課程描述INTRODUCTION
績效模式培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效模式培訓(xùn)班
課程大綱:
第一模塊:績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
拆掉思維里的墻
企業(yè)中常見的問題
工作中常見的現(xiàn)象
為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?
蓋洛普公司:敬業(yè)“S”路徑
蓋洛普公司Q12
卓越績效模式帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢
第二模塊:績效管理推行工具之目標(biāo)管理
績效管理的整體狀況重點(diǎn)分析
績效管理的目的是什么
選定目標(biāo),先畫靶子后射箭
練習(xí):找出里面有幾個“7”
企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的困難與原因
以目標(biāo)為導(dǎo)向的奮斗
目標(biāo)管理是一個閉環(huán)結(jié)構(gòu)
績效游戲:鼓掌
有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和預(yù)算,離目標(biāo)才更近
管理者要懂得“抓大放小”
不要一直“救火”
案例分析:有了目標(biāo)之后的好處
案例:格蘭仕的轉(zhuǎn)變
目標(biāo)是在修正中向*結(jié)果前進(jìn)的
修復(fù)目標(biāo)中的漏洞是非常重要的
平衡計(jì)分卡的概念及發(fā)展歷史
BSC的測評作用
平衡計(jì)分卡的組成部分
平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)
不能只關(guān)注單一目標(biāo)
五個維度助力目標(biāo)分解
從大處到小處,空間分割
前緊后松,劃分時間
沒有策略的目標(biāo)不如不訂
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不能“紙上談兵”
凡事預(yù)則立,做好預(yù)算
建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系,讓你站得高看得遠(yuǎn)
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程可以從“偶然”到“必然”
卓越績效模式圖
練習(xí):制定年度經(jīng)營計(jì)劃
第三模塊:績效考核和績效管理
績效管理的整體狀況重點(diǎn)分析
什么是績效
什么是績效管理
實(shí)施績效管理的意義
績效管理能夠保證企業(yè)的戰(zhàn)略得到有效的貫徹執(zhí)行
績效管理是管理人員進(jìn)行日常管理的有效工具
提高員工的績效水平,促進(jìn)員工個人發(fā)展
保持管理者和員工之間持續(xù)和有效的溝通,是成功實(shí)施績效管理的核心
績效計(jì)劃是績效管理最重要的一個環(huán)節(jié),其結(jié)果是形成管理者和員工對員工的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致的一份績效契約
績效計(jì)劃是一個上下級溝通達(dá)成一致的過程,員工的參與和承諾是績效計(jì)劃成功的前提
績效計(jì)劃的過程
績效計(jì)劃溝通中管理人員應(yīng)堅(jiān)持的原則
績效實(shí)施中管理人員的誤區(qū)
績效實(shí)施期間,管理人員和員工必須保持持續(xù)的溝通
管理人員和員工進(jìn)行持續(xù)溝通的形式
公平客觀的績效考核一定不會是憑感覺的,這些考核的依據(jù)來自于績效實(shí)施的過程中,因此在績效實(shí)施過程中就一定要對員工的績效做一些觀察和記錄,收集必要的信息
在績效實(shí)施期間,管理者還必須注意記錄和收集員工績效表現(xiàn)的信息
員工績效信息收集中應(yīng)該注意的問題
單純只進(jìn)行績效考核,往往會帶來負(fù)面效果
績效考核不等同于績效管理,它只是績效管理的一個環(huán)節(jié)
只進(jìn)行績效考核會引來一系列問題,為了解決這些問題,管理者必須重視績效考核前后應(yīng)進(jìn)行的一系列工作,實(shí)施績效管理
而將績效考核納入納入績效管理循環(huán),重視并做好績效考核前后一系列工作,那么就能避免績效考核“績效不彰”的現(xiàn)象
績效反饋的目的
管理者應(yīng)該為績效反饋面談所做的準(zhǔn)備
員工應(yīng)該為績效反饋面談所做的準(zhǔn)備
在績效反饋面談中,管理者還應(yīng)當(dāng)注意安排好面談雙方的空間距離和位置
績效反饋面談的原則
第四模塊:科學(xué)全面的績效考核模式
兩熊賽蜜:考核方式不同,結(jié)果大不同
績效考核絕不是“人比人”
西方管理科學(xué)與東方文化的融合
公平考核,少做無用功
績效考核是結(jié)果與目標(biāo)的比較
不執(zhí)行就無法考核
績效考核的結(jié)果與初始目標(biāo)密切相關(guān)
目標(biāo)要定得稍高一些
一定要把握住關(guān)鍵原則
不要輕易調(diào)整既定目標(biāo)
中層領(lǐng)導(dǎo)要扮演好自己的角色
避免考核中的人為因素
世界最流行的績效考核表
量化考核表,用數(shù)據(jù)說話
向農(nóng)民學(xué)績效
全面績效考核的三大模式
績效考核中的素質(zhì)分
基于素質(zhì)導(dǎo)向的考核表
績效考核的“多快好省”
會計(jì)的KPI維度示意圖
駕馭員的KPI維度示意圖
階段性工作也有績效
去偽存真,360度測評
業(yè)績+素質(zhì),績效更有效
員工關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的提取與形成
七大領(lǐng)域確定企業(yè)級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
查明產(chǎn)生差距的原因
差距原因分析與解決
舉例:XXX公司某員工績效診斷
績效問題解決策略
績效管理的作用
績效管理成功實(shí)施的表現(xiàn)
第五模塊:總結(jié)與提問
高效績效會議的召開
績效計(jì)劃會議
績效研討會議
績效總結(jié)會議
中高層經(jīng)理在目標(biāo)績效管理中的作用與職責(zé)?
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正簡介
孫軍正,著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)打造專家,中國執(zhí)行力研究院院長,是暢銷書《總裁戰(zhàn)略智慧》、《總裁執(zhí)行智慧》、《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》、《解放軍執(zhí)行力》作者。他擔(dān)任格蘭仕總裁特助、TCL人力資源總監(jiān)時,通過打造執(zhí)行系統(tǒng)使公司業(yè)績高速增長。孫軍正及其團(tuán)隊(duì)專為中國企業(yè)量身定制最實(shí)用、最高效的執(zhí)行系統(tǒng)。已幫助200多家企業(yè)建立了執(zhí)行系統(tǒng)。他是北大、清華、復(fù)旦、交大的客座教授。他是富士康、愛普生等多家大型企業(yè)管理顧問。他培訓(xùn)和咨詢過的企業(yè)超過3000多家,受訓(xùn)學(xué)員超過15萬人。獲得“誠信培訓(xùn)師”、“中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師”(2013RH )、“深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國珠三角100位*價(jià)值人力資源經(jīng)理”、“東莞十大HR管理精英”等榮譽(yù)稱號。
主講課程:《總裁戰(zhàn)略模式》、《卓越商業(yè)模式》、《卓越執(zhí)行系統(tǒng)》、《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《狼性執(zhí)行力特訓(xùn)營》、《經(jīng)理人高效執(zhí)行力》、《中層執(zhí)行力提升》、《做最優(yōu)秀的執(zhí)行者》、《員工執(zhí)行力特訓(xùn)營 》、《MTP中高層干部管理技能》、《向解放軍學(xué)執(zhí)行》、《跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)》等
績效模式培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/55984.html