資深管理咨詢師、培訓(xùn)師,企業(yè)問(wèn)題研究專家、企業(yè)傳記作家、中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源測(cè)評(píng)師\微軟認(rèn)證高級(jí)工程師
在企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售與人力資源等領(lǐng)域有較長(zhǎng)時(shí)間的探索和研究。
現(xiàn)任北京勸學(xué)有為教育科技有限公司總經(jīng)理、北京瀚知堂文化傳播有限公司總經(jīng)理。【點(diǎn)擊詳細(xì)】
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探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書(shū)價(jià)格干到零,李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書(shū)品類(lèi)。因?yàn)閳D書(shū)是京東副業(yè),不
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售渠道。公司小兩百個(gè)銷(xiāo)售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷(xiāo)售,原因是公司銷(xiāo)冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買(mǎi)產(chǎn)品或幫賣(mài)產(chǎn)品,而幫賣(mài)產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢(qián),我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開(kāi)絲綢服裝店和賣(mài)蠶絲被,因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館,賣(mài)情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣(mài)快樂(lè)、某寶賣(mài)方便、多多賣(mài)便宜、小灌腸賣(mài)大
想要賺錢(qián),不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
想解決問(wèn)題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)且資源增加,但整體利潤(rùn)下滑,這是沒(méi)有定位好問(wèn)題,發(fā)力點(diǎn)不對(duì)。比如做家具的學(xué)員,其門(mén)店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤(rùn)減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷(xiāo),但猶太人認(rèn)為薄利多銷(xiāo)是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買(mǎi)單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制,在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等