培訓(xùn)特長(zhǎng):
管理教練、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與心態(tài)訓(xùn)練、目標(biāo)設(shè)定及情緒管理等。
在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與心態(tài)訓(xùn)練課題中,擅于喚起學(xué)員的感恩的意識(shí),如對(duì)父母、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)朋友、對(duì)同事等的感恩心態(tài),并培養(yǎng)出學(xué)員的主動(dòng)、負(fù)責(zé)任和付出的精神,從而激發(fā)出其內(nèi)在的動(dòng)力,為自己、為公司創(chuàng)造出巨大的成果和價(jià)值。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
招聘成年人和培養(yǎng)成年人展開(kāi)討論,通過(guò)客戶案例引出相關(guān)問(wèn)題及思考。 一、案例呈現(xiàn)。客戶反饋員工情緒不穩(wěn)定,剛安撫好一個(gè)要辭職的總監(jiān),另一個(gè)總監(jiān)又在朋友圈陰陽(yáng)怪氣。盡管業(yè)務(wù)好,但大家情緒都不穩(wěn)定,客戶對(duì)此很困擾,不知道如何讓員工成熟起來(lái)。
若不小心得罪小心眼領(lǐng)導(dǎo),他表面和顏悅色,實(shí)則可能用以下三種套路逼你主動(dòng)離職,需早意識(shí)早防范。 套路一:不斷增加工作量。美其名曰培養(yǎng)鍛煉你,實(shí)際是讓你不堪重負(fù)。 套路二:故意找茬批評(píng)。雞蛋里挑骨頭甚至當(dāng)眾訓(xùn)斥,長(zhǎng)期如此會(huì)嚴(yán)重挫敗工
員工管理相關(guān)要點(diǎn)。 一、員工業(yè)績(jī)上不去,不要打擊,要幫其重建信心??吹絾T工努力但業(yè)績(jī)不好時(shí),要關(guān)心并一起解決問(wèn)題。 二、有的員工是方法出問(wèn)題,要維護(hù)其自尊,分析工作習(xí)慣。有的員工是因?yàn)榧?lì)制度問(wèn)題而無(wú)所謂,所以制度很重要。
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽(tīng)話,其在戰(zhàn)略上一般有幾個(gè)特點(diǎn)。一是有自己想法,會(huì)從自身角度判斷,團(tuán)隊(duì)老大說(shuō)的話他們不會(huì)全部支持,在老大看來(lái)可能像挑事,但他們只是堅(jiān)持自己想法。二是對(duì)自己要求高,對(duì)周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到某些事,他們可能會(huì)覺(jué)
如果管理者在管理中很少給予團(tuán)隊(duì)成員正面反饋和認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感覺(jué)自身努力不被重視,缺乏成就感和動(dòng)力。優(yōu)化建議如下。 一、及時(shí)反饋。及時(shí)給予正面和建設(shè)性反饋以助成員改進(jìn)。 二、公開(kāi)認(rèn)可。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上公開(kāi)肯定優(yōu)秀表現(xiàn),增強(qiáng)成員自豪感
喬布斯作為蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人,憑借自身追求卓越的精神激發(fā)員工創(chuàng)新力和熱情,使蘋(píng)果公司重回巔峰。他以獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和愿景塑造了追求卓越、注重用戶體驗(yàn)的文化,成為行業(yè)典范。 優(yōu)化建議如下: 一、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維。企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工創(chuàng)新思維,勇于
防止員工流失主要有兩點(diǎn)。 一、是員工待遇問(wèn)題。不能僅靠給錢(qián),否則若其他公司給更多錢(qián),員工就會(huì)離開(kāi),形成惡性循環(huán),企業(yè)應(yīng)建立合理的薪資增長(zhǎng)機(jī)制。如員工達(dá)到一定星級(jí)或功勛級(jí)就給予相應(yīng)漲薪,讓員工看到薪資提升的希望。 二、是員工的精神
看到員工分內(nèi)事沒(méi)做好且不服管,可從以下方面分析處理。 一、工作做不好的原因 1. 能力不行。即不勝任工作,不適合該工作,能力達(dá)不到要求。 2. 意愿問(wèn)題。對(duì)自身定位有誤,覺(jué)得工作層次低,不愿意做。