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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
創(chuàng)新營銷
 
講師:尚旭東 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)

· 營銷總監(jiān)

培訓(xùn)講師:尚旭東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)

課程背景
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營的*策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。創(chuàng)新營銷就是把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營銷中去,包括營銷思維和觀念的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、以及銷售方式方法的創(chuàng)新等等。要做到這一點(diǎn),企業(yè)管理人員和市場(chǎng)營銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,讓自己成為新思維、新方法的開創(chuàng)者和落實(shí)者。創(chuàng)新和營銷作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略,是我們必須學(xué)習(xí)和研究的重要課題,如何理解、開展、落實(shí)創(chuàng)新和營銷,成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)心的焦點(diǎn)問題。

課程大綱
(實(shí)際授課會(huì)根據(jù)時(shí)間、具體需求等作相應(yīng)調(diào)整,包括內(nèi)容前后順序的調(diào)整)
一、 創(chuàng)新的起點(diǎn)
1.面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)的營銷手段在痛苦中掙扎
2.要想獲得成功的營銷,本身就是在創(chuàng)新
3.“國際*“的創(chuàng)新成果比比皆是,你是否有所啟發(fā)?

二、 創(chuàng)新的營銷智慧
1.營銷的智慧就是分析如何吸引和留住消費(fèi)者
2.你不是在賣東西,而是在幫助消費(fèi)者解決他們的問題
<案例>
.現(xiàn)有的痛苦是什么
.可預(yù)見的問題是什么
.期望值是什么
3.克服經(jīng)驗(yàn)主義:不是不可能,只是暫時(shí)沒有找到辦法
4.敏銳的觀察力:創(chuàng)新可以從細(xì)微處做起
<案例>
5.保持積極的心態(tài),轉(zhuǎn)換思維方式
<案例>
6.無中生有的本事:創(chuàng)造和發(fā)掘客戶的潛在需求

三、 創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)略
1.創(chuàng)新的戰(zhàn)略來源于不同于傳統(tǒng)的,更高層次的營銷理念,即持續(xù)發(fā)展的能力,以及為客戶與社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的自我認(rèn)知。
1)是追逐短期利益還是確保持續(xù)發(fā)展?
2)是做銷量還是做品牌?
3)是深化經(jīng)營還是產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?
4)是實(shí)現(xiàn)盈利還是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?
5)成熟的營銷理念是:
.出于盈利的動(dòng)機(jī),但內(nèi)容在盈利之外
.是從顧客價(jià)值出發(fā),為客戶著想
.更高層次是從社會(huì)責(zé)任,甚至人類進(jìn)步的角度出發(fā)
2.有了營銷理念,就要沿著這個(gè)方向,**實(shí)實(shí)在在的工作把結(jié)果干出來,而不斷地創(chuàng)新和調(diào)整將貫穿整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的過程。

1)選擇什么業(yè)務(wù):對(duì)業(yè)務(wù)要有取舍
<案例>
.從長遠(yuǎn)發(fā)展看業(yè)務(wù)是否與戰(zhàn)略相沖突
.業(yè)務(wù)還需要從梯次上進(jìn)行準(zhǔn)備和安排
2)創(chuàng)造什么價(jià)值:創(chuàng)造價(jià)值和企業(yè)盈利是兩個(gè)相輔相成的問題
3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰:進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
.同行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
.即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者
.不斷更新的替代品競(jìng)爭(zhēng)
4)客戶的優(yōu)化
.大客戶就一定是**的嗎?
.老客戶與新客戶的比例應(yīng)該是怎樣的?
5)內(nèi)部管理的優(yōu)化
.對(duì)人的管理—考核、培養(yǎng)、激勵(lì)
.流程優(yōu)化
.在細(xì)節(jié)上下功夫

四、 創(chuàng)新營銷的關(guān)鍵點(diǎn):市場(chǎng)定位
1.現(xiàn)代營銷一切從定位開始,明確定位,才能搞好營銷
2.定位不是賣給誰,而是**我做的事情去吸引誰
1)空喊一句“定位是高端客戶”就是定位嗎?
.高端客戶具體是誰?
.高端客戶就是同一消費(fèi)群體嗎?
.高端客戶為什么要青睞你的產(chǎn)品?
2)定位的關(guān)鍵在于掌握消費(fèi)者的心理和需求敏感點(diǎn)
3)找合適的代言人
3.成功的定位需要有創(chuàng)意的市場(chǎng)細(xì)分
<案例:當(dāng)初王老吉定位為“預(yù)防上火的飲料”后的成功營銷>

4.定位是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者提出來的,讓競(jìng)爭(zhēng)者不高興而讓消費(fèi)者感到驚喜
1)尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)
<案例:百事可樂和可口可樂平分天下>
2)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下的空白
3)比附定位:讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶動(dòng)自己來擴(kuò)大在市場(chǎng)上的影響力
<案例>
5.定位是一種創(chuàng)新思維
1)定位的過程實(shí)際就是發(fā)現(xiàn)差異化的過程,需要?jiǎng)?chuàng)新思維和獨(dú)特視角
<案例:農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜>
2)新概念的提出
<案例>
3)差異的固化贏得客戶的忠誠度
<案例>
6.成功的定位出自對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解和敏銳感覺
1)與消費(fèi)者的溝通,甚至親身體驗(yàn)必不可少
2)了解消費(fèi)者的訴求點(diǎn)

五、 創(chuàng)新營銷的具體策略
1.產(chǎn)品策略:有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在**位
<案例>
1)建立品牌概念
2)產(chǎn)品組合
3)產(chǎn)品差異化
4)新產(chǎn)品的研發(fā)
2.價(jià)格策略:隨著市場(chǎng)(價(jià)格)越來越透明化,生產(chǎn)方和消費(fèi)者信息要求對(duì)等
1)對(duì)于剛性的成本和彈性的成本做到心中有數(shù)
2)價(jià)格策略創(chuàng)新在于將知識(shí)成本和創(chuàng)新因素包括進(jìn)去
3)定價(jià)方式的創(chuàng)新:網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用
3.渠道為王:不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立
4.促銷手段
1)渠道促銷
.合作推廣
.獎(jiǎng)勵(lì)政策
.商業(yè)折扣
.業(yè)務(wù)會(huì)議
.采購支持  等
2)消費(fèi)者促銷
.免費(fèi)樣品派送
.贈(zèng)品促銷
.優(yōu)惠(降價(jià))
.產(chǎn)品展示
.附加服務(wù)等

六、 營銷行為的突破和創(chuàng)新
1.讓營銷更具親和力—打造營銷文化
商品本身是物化了的文化,文化則是商品的“魂”。沒有“魂”的產(chǎn)品只是一種枯燥死板的物體,有了“魂”的產(chǎn)品則可以升華為一種情感,代表著某種品味,自然就會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。
1)對(duì)營銷文化的理解
2)營銷文化內(nèi)涵的體驗(yàn)
3)營銷文化的競(jìng)爭(zhēng)策略
2.解讀新課題,把握商機(jī)
為什么要參加惡性的價(jià)格戰(zhàn)?那是因?yàn)槟銦o法讓那個(gè)消費(fèi)者從你的產(chǎn)品使用和銷售過程中體驗(yàn)到有特殊的價(jià)值,獲得不了美好的感受,那么就只能用低價(jià)來吸引消費(fèi)者。
1)把握核心競(jìng)爭(zhēng)力
2)營造經(jīng)營生態(tài)環(huán)境
3)營銷決戰(zhàn)于過程
4)**溝通把握商機(jī)
5)把握商品的賣點(diǎn)
6)提高產(chǎn)品附加值
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新概念
賺了錢的買賣不一定是成功的買賣,成功的買賣是雙方都滿意的買賣

創(chuàng)新營銷 培訓(xùn)


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尚旭東
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