咨詢顧問式培訓(xùn)師:宋哲民介紹
宋哲民:畢業(yè)于北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院,從事國際貿(mào)易、創(chuàng)建國內(nèi)品牌營銷十多年,從事蘇綸集團(tuán)付總裁六家所屬企業(yè)的創(chuàng)建和經(jīng)營管理二十多年。具有大、中型企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)造旨。在日本、德國從事經(jīng)濟(jì)考察、企業(yè)管理考察五年,引進(jìn)人的行為價(jià)值塑造、量化數(shù)據(jù)的成本控制【點(diǎn)擊詳細(xì)】
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個(gè)表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯(cuò)時(shí),在上級(jí)面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時(shí),公平公正,維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,傳授經(jīng)驗(yàn)
所有管理者要注意,以下七件事千萬別做,不然會(huì)遭員工鄙視,員工雖嘴上不說,但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會(huì)向上要資源只會(huì)向下加壓力:員工會(huì)覺得管理者沒本事,只是個(gè)擺設(shè)。 二、有問題不解決,追責(zé)時(shí)叨叨不停:員工會(huì)認(rèn)為管理者單純想打壓人
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會(huì)在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
優(yōu)秀員工辭職對(duì)公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個(gè)警鐘: 一、分配機(jī)制問題:員工收入與付出不成比例,感覺不公平,說明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn),
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對(duì)管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力)、組
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會(huì)更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對(duì)方帶來的利益,因?yàn)闆]人愿意一直無償幫忙。
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時(shí),管理者不應(yīng)只是批評(píng),而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因,多問幾個(gè) “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時(shí)難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定收入后性情會(huì)變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時(shí)與人交往、與客戶溝通會(huì)更淡定從容,更能堅(jiān)持原則底