課程描述INTRODUCTION
中高層管理人員綜合管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：梁占海
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理人員綜合管理培訓(xùn)
一、企業(yè)受眾：
企業(yè)工段長以上管理人員；
二、課程收益：
1、通過培訓(xùn)，使學(xué)員提升綜合管理能力與素質(zhì)。
2、通過實操訓(xùn)練，使學(xué)員掌握運用文化建設(shè)工具進行團隊建設(shè)。
3、課堂中進行創(chuàng)新思維訓(xùn)練，培養(yǎng)工段長以上管理人員用創(chuàng)新思維來進行團隊管理
三、時間與授課方式：
1、時間：2天
2、授課方式：講授、多媒體、案例討論、課堂演練
四、授課大綱
第一部分 管理者的綜合管理能力提升及實操訓(xùn)練
一、管理者的角色定位與認(rèn)知
（一）管理者的角色定位
1、你到底在企業(yè)中承擔(dān)什么角色？你的價值是什么？
2、你的崗位職責(zé)是什么？
【實操與老師評析-1】：請寫出你的崗位職責(zé)？
【實操與老師評析-2】：對比你寫的崗位職責(zé)，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？為什么？
【實操與老師評析-3】：請確定你的管理職責(zé)。
（二）角色認(rèn)知
1、管理者和被管理者（執(zhí)行者）*的區(qū)別是什么？
2、你是管理者還是執(zhí)行者？
3、你是制度的制定者還是執(zhí)行者？
【案例分析】某企業(yè)67歲的職業(yè)經(jīng)理人孫經(jīng)理的故事… …
二、管理的四大基本職能
（一）計劃能力
1、什么是計劃？計劃的六要素是什么？
2、如何提升計劃能力？
【實操與老師評析】：：早晨上班后第一件事是什么？每周結(jié)束第一件事做什么？… …
【實操與老師評析】：：如何做日計劃？周計劃？月度計劃？年計劃？
【實操與老師評析】：請制定培訓(xùn)后第一天的日計劃?下周一的周計劃？下月的工作計劃？考慮一下明年的工作計劃？
（二）組織能力
1、什么是組織？企業(yè)為什么要建立組織？
【案例分析】：《和尚是怎么死的？》
2、如何確定組織戰(zhàn)略與任務(wù)？
【實操與老師評析】：你帶領(lǐng)的部門，組織戰(zhàn)略是什么？任務(wù)是什么？目標(biāo)是多少？完成情況如何？為什么沒完成？為什么超額完成？
3、如何建立組織？
（1）你是如何選人的？為什么？
【實操與老師評析】：說出你選出的人的特點？你認(rèn)為有哪些欠缺？
（2）你是如何建立組織的？
【實操與老師評析】：你如何制定三定？如何分配任務(wù)與角色？
（3）后備梯隊如何搭建？
【實操與老師評析】：人員離職，應(yīng)該怎么辦？如何才能建立后備人才梯隊？后備梯隊人員從哪里來？如何選拔？如何培訓(xùn)？如何晉升？
4、組織能力的提升
（1）什么是組織能力？
（2）案例分析
【實操與老師評析】：你帶領(lǐng)的部門，有多少崗位？分別是什么職責(zé)？工作流程是什么？相互如何銜接？出現(xiàn)問題誰來處理？
【實操與老師評析】：你如何定制度？請列舉你指定的某一制度進行分析。
（三）領(lǐng)導(dǎo)能力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？什么是領(lǐng)導(dǎo)能力？
【實操與老師評析】：你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該包括哪些能力？為什么？你具備哪些？還不具備哪些？你覺得你應(yīng)該如何提升領(lǐng)導(dǎo)力水平？
2、梁老師觀點：領(lǐng)導(dǎo)力的五個基本能力。
（1）影響力
【實操與老師評析】：你在團隊中有影響力嗎？為什么？你覺得如何提升你的影響力？具體措施是什么？
A什么是影響力？B如何提升你的影響力？具體措施應(yīng)該包括哪些？
梁老師觀點：（1）學(xué)會宣傳與包裝自己；（2）適當(dāng)?shù)臅r候，表現(xiàn)一下（3）形象塑造始終比自己的真實身份高一些（4）學(xué)會利用工具（5）必須鍛煉你的演講能力
（2）決策力
【實操與老師評析】：你善于做出決策嗎？請列舉一例。決策制定時應(yīng)考慮哪些要素？
請列舉出現(xiàn)在需要決策的一件事情。
A什么是決策力？B如何提升你的決策力？具體措施應(yīng)該包括哪些？
梁老師觀點：（1）別相信完美（2）聚焦，找重點（3）深入分析（4）預(yù)知結(jié)果（5）別奢求完美（6）想明白實施的過程
（3）控制力
【實操與老師評析】：你善于做出決策嗎？請列舉一例。決策制定時應(yīng)考慮哪些要素？
請列舉出現(xiàn)在需要決策的一件事情。
A什么是決策力？B如何提升你的決策力？具體措施應(yīng)該包括哪些？
梁老師觀點：（1）把握下屬的心（2）別小看細(xì)節(jié)（3）別指望下屬對你完全忠誠（4）給錢和位子，是核心（5）下屬也是你的上級
（4）激勵力
【實操與老師評析】：你會激勵人嗎？現(xiàn)在你的團隊，有需要激勵的人嗎？你覺得為什么需要激勵？你準(zhǔn)備用什么方法激勵？為什么？
A什么是決策力？B如何提升你的決策力？具體措施應(yīng)該包括哪些？
（5）學(xué)習(xí)力
【實操與老師評析】：你會學(xué)習(xí)嗎？你會帶領(lǐng)部門學(xué)習(xí)嗎？大家為什么不愛學(xué)習(xí)？你認(rèn)為應(yīng)該怎么做？
梁老師觀點：（1）必須學(xué)會思考（2）不定期給自己一點時間（3）在學(xué)習(xí)上適當(dāng)投點資（4）總結(jié)，會不斷提高（5）適當(dāng)偷藝
（四）控制能力
課堂思考：什么是控制能力？我們應(yīng)該控制什么？
1、如何控制目標(biāo)實現(xiàn)的節(jié)奏？如何確定關(guān)鍵事項？
【實操與老師評析】：請列舉你目前工作中的某一項任務(wù)進行關(guān)鍵事項分解？如何控制節(jié)奏？目前，出現(xiàn)了什么問題？如何處理的？
2、如何控制下屬？我們需要控制下屬什么？態(tài)度還是能力？
【實操與老師評析】：請列舉你目前下屬都在你的掌控之中嗎？為什么？如何增強你的掌控能力？
第二部分 管理者的如何利用文化的力量管理團隊
一、關(guān)于文化建設(shè)的“五問”
1、五問：什么是文化？什么是企業(yè)文化？企業(yè)為什么要有文化？企業(yè)是不是都有文化？沒有文化會怎么樣？
2、結(jié)合京新藥業(yè)，如何回答“五問”？
二、管理者的文化是什么？
【實操與老師評析】：你有文化嗎？你的領(lǐng)導(dǎo)者有文化嗎？你如何建設(shè)你的文化？請列舉出你的文化特點？
三、如何利用文化的工具來帶團隊？
【實操與老師評析】：如何傳播你的文化？如何糾正你的文化？如何善用你的文化到管理中去？
第三部分 管理者應(yīng)該有的創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新的起點在于發(fā)現(xiàn)問題、滿足需求。
1、突破妨礙發(fā)現(xiàn)問題的阻力。
（1）妨礙發(fā)現(xiàn)問題的阻力（2）克服阻力的方法
【實操與老師評析】：結(jié)合實際工作，你能發(fā)現(xiàn)多少問題？自己能解決多少？依靠組織可以解決多少？
2、滿足需求的本質(zhì)是滿足
（1）挖掘深層次的需求（2）科學(xué)合理的匹配
【實操與老師評析】：結(jié)合實際工作，你列舉一例，你通過滿足什么來解決了什么問題？
二、不安于現(xiàn)狀，保持積極進取的態(tài)度。
1、培養(yǎng)創(chuàng)新意識與習(xí)慣
2、保持積極進取是創(chuàng)新的必備條件
三、突破思維定勢。
1、思維定勢的含義；2、思維定勢的形成；3、思維定勢的特點；4、思維定勢的類型。
【實操與老師評析】：下屬上班時間偷懶，你首先想到的是什么？
四、敢于克服膽怯是不可缺少的心理條件。
（一）創(chuàng)造性思維訓(xùn)練所需的基本素質(zhì)：
1、知識素質(zhì)；2、心理素質(zhì)；3、創(chuàng)造素質(zhì)。
（二）創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的目標(biāo)：
1、擴展思維的寬度；2、開拓思維的嘗試；3、加強思維的力度。
（三）創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的途徑：
1、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)意識；2、培養(yǎng)思維靈活性。
五、常見十大創(chuàng)造性思維的實際運用與課堂實操。
1、往大了想2、換位思考3、逆向思維4、強加約束5、選擇構(gòu)架6、舊+舊=新7、逆向工程8、繞開問題9、隨機嵌入10、審視和推斷
【實操與老師評析】：結(jié)合實際工作，針對十大創(chuàng)造性思維，分別舉出一例解析。
中高層管理人員綜合管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/57076.html
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