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金牌銷售課程培訓(xùn)

課程背景
銷售是一項跌宕起伏，充滿挑戰(zhàn)性的工作，玩的是刺激，激動和喜悅，有時也會伴隨一些沮喪，失望,失落和痛苦；再優(yōu)秀的銷售人員都不可能永遠一帆風(fēng)順，風(fēng)雨無阻，它有時候會把你送入“天堂”，有時也會把你打入“地獄”。 所以，銷售玩的就是心態(tài)，心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個行業(yè)的壽命和成就的高低。 任何行業(yè)，專家才是贏家！想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)技巧，專業(yè)的知識，三者缺一不可，而專業(yè)的態(tài)度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢，勇者勝”說的就是一種心態(tài)，一種士氣。信心，勇氣，士氣是一名成功銷售人員必備的特質(zhì)。一切皆心所致，心若改變，一切改變！
課程目標(biāo)
設(shè)立明確的目標(biāo)，激發(fā)銷售熱情和動力
驅(qū)除所有負面的情緒，建立強大積極心態(tài)
學(xué)會如何表達感恩，吸引一切美好事物
學(xué)習(xí)溝通技巧，提升溝通能力
建立堅定信念，做事決不放棄

課程大綱
第一大關(guān)鍵：時刻明確目標(biāo)
1.目標(biāo)是一切行動的指南，沒有目標(biāo)，你內(nèi)心的力量就找不到方向。
2.看圖分析：“土地不種植莊稼就會長滿雜草，銷售員沒有目標(biāo)就會變得消極”
3.有目標(biāo)的人生是航行；沒目標(biāo)的人生是流浪！
4.目標(biāo)決定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目標(biāo)挑戰(zhàn)。
5.潛能突破訓(xùn)練活動：揭示你的潛能遠超過你的想象。
6.達成目標(biāo)的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.
7.達成目標(biāo)的互動體驗：（道具：大白紙兩張   6-8人參與   活動 分享 10分鐘左右）

第二大關(guān)鍵：凡事積極思考
1.業(yè)績不好的根源：消極負面的心態(tài)的想法太多，自我設(shè)限太多。
2.互動訓(xùn)練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響？
3.銷售員從消極變積極的三大秘籍。
4.互動訓(xùn)練：轉(zhuǎn)變對事物的定義。
5.互動訓(xùn)練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）
6.互動訓(xùn)練：環(huán)境對人的影響（資產(chǎn) 負債）
7.打造積極團隊，倍增銷售業(yè)績的三大法寶。

第三大關(guān)鍵：學(xué)會如何表達感恩
1.宇宙間偉大的力量：愛和感恩！
2.愛能使挫折變得如春雨般溫和，愛是商場上的護身符！
3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交客戶！
4.宇宙的秘密：感恩的越多  得到的越多 感恩促使目標(biāo)快速的達成
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
6.感恩就是感恩一切，對銷售過程中所遇到的一切都要感恩！
7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！

第四大關(guān)鍵：善于與人溝通
1.企業(yè)85%的問題是溝通不暢的問題；銷售就是溝通。
2.溝通的關(guān)鍵：同理心
3.溝通的技巧：聽 說  問
4.傾聽建立信任，錯誤及正確的傾聽方法？
5.說就是要說好處，說的讓人心動，并采取行動
6.問-說不如聽，聽不如問，會問的是高手，如何發(fā)問？
7.溝通的三要素：語言內(nèi)容 語氣語調(diào) 肢體語言

第五大關(guān)鍵：*堅持到底
1.堅持到底：是所有成功者共同的特質(zhì)！
2.一般銷售員碌碌無為的根源：沒有清晰的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，遇到困難不斷跳槽！
3.與客戶談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，放棄客戶！
4.堅持到底就有希望！不放棄客戶就是不放棄自己，給客戶機會就是給自己機會！
5.成功案例剖析---“從草根到明星”
6.“付出與回報”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈
7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

金牌銷售課程培訓(xùn)