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課程大綱：
第一部分 績(jī)效困惑－重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)誤區(qū)與解決對(duì)策
案例導(dǎo)入：績(jī)效去哪兒－為什么績(jī)效主義毀了索尼?
1、五種價(jià)值：個(gè)人價(jià)值、崗位價(jià)值、數(shù)據(jù)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值
案例：如何從財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)角度分析績(jī)效指標(biāo)
2、四種平衡：利益平衡，導(dǎo)向平衡，指標(biāo)平衡，結(jié)果平衡，
3、二大維度：BSC（平衡計(jì)分卡：從戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)維度制定績(jī)效目標(biāo)。）和QQTCS（績(jī)效考核的萬(wàn)能公式）
4、績(jī)效管理的四大環(huán)節(jié)
案例：浙江某企業(yè)的基于BSC的績(jī)效考核表設(shè)計(jì)
討論：績(jī)效落不了地的原因與解決對(duì)策（使用*、聚焦式對(duì)話、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等促動(dòng)技術(shù)）
5、一個(gè)中心：績(jī)效面談（溝通）－實(shí)施全面績(jī)效工程，淡化“績(jī)效考核”，強(qiáng)化“績(jī)效管理”。
案例：某企業(yè)的績(jī)效溝通方案
第二部分 績(jī)效落地－績(jī)效如何與薪酬無(wú)縫對(duì)接，以激勵(lì)員工？
1、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的戰(zhàn)略協(xié)同
實(shí)戰(zhàn)技巧講解：如何設(shè)立公司級(jí)目標(biāo)？--工具：戰(zhàn)略地圖
如何設(shè)立部門(mén)級(jí)目標(biāo)？--工具：矩陣分解圖
如何設(shè)立員工級(jí)目標(biāo)？--工具：四維模型
2、目標(biāo)設(shè)定離不開(kāi)的工具：
KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計(jì)分卡
3、績(jī)效管理體系長(zhǎng)期推行的N個(gè)內(nèi)部活動(dòng)
第三部分 績(jī)效實(shí)操－本土化績(jī)效落地與推進(jìn)
1、研發(fā)中心考核模式設(shè)計(jì)（積分制在研發(fā)考核中的運(yùn)用）
2、生產(chǎn)部門(mén)考核模式設(shè)計(jì)
3、職能部門(mén)考核之痛（QQTCS模型在職能部門(mén)考核中的運(yùn)用）
4、高管考核模式設(shè)計(jì)（“績(jī)效Hu理論”對(duì)子公司考核中的運(yùn)用）
案例分析：傳化集團(tuán)如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目考核
第四部分 績(jī)效解疑－（5分鐘）
專(zhuān)家介紹：鄭指梁
實(shí)戰(zhàn)人力資源、財(cái)務(wù)專(zhuān)家
管理學(xué)碩士、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師
上海交大、清華大學(xué)總裁班特邀講師
浙江大學(xué)總裁班特邀講師
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
國(guó)家人力資源管理師一級(jí)輔導(dǎo)師
曾任*Bel Fuse Inc.中國(guó)區(qū)人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理
曾任浙江泰普森控股集團(tuán)人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)
曾任浙江華瑞集團(tuán)人力資源總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
1、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、集團(tuán)人力資源管控、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、人力資源成本預(yù)算等人力
資源的高端領(lǐng)域
2、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、納稅籌劃、全面預(yù)算管理
主講課程：
1、《人力資源經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》（針對(duì)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)，1天課程）
2、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》（針對(duì)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理或財(cái)務(wù)管理人員，1天課程）
3、《基于smart原理的薪酬體系設(shè)計(jì)》（針對(duì)人力資源從業(yè)人員，1-2天課程）
4、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（針對(duì)非人力資源部門(mén)經(jīng)理，1天課程）
5、《目標(biāo)與績(jī)效管理》（針對(duì)企業(yè)所有人員，1天課程）
自我評(píng)價(jià)：
鄭老師具有18年的人力資源及財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)及中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)；熟悉跨國(guó)
公司與民營(yíng)企業(yè)管理的規(guī)律與特點(diǎn)。鄭老師具有豐富的財(cái)務(wù)功底，對(duì)成本管理、投融資、資本運(yùn)營(yíng)、納稅籌
劃等有較多的實(shí)踐，是業(yè)內(nèi)不多的能同時(shí)把人力資源與財(cái)務(wù)有效結(jié)合起來(lái)的專(zhuān)家。
鄭老師原創(chuàng)性提出“編效法”在薪酬成本控制的技術(shù)、績(jī)效的“積分制”在薪酬設(shè)計(jì)與晉升通路的運(yùn)用
、“比例薪酬法”在銷(xiāo)售考核體系的運(yùn)用、HR大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)用及HR會(huì)計(jì)（從注冊(cè)會(huì)計(jì)師的角度看HR
數(shù)據(jù)協(xié)同）等思路與模式。他在多年HR和財(cái)務(wù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉而成的《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、
《基于smart原理的薪酬體系設(shè)計(jì)》及《目標(biāo)與績(jī)效管理》的課程多次面向社會(huì)開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，獲得學(xué)員高度認(rèn)
可和廣泛運(yùn)用。
鄭老師具有扎實(shí)的人力資源理論功底，擔(dān)任時(shí)代光華、浙江大學(xué)總裁班等高校特邀講師，以及國(guó)家人力
資源管理師資格證書(shū)的輔導(dǎo)師。
鄭老師還具有管理咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后主導(dǎo)多個(gè)人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目（詳見(jiàn)第六部分），以務(wù)實(shí)精神與實(shí)
戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助不同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行人力資源體系搭建、落地并受到客戶(hù)的好評(píng)。