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如何提升中層管理技能短訓(xùn)班

課程背景：
作為一名管理人員，首先要明白，下屬不是一臺(tái)臺(tái)可以按程序操作的機(jī)器，他們是一個(gè)個(gè)有棱有角、有個(gè)性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱(chēng)臣，或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問(wèn)題，就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過(guò)分厚道，以至于下屬瞧不起你，不把你當(dāng)回事，也不能處處玩弄權(quán)術(shù)，讓下屬敬而遠(yuǎn)之地防著你；你既不能城府太深，用心太過(guò)，也不能嘻嘻哈哈、隨隨便便。一個(gè)出色的管理人員在管人的過(guò)程中，最重要的是必須善解人意、善測(cè)人心、善于把握人性，把施威和施恩結(jié)合運(yùn)用，*限度地挖掘下屬的潛力，使下屬的積極性與聰明才智得到充分發(fā)揮，從而贏得下屬的認(rèn)可與擁護(hù)，一方面圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作，對(duì)得起自己的職責(zé)，另一方面也為自身的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

課程提綱：
第一章：改善心智模式
1、能夠自律并盡量讓自己更有魅力
2、在逆境中鍛煉自己
3、管人先要管好自己的脾氣
4、拔高自己應(yīng)在素質(zhì)和能力方面著力
5、在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病
6、擺正心態(tài)才能做對(duì)該做的事

第二章：提升塑造團(tuán)隊(duì)精神
1、讓基本的管理理念和行為準(zhǔn)則深入人心
2、在激發(fā)員工工作能量方面要態(tài)度明確、措施到位
3、對(duì)于影響工作大局的利益小圈子要堅(jiān)決拆散
4、在權(quán)力之外培養(yǎng)個(gè)人的影響力
5、把對(duì)人心的爭(zhēng)取作為管理的頭等大事
6、把團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在一起
7、最需要培育的是員工的信念和精神
8、通過(guò)提升精神檔次來(lái)提高員工的工作成效
9、通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力

第三章：管理未動(dòng)、制度先行
1、管人要把制度的建立和完善放在首位
2、不要讓自己的指令成為一紙空文
3、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式
4、對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)的關(guān)鍵是對(duì)考評(píng)原則的把握尺度
5、既要公正地評(píng)價(jià)下屬又要公平地對(duì)待下屬
6、在制度中揉進(jìn)情感和人情因子
7、讓下屬在寬松和諧的環(huán)境中工作
8、以協(xié)調(diào)的方式把”松”與”緊”完美地結(jié)合在一起
9、學(xué)會(huì)隱藏于制度身后“無(wú)為”式管人

第四章：有效的授權(quán)還得集權(quán)
1、掌握集權(quán)的原則
2、做到先放后收
3、簡(jiǎn)單的事讓別人去做
4、不妨用權(quán)勢(shì)壓一壓
5、授權(quán)是給部屬一條出路
6、授權(quán)要有策略性
7、授權(quán)不合理會(huì)造成混亂
8、授權(quán)要有藝術(shù)
9、多在“巧”字上下功夫
10、必須掌握的授權(quán)三要素

第五章：大膽管理，激勵(lì)提升管理效能
1、樹(shù)立起說(shuō)一不二的權(quán)威
2、必要時(shí)揮起“解雇”這個(gè)殺威棒
3、對(duì)害群之馬不能手下留情
4、以有效方法讓狂傲者俯首聽(tīng)命
5、學(xué)會(huì)以柔克剛的管人術(shù)
6、給犯錯(cuò)誤的下屬戴罪立功的機(jī)會(huì)
7、重獎(jiǎng)有功者是拉動(dòng)人心的好方法
8、要掌握好獎(jiǎng)與懲的時(shí)機(jī)和方式
9、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能量
10、誠(chéng)心誠(chéng)意地贊美下屬的優(yōu)異表現(xiàn)

第六章：人性管理，善待下屬，懂得感恩
1、放低姿態(tài)追求*的管人狀態(tài)
2、善于聽(tīng)取意見(jiàn)發(fā)揮員工潛能
3、勇于認(rèn)錯(cuò)反倒會(huì)讓自己的形象更高大
4、以幫助下屬的態(tài)度管理下屬
5、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)少看缺點(diǎn)
6、不要把下屬看成無(wú)足輕重的小人物
7、給自己多創(chuàng)造些到下屬中去的機(jī)會(huì)
8、要正確對(duì)待反對(duì)過(guò)自己的人

如何提升中層管理技能短訓(xùn)班