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新零售趨勢下的傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

課程介紹：
截止2016年，中國已達(dá)8.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來越多的人通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購商品，營銷活動(dòng)形成了新的趨勢“新零售”。新零售的核心是“連接一切”，而大數(shù)據(jù)是將這些連接進(jìn)行轉(zhuǎn)化成“財(cái)富”?？梢哉f，未能足夠利用新零售、互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)的方式，沒有把新零售商業(yè)模式與用戶連接起來的的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)，必將被市場淘汰。

盡管全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷寒冬，但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)已經(jīng)嘗到了轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)思維方式和商業(yè)模式的甜頭！
在當(dāng)今經(jīng)營成本日益高漲的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突破困局？
在新零售趨勢下，消費(fèi)者行為方式動(dòng)態(tài)化變化下，企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略突圍？

學(xué)員對象：管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及所有涉及傳統(tǒng)企業(yè)專業(yè)的人員
授課方法：結(jié)合當(dāng)今企業(yè)競爭與新零售發(fā)展趨勢，通過理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏通俗易懂，同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場演練和點(diǎn)評(píng)，增強(qiáng)課程的互動(dòng)性。

課程主要內(nèi)容：
一、思維導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
1、當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)象的深度思考
思考：中國經(jīng)濟(jì)如何通過互聯(lián)網(wǎng)成功“彎道超車”。
2、新零售及成功企業(yè)案例分析
思考：當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)跨域時(shí)空的特定，給企業(yè)經(jīng)營加“杠桿”，從而實(shí)現(xiàn)高緯度競爭。
3、互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？新零售是什么？大數(shù)據(jù)是什么？

二、新零售的發(fā)展趨勢
1、企業(yè)運(yùn)營核心競爭力的界定和特征
2、通過大數(shù)據(jù)了解你的用戶需求
3、新零售的動(dòng)力: 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0與物聯(lián)網(wǎng)
4、企業(yè)如何收集、處理海量數(shù)據(jù)
5、大數(shù)據(jù)運(yùn)營推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售

三、新零售如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維
1，用戶思維
——把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗(yàn)開展?fàn)I銷
2，簡約思維
——“簡”是王道
——如何“簡”而不“乏”
3，*思維
——抓住用戶痛點(diǎn)
——如何把握興奮點(diǎn)
4，迭代思維
——先開炮后瞄準(zhǔn)
——如何有效微創(chuàng)新
5，大數(shù)據(jù)思維
——大數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的儀表盤
——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營
6，平臺(tái)思維
——建設(shè)生態(tài)圈
——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聯(lián)盟
7，跨界思維
——行業(yè)邊界的模糊
——如何做顛覆式創(chuàng)新

四、營銷數(shù)據(jù)從何而來——精準(zhǔn)營銷及口碑傳播
1、”新零售“的特點(diǎn)、商機(jī)與挑戰(zhàn)
2、新零售帶來的營銷變革與應(yīng)對機(jī)制
3、新零售營銷的主要內(nèi)容和手段
4、新零售營銷傳播特點(diǎn)：分眾、精準(zhǔn)、個(gè)性、交互、口碑、長尾
5、如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來提高用戶的訪問粘性?

五、新零售+大數(shù)據(jù)在各行業(yè)應(yīng)用案例
1、電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)完美結(jié)合
A.網(wǎng)站投資回報(bào)率的計(jì)算
B.網(wǎng)站運(yùn)營的指標(biāo)體系
C.客戶價(jià)值的細(xì)分，如何做客戶運(yùn)營
D.ARPU值的關(guān)鍵作用與法則
2、連鎖零售企業(yè)管理利器——平臺(tái)化
A.購物中心業(yè)績提升六大要素
B.數(shù)據(jù)幫助提高銷售量
C.奇妙的關(guān)聯(lián)銷售
分組討論：資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺(tái)賬的建立和數(shù)據(jù)分析
3、電信企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘改善企業(yè)營銷模式
分組討論：如何更有針對性的建立營銷模式，從規(guī)模營銷到定點(diǎn)營銷
4、通過數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度
分組討論：從信用卡數(shù)據(jù)分析，到防止客戶流程

六、營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用概述
1.什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學(xué)科的融合
2.數(shù)據(jù)挖掘的功能：分類、預(yù)測、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
3.如何收集、處理海量數(shù)據(jù)
4.數(shù)據(jù)挖掘中的十大經(jīng)典算法
5.數(shù)據(jù)質(zhì)量管理四大要素
6.數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標(biāo)

七、數(shù)據(jù)挖掘?qū)χ腔蹱I銷的作用
1、建立運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘模型的4個(gè)步驟
2、數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果如何展現(xiàn)——可視化數(shù)據(jù)之美
3、數(shù)據(jù)挖掘常用的工具
4、如何寫一份賞心悅目的數(shù)據(jù)分析報(bào)告——用數(shù)據(jù)看透問題

八、新零售+智慧營銷如何落地
1、新零售營銷模式
2、通過流程體系事先新零售
3、新零售企業(yè)一體化端到端流程
4、建立新零售大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

新零售趨勢下的傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型培訓(xùn)