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企業(yè)管理課程
【課程收益】：
經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)透過(guò)本系列培訓(xùn),可以有效而完整的提升自身的「企業(yè)全面聚合管理」領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略能力(領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、決策力與執(zhí)行力).有效地解決企業(yè)資源整合問(wèn)題,并對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、換軌成長(zhǎng)有完整的方向感與自信.「企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布」是企業(yè)全面聚合管理頭腦風(fēng)暴的*工具，可以個(gè)人使用，也可團(tuán)隊(duì)討論運(yùn)作。它把價(jià)值鏈策略與領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略四力全部融合在一張大表里，直觀又實(shí)用。讓學(xué)員可以接地氣的把理論直接操作用在日常經(jīng)營(yíng)管理中。再由「企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布」產(chǎn)生企業(yè)自己版本的「企業(yè)全面聚合管理總綱」,作為企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)總綱。并透過(guò)「企業(yè)全面聚合管理:個(gè)案模擬沙盤」做情境練習(xí),同時(shí)也對(duì)各高管學(xué)員的決策思維作一詳盡的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。

【課程目標(biāo)】：
企業(yè)全面聚合管理要解決企業(yè)以下問(wèn)題：
第一是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)往哪里去?如何做?
第二是企業(yè)大了，變革困難、指揮不動(dòng)、山頭林立、執(zhí)行力低、資源整合困難，如何解決?
第三銷售下滑，卻找不出根本原因.
第四是如何幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以全面戰(zhàn)略角度,將企業(yè)資源聚合,以有效的管理方法達(dá)成企業(yè)使命與目標(biāo)?

【課程大綱】：
一、企業(yè)管理
1)如何利用「商業(yè)模式價(jià)值鏈( 品牌設(shè)計(jì)鏈、云服務(wù)鏈、供應(yīng)鏈)」定位自己的企業(yè)
2)如何用「價(jià)值模塊( 客戶、通路、價(jià)值主張(品牌)、關(guān)鍵伙伴、關(guān)鍵資源(核心競(jìng)爭(zhēng)力)、企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)」以畫布方式定戰(zhàn)略與執(zhí)行方案
3)如何估算企業(yè)價(jià)值(資本價(jià)值與營(yíng)運(yùn)價(jià)值)
4)如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)四力: 領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、決策力、執(zhí)行力
5)如何用「企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布」
6)領(lǐng)導(dǎo)力: 企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化
7)創(chuàng)新力: 聯(lián)想、疑問(wèn)、觀察、社交、實(shí)驗(yàn)
8)決策力: 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈模式、企業(yè)商業(yè)模式、換軌策略: 品類組合、公司競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)區(qū)隔、產(chǎn)品差異、換軌策劃
9)執(zhí)行力:拉流程、建組織、布人力、置系統(tǒng)、當(dāng)責(zé)問(wèn)

二、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布
1)什么是企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布?
2)如何使用企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布?
3)企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布案例操作
4)如何使用企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面聚合管理落地

三、個(gè)案模擬沙盤
1、企業(yè)全面聚合管理個(gè)案模擬沙盤盲作、評(píng)測(cè)
2、企業(yè)全面聚合管理個(gè)案模擬沙盤點(diǎn)評(píng)
3、企業(yè)全面聚合管理個(gè)案模擬沙盤復(fù)測(cè)
「企業(yè)全面聚合管理」很容易被誤解為"全面品質(zhì)管理"(TQM)或是"全面預(yù)算管理"。
    4、企業(yè)全面聚合管理」具備兩層意義:
      一是全面(General),涵蓋企業(yè)全面的各種組織功能,是物理概念.
       二是聚合(Converging),把組織與資源整合黏著在一起, 專注投入完成企業(yè)使命與目標(biāo).

    5、整個(gè)大環(huán)境變化非?？焖伲a(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)必須創(chuàng)新，進(jìn)入換軌成長(zhǎng)。不然隨時(shí)會(huì)被淘汰，就如摩托羅拉、諾基亞甚至微軟，所以經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必須具備「企業(yè)全面聚合管理」能力，
     從商業(yè)模式、策略到執(zhí)行力都必須從整體來(lái)看，而且必須以換軌成長(zhǎng)的角度切入，才能順利創(chuàng)新，做到企業(yè)順利換軌成長(zhǎng)。

6、多數(shù)企業(yè)的組織與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，有著組織功能切割，經(jīng)營(yíng)管理上不能統(tǒng)一的問(wèn)題，看似各個(gè)功能組織都有，但是就不能協(xié)同作戰(zhàn)，山頭主義嚴(yán)重。
    問(wèn)題就出在整個(gè)企業(yè)，缺少「企業(yè)全面聚合管理」意識(shí)，也缺少「企業(yè)全面聚合管理」工具與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

7、一般管理課程很容易分割成不同的主題片段，財(cái)務(wù)的上財(cái)務(wù)課程，業(yè)務(wù)的上業(yè)務(wù)課程；甚至企業(yè)全面聚合管理課程，表面上是全面，實(shí)際上是大雜燴，缺少一以貫之的精神。同時(shí)，很多人誤解標(biāo)準(zhǔn)流程就是「企業(yè)全面聚合管理」，孰不知流程只是「企業(yè)全面聚合管理」的執(zhí)行力中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
銷售不好不止是業(yè)務(wù)人員的問(wèn)題，而是企業(yè)整體從商業(yè)模式、策略到執(zhí)行出問(wèn)題，銷售只是冰山一角。而帶動(dòng)這「企業(yè)全面聚合管理」的主角就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而作為領(lǐng)導(dǎo)就必須有戰(zhàn)略視野與能力.如何領(lǐng)導(dǎo),如何形成戰(zhàn)略,就是「企業(yè)全面聚合管理」課程的重點(diǎn)。

8、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，最需要的是一套「企業(yè)全面聚合管理總綱」，上從商業(yè)模式到策略，再到每日營(yíng)運(yùn)的執(zhí)行，能夠全面涵蓋。而這套「企業(yè)全面聚合管理總綱」是一套管理的實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)則，就一頁(yè)紙，提綱挈領(lǐng)導(dǎo)引著經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維與執(zhí)行步驟。
經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以「企業(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布」為戰(zhàn)略頭腦風(fēng)暴工具，以「企業(yè)全面聚合管理總綱」為準(zhǔn)則,勾勒出整個(gè)公司商業(yè)模式、策略及執(zhí)行步驟，成為一套可執(zhí)行的商業(yè)計(jì)劃書。

9、以富士康百萬(wàn)人的企業(yè)為例，所有經(jīng)理人都有單張的"競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向贏的策略"，作為統(tǒng)一的戰(zhàn)略思考行動(dòng)綱領(lǐng)，其方式就是「企業(yè)全面聚合管理」。不然，各自吹各自的調(diào)，馬上就亂掉。依據(jù)這樣的企業(yè)全面聚合管理，所有經(jīng)理人就可做出年度商業(yè)計(jì)劃，并依據(jù)商業(yè)計(jì)劃執(zhí)行。
     然而客觀與主觀環(huán)境的變化，經(jīng)理人必須隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，有了總綱可以作為隨時(shí)修正參考依據(jù)。透過(guò)上下經(jīng)理人企業(yè)全面聚合管理的統(tǒng)一形式，形成強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化。很多經(jīng)營(yíng)者誤以為，用呆板的表單系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一公司的行動(dòng)，其實(shí)這是電子流程，而非企業(yè)全面聚合管理。

10、「企業(yè)全面聚合管理」是由「企業(yè)全面聚合管理總綱」來(lái)啟動(dòng)，總綱以Excel形式表現(xiàn)。總綱具備有順序、時(shí)間、三維度視野，涵蓋管理的策略與執(zhí)行?！钙髽I(yè)全面聚合管理:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略畫布」是進(jìn)行「企業(yè)全面聚合管理」頭腦風(fēng)暴的*工具，可以個(gè)人使用，也可團(tuán)隊(duì)討論運(yùn)作。
     它把商業(yè)模式、策略與執(zhí)行步驟全部融合在一張大表里，直觀又實(shí)用。最后都以完成公司自己版本的「企業(yè)全面聚合管理總綱」為*目標(biāo)。

四、為了讓學(xué)員更能深入了解「企業(yè)全面聚合管理」的應(yīng)用，伍自強(qiáng)老師特別引進(jìn)國(guó)外模擬企業(yè)個(gè)案，作為學(xué)員對(duì)全面聚合管理的練習(xí)之用。
個(gè)案研究又稱案例研究，案例研究法是結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，以典型案例為素材，并通過(guò)具體分析、解剖， 促使人們進(jìn)入特定的商業(yè)經(jīng)營(yíng)情境與過(guò)程，建立真實(shí)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)感受和尋求解決商業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的方案。案例研究法乃由*哈佛大學(xué)法學(xué)院創(chuàng)始。1870年，蘭德爾出任哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)時(shí)，揭開了案例研究法的序幕。案例研究法在法律和醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域中的成功激勵(lì)了商業(yè)教育領(lǐng)域。哈佛大學(xué)洛厄爾教授在哈佛創(chuàng)建商學(xué)院時(shí)建議，向最成功的職業(yè)學(xué)院法學(xué)院學(xué)習(xí)案例法。 1908 年研究例法在哈佛商學(xué)院開始被引入商業(yè)教育領(lǐng)域。由于商業(yè)領(lǐng)域嚴(yán)重缺乏可用的案例，哈佛商學(xué)院最初僅借鑒了法律教育中的案例研究法，在商業(yè)法課程中使用案例研究法。由此，人們開始有針對(duì)性的研究和收集商業(yè)案例。

五、*?？寺麮raig R. Hickman畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，延續(xù)了哈佛商學(xué)院企業(yè)個(gè)案討論的精神，在案例中再加上一連串曲折的情節(jié)，讓參與過(guò)程中，宛如經(jīng)歷一個(gè)科幻及神秘故事，使得個(gè)案模擬不只傳達(dá)經(jīng)營(yíng)策略的商業(yè)知識(shí)，同時(shí)讓參與者在參與過(guò)程中充滿玩游戲的樂(lè)趣。
伍自強(qiáng)老師采用*?？寺纳虡I(yè)個(gè)案游戲，并以新的全面聚合管理總綱，來(lái)詮釋整個(gè)模擬沙盤的過(guò)程與結(jié)果，并對(duì)參與者與以評(píng)測(cè)。
探索決策者全面聚合管理的思維

六、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略對(duì)企業(yè)的影響十分重大。好的經(jīng)營(yíng)策略能夠勾勒企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，主導(dǎo)企業(yè)未來(lái)努力的方向；尤其是在資源有限、競(jìng)爭(zhēng)激烈的此刻，企業(yè)主持人如果不能吁衡全局，因時(shí)、因地制宜，實(shí)行適當(dāng)?shù)牟呗宰鳛?，?shí)在很難讓企業(yè)在社會(huì)中立足。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略雖然很重要，但是對(duì)一般人而言，常覺(jué)得很難掌握與捉摸。究其原因，主要是因?yàn)椴呗誀可娴姆秶浅V泛，大至經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)的變動(dòng)狀況，小至公司成員的基本能力、人際關(guān)系，都是策略決策時(shí)應(yīng)考慮的因素。在分析過(guò)程中各項(xiàng)因素交錯(cuò)糾結(jié)，對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)策略的人來(lái)說(shuō)，常有不知如何下手的感覺(jué)。

七、從虛擬現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)
個(gè)案模擬沙盤兩個(gè)最重要的目的： 一、教育組織中所有的員工，使他們成為更好的策略思考者、決策者和執(zhí)行者；愈來(lái)愈多的高階主管認(rèn)為，這一點(diǎn)是構(gòu)成二十一世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。二、讓讀者經(jīng)歷策略規(guī)劃的困境和決策風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到趣味學(xué)習(xí)的目的。根據(jù)梭羅（Henry David Thoreau）在一百五十年前跨時(shí)代的主張，「興趣會(huì)讓人學(xué)習(xí)得更快、更好」。
1、個(gè)案模擬沙盤結(jié)合兩種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法，一是源自哈佛商學(xué)院的企業(yè)個(gè)案研究，二是科幻及歷險(xiǎn)小說(shuō)作家采用的讀者自選冒險(xiǎn)方式。此個(gè)案模擬沙盤是真正與眾不同的商業(yè)游戲，既有教育性又有趣。希望在參與和玩游戲的過(guò)程中，參與者能逐漸提升自己的策略思考能力，對(duì)于制作策略過(guò)程中的多元，及彼此環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，有更廣泛、更深入的了解，并將學(xué)習(xí)心得靈活運(yùn)用在日常生活中。
2、在個(gè)案模擬沙盤中，你可以親身體驗(yàn)到所作決策的后果；雖然失敗滋味不好受，但可以從中學(xué)到策略管理的主要原則和實(shí)務(wù)。但最重要的一點(diǎn)是，希望你能作完所有決策，并享受中間的過(guò)程。
3、在開個(gè)案模擬沙盤前，有些事要提醒你。雖然個(gè)案模擬沙盤中情境是模擬真實(shí)生活的情況，但有時(shí)也會(huì)遇到極端、無(wú)彈性或不合理的選擇項(xiàng)目。記住，個(gè)案模擬沙盤只是游戲。建議你把這一類的環(huán)境限制，當(dāng)作是加諸于今日企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上的限制。有時(shí)你會(huì)感到信息不足，這種情形在真實(shí)生活中也常發(fā)生，你只能充分利用現(xiàn)有的信息，盡力作出*決策。
4、延續(xù)「?jìng)€(gè)案分析」精神
本個(gè)案首先說(shuō)明某公司目前的狀況，除了公司的組織、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)現(xiàn)況以外，還包括某的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，以及未來(lái)待改進(jìn)事項(xiàng)。這是進(jìn)行任何一個(gè)個(gè)案分析時(shí)所要做的第一項(xiàng)工作。
其次，提出刺激銷售、增加利潤(rùn)可能的兩項(xiàng)方案：致力新產(chǎn)品的研究發(fā)展，或加強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷。兩項(xiàng)方案都有道理，但是任何一方案都需要重大投資，基于財(cái)力考慮，必須在其中選擇一項(xiàng)，資源的限制使主角（參與者）開始面臨到復(fù)雜的決策情境，必須運(yùn)用知識(shí)與智能，為公司選擇一條有發(fā)展前景的路徑。

八、挑戰(zhàn)各項(xiàng)決策情境
每一條不同的決策路徑都有可能成功，但也都會(huì)遭遇一些不同的難題，如果不妥善加以處理，也會(huì)讓公司失敗。因此，每一條路徑都帶來(lái)更多的決策情境，不斷地考驗(yàn)著主角（參與者），稍有閃失，不是個(gè)人丟官去職，就是公司被購(gòu)并。整個(gè)模擬沙盤所安排的決策共有八個(gè)層次，參與者要能夠逐一去做決策，不僅有親身冒險(xiǎn)的刺激，同時(shí)還可以深刻感受到，每一項(xiàng)決策都是一項(xiàng)份量不輕的家庭作業(yè)。
在個(gè)案模擬沙盤過(guò)程中，除了安排一系列有趣而且具挑戰(zhàn)性的決策情境，參與者可以在練習(xí)外，同時(shí)在陳述每一個(gè)決策情境時(shí)，自然地將所學(xué)的管理理論融入在各個(gè)可能的決策情況中。認(rèn)真的參與者在個(gè)案模擬沙盤過(guò)程中，有時(shí)可能會(huì)有的一點(diǎn)點(diǎn)困惑是，評(píng)測(cè)者對(duì)于每一個(gè)人決策結(jié)果的評(píng)價(jià)，和參與者主觀的感覺(jué)不見得一致。建議參與者可以將個(gè)案模擬沙盤視為一個(gè)游戲，輕松的去感受忽起忽落的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)，而不必太計(jì)較決策的成敗
企業(yè)管理課程