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職位設計與績效管理培訓
課程大綱： 
第一部分 流程與績效
單元一、流程績效分析
.流程與績效的關系
.建立流程績效指標體系
.影響流程績效的因素分析
.案例：供應鏈協(xié)同運營
單元二、流程與組織設計
.從功能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變
.通過職責矩陣分配部門職責
.強化流程中的薄弱環(huán)節(jié)
.明確部門間接口關系
.案例：集團管控模式
單元三、流程與職位設計
.流程中的角色
.職位的多重角色管理
.通過縱向分工，提升流程能力
.案例：企業(yè)的委員會管理體系
單元四、流程與績效指標
.流程不同階段指標設計
.流程績效指標的分解方法
.從流程角度設計職位的績效指標
.績效指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析
.案例：建筑設計流程的績效指標分解
單元五、流程與績效管理
.共同制定流程目標，持續(xù)監(jiān)控和改進
.明確流程執(zhí)行方法和規(guī)則
.從流程上下游收集績效數(shù)據(jù)
.形成利益共同體
.案例：銷售項目績效管理

第二部分 管理類職位設計與績效管理
單元一、決策流程分析
.企業(yè)決策體系的現(xiàn)狀及問題分析
.企業(yè)組織管理模式的選擇
.企業(yè)決策流程與體系：決策什么？誰來決策？如何決策？
.案例分析：產(chǎn)品線路標規(guī)劃與年度產(chǎn)品開發(fā)計劃
單元二、管理類職位設計
.管理類職位設計的問題分析
.決策體系與管理類職位設計
.案例分析：委員會的使命與管理原則
.中層、基層、高層職位職業(yè)化要求
單元三、管理類人員績效管理
.企業(yè)使命與目標
.績效指標體系分解
.管理類職位績效指標設計
.管理人員績效述職體系
.案例分析：微軟述職制度

第三部分 專業(yè)技術類職位設計與績效管理
單元四、業(yè)務流程分析
.業(yè)務流程體系
.流程中的角色分析方法
.案例分析：產(chǎn)品開發(fā)流程
.流程型組織設計方法
單元五、專業(yè)技術類職位設計
.專業(yè)類職位設計的問題分析
.基于流程的職位體系設計
.專業(yè)技術類職位分類分層與職位族設計
.專業(yè)技術類職位職業(yè)化要求
.案例分析：產(chǎn)品開發(fā)組織的演變與PDT的組織形式
單元六、專業(yè)技術類人員績效管理
.流程不同階段的KPI指標設計方法
.案例分析：概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布等階段的KPI設計
.團隊績效的考核形式
.案例分析：研發(fā)人員的考核關系
.績效指標的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析
 
老師介紹：豆世紅  
英國國家職業(yè)資格認證（NVQ）高級督考官
華為技術有限公司 原任職資格部部長
清華大學 管理學碩士
職業(yè)經(jīng)驗：曾在華為、聯(lián)想等國內(nèi)著名高科技企業(yè)任職，擔任過總裁助理、任職資格管理部部長等職務。具有十多年的大型企業(yè)人力資源管理、產(chǎn)品管理經(jīng)驗。在華為公司工作5年期間，長期與IBM、HAY、TOWER、英國職業(yè)資格委員會等國內(nèi)外著名咨詢機構(gòu)合作。
項目實踐：在華為擔任任職資格部部長期間：組織實施了華為任職資格體系、薪酬激勵體系、績效管理體系、素質(zhì)模型等管理項目；
在思捷達擔任資深顧問期間：成功主持了十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、任職資格體系、績效管理、薪酬激勵系統(tǒng)、業(yè)務流程優(yōu)化、市場體系規(guī)劃、研發(fā)管理/IPD等方面的管理咨詢項目。

部分服務客戶：美的電器、大唐電信、華森建筑設計、遼寧聯(lián)通、廣東電信、鴻波信息、興森快捷、金宏威實業(yè)、科達信息、愛邦電器、朗科科技、浙大中控、中瑞思創(chuàng)、崇達線路板等
專業(yè)文章：《建立高績效組織的七個步驟 》、《組織能力開發(fā)》、《基于任職資格的人才培養(yǎng)》……專著：《職業(yè)化進程設計》
擅長課程：《任職資格管理與員加工加速成長》《管理人員職業(yè)化》《研發(fā)人員職業(yè)化》《行政人員職業(yè)化》《員工職業(yè)發(fā)展通道設計與全面報酬策略》（注：以上課程均成功舉辦過公開課、內(nèi)訓）
培訓客戶：南玻集團、康佳集團、中興通訊、威勝集團、德賽集團、深圳市國稅局、神龍汽車、山特電子、工行軟件、深圳金鵬大酒店、杭州?？低暋⒎鹕饺丈?、深圳華發(fā)電子、江漢石油鉆頭、深圳核達中遠通、清華同方威視、沈陽東軟、億陽通信股份、動力源科技股份、浪潮電子、天融信網(wǎng)絡安全技術、北大青鳥、上海中達電通、南京國電南自、上海新逸科技、上海克萊德貝爾格曼、杭州海康威視、上海創(chuàng)見電子、捷普科技、中控儀表、浙江雅瑩、無錫合勤科技、福州福光電子、鄭州威科姆電子科技、塔里木油田 ……
參考條件： 培訓對象：中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、業(yè)務部門主管 
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