(shí)報(bào)記者的經(jīng)歷。
①選定責(zé)任人;
②明確責(zé)任;
③責(zé)任承諾;A細(xì)化承諾的5W2H工作法;B建立承諾管理系統(tǒng);C按期兌現(xiàn)承諾;
④責(zé)任管控;
原則三:過程緊盯;
1)為什么要緊盯?
2)過程緊盯就是檢查;案例分享:檢查的魅力;
3)強(qiáng)調(diào)什么就檢查什么?
4)做好檢查的六個(gè)要點(diǎn);
①制訂檢查原則;
②明確檢查的責(zé)任;
③確定檢查的流程;
④檢查的關(guān)鍵---糾正問題;
⑤評價(jià)檢查的結(jié)果;
⑥檢查的目的---持續(xù)改進(jìn)。
5)案例分享:森永公司的驗(yàn)貨員。
原則四:堅(jiān)決執(zhí)行。
1)員工執(zhí)行不力的五種現(xiàn)象;
2)管理執(zhí)行不力的五種原因;
3)以服從為天職;
4)以執(zhí)行為使命。
5)執(zhí)行到位的六個(gè)方面;
6)獎(jiǎng)懲到位是根本;
7)做好工作的五個(gè)凡是。
第八講:提高中高層的執(zhí)行力
1、中高層的職責(zé)與使命;
高層領(lǐng)導(dǎo):引領(lǐng)企業(yè)----做正確的事;
中層領(lǐng)導(dǎo):組織管理----正確的做事;
基層領(lǐng)導(dǎo):實(shí)施執(zhí)行----把事做正確;
1)高層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé);
2)中層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé);
3)基層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé);
2、中高層決定管理的成?。?br />
3、如何打造中高層執(zhí)行力;
1)案例分享:鹿與狼的故事;
2)狼性的領(lǐng)導(dǎo)原則;案例分享:鷹的嬗變。
4、提升中高層的執(zhí)行力;
1)中高層的困惑;
2)善于發(fā)現(xiàn)問題;
3)發(fā)現(xiàn)管理問題的方法;
4)勇于解決問題;
5)解決問題的思路與步驟;
6)提升執(zhí)行力的三個(gè)問題;
①為什么老板良好的愿望,會(huì)執(zhí)行不下去?
責(zé)任為什么沒有落實(shí)?
案例分享:1)街頭求救的啟示;
案例分享:2)丟工具的啟示;
案例分享:3)銷售業(yè)績下降是因?yàn)槎砹_斯礦山爆炸了?
4)可怕的責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
②為什么老板強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),卻總是在執(zhí)行中走樣?
執(zhí)行過程為什么會(huì)走樣?
1)執(zhí)行的過程分析;
2)為什么執(zhí)行會(huì)出現(xiàn)偏差?
3)管控偏差的關(guān)鍵是什么?
4)管理案例分享;
5)管理工作為什么存在漏斗現(xiàn)象?
.何謂漏斗現(xiàn)象;
.漏斗現(xiàn)象給我們的啟示;
.如何規(guī)避漏斗現(xiàn)象;
6)執(zhí)行不佳的深層原因;
.文化因素;
.制度因素;
.人員因素。
、牽住執(zhí)行力過程的牛鼻子;
③為什么老總在是一個(gè)樣,老總不在是另一個(gè)樣?
1、提升執(zhí)行力的有效方法;
.提高中高層執(zhí)行力的修煉;
.學(xué)會(huì)如何設(shè)定目標(biāo);
1)何謂工作目標(biāo)?
2)目標(biāo)設(shè)定的原則;
3)如何設(shè)定工作目標(biāo)?
①目標(biāo)設(shè)定的步驟;
②如何分解、落實(shí)目標(biāo);
③如何建立目標(biāo)管理;
④目標(biāo)設(shè)定案例;
.計(jì)劃目標(biāo)的執(zhí)行;
.目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查;
2、學(xué)會(huì)如何制定計(jì)劃;
1)制訂計(jì)劃的前提;
2)計(jì)劃的種類;
3)制訂計(jì)劃的步驟;
4)編制計(jì)劃的方法;
①滾動(dòng)計(jì)劃法;
②甘特圖方法;
5)做好計(jì)劃工作的要點(diǎn);
3、學(xué)會(huì)如何檢查工作;
1)越相信誰就越檢查誰;
2)70%的精力用于檢查;
3)布置檢查的七個(gè)要點(diǎn);
4)檢查工作到位的要求;
5)對執(zhí)行過程的自我檢查;
4、執(zhí)行重在工作到位。
5、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工作要點(diǎn);
1)抓住目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和準(zhǔn)時(shí)四個(gè)關(guān)鍵;
2)管理要清晰;
3)管理要簡單化、可視化;
4)要事第一原則;
5)選對人;
6)做好檢查;
7)建立目標(biāo)計(jì)劃管理體系。
第九講:構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系
1、以往執(zhí)行失敗的根本原因;
2、強(qiáng)化執(zhí)行的48字方針。
3、構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系
1)執(zhí)行戰(zhàn)略的五大步驟;
①目標(biāo)分解;
②計(jì)劃落地;
③鎖定責(zé)任;
④業(yè)績跟蹤;
⑤結(jié)果考核;
2)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的選擇與激勵(lì);
①干部是決定因素;
②達(dá)成共識是基礎(chǔ);
③強(qiáng)化過程管控;
④以結(jié)果論成?。?br />
3)執(zhí)行力檢查的運(yùn)作表單;
①工作項(xiàng)目執(zhí)行檢查;
②生產(chǎn)計(jì)劃完成檢查;
③品質(zhì)檢查;
④營銷指標(biāo)完成檢查;
4、以結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
1)用數(shù)據(jù)評價(jià)工作;
2)對執(zhí)行結(jié)果實(shí)時(shí)檢查;
3)以結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲
執(zhí)行力體系建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/55939.html
已開課時(shí)間Have start time
- 宋小平
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
- 《牛頓力學(xué)完美轉(zhuǎn)身—賦能執(zhí) 余宏厚
- 自動(dòng)自發(fā)與基層執(zhí)行力 臧其超
- 管理者執(zhí)行力提升秘籍 賈春濤
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- 知行合一贏在執(zhí)行力 李友璽
- 打造企業(yè)高效執(zhí)行力系統(tǒng)的思 朱華
- 贏在執(zhí)行力—目標(biāo)管理與高效 郭一諾