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我們說捧人有三個準(zhǔn)則，大家要記住，無論你捧的對象是誰，你都要符合這三個準(zhǔn)則。 1、就是你捧人夸人，要么說他第一，要么說他唯一。你千萬別這么捧，今年優(yōu)秀的講師一共評出了1789人，李老師成功入選了，那么你說你這么講話就非常的不會捧人。正...
這三個克制請你一定要做到。 1、克制自己糾正別人的欲望。聰明的人不需要你的提醒，真正需要的愚蠢的人卻不想聽，所以大家都認(rèn)為你是錯的。成年人只能篩選，不能教育人，教人教不會，事教人一次就會被痛醒。 2、克制自己給別人建議的好心。你...
一般職場沒有那么恐怖，因為大部分人都很正常，我們都知道自己來掙錢不是來交友的，所以很多事情能忍就忍了。但總有一些人和事能夠挑起我們的敏感神經(jīng)，讓我們特別想懟。 1、陰陽怪氣的反問。有一部分人每天都跟吃了槍藥一樣，總喜歡用反問居高臨下的...
為什么有些同事總能每一句話都說到點兒上，說到領(lǐng)導(dǎo)客戶的心里，你是不是很羨慕這些人，其實他們也并沒有多高深的技巧，他們只是會用一個非常討巧的方式，叫做讓對方先提條件。我給你簡單的舉兩個例子。比如說你要說服一個客戶，怎么才能說到他的心坎里呢？大...
和強(qiáng)勢的人溝通的時候，如果你一直抱著他強(qiáng)勢，你也強(qiáng)勢的心態(tài)肯定會吃大虧，那應(yīng)該怎么辦呢？首先在認(rèn)知上，我們得知道強(qiáng)勢不是他的缺點，而是他的特點。強(qiáng)勢的人有時候就像一把刀，那刀的特點是鋒利，你想想，你在生活中用刀的時候是會去拿刀鋒嗎？當(dāng)然不會...
在入職后一般不都會有新員工的自我介紹環(huán)節(jié)嗎？其實這就是一個第一次讓大家記住和了解你的好機(jī)會，可大多數(shù)的小伙伴在入職的時候，都沒有把握好這個機(jī)會。大多數(shù)人都會說，大家好，我是誰誰誰，我來自哪里哪里，我喜歡讀書，看電影健身，大家有相同的愛好可以...
老子說，知人者智，自知者明。人與人合作產(chǎn)生矛盾，如果不是價值觀或利益造成的，多半是由風(fēng)格錯位引起的。睿智看上去是狡猾，自信看上去像傲慢，幽默被認(rèn)為是不莊重，立場鮮明被認(rèn)為是固執(zhí)己見，激情像是沖動，冷靜像是冷漠，憂慮抱怨聽起來像是歇斯底里，這...
新員工融入團(tuán)隊比較慢，應(yīng)該怎么去解決？問我這個問題的是一個國行的支行長?，F(xiàn)在大家都知道，銀行營銷的壓力都非常大，而且新人的淘汰率非常高，那這個問題怎么解決？講三點。 1、培訓(xùn)是選人失敗以后的彌補(bǔ)。其實新人都沒什么不好，只有適合不適合，...
跨部門溝通一直是企業(yè)里的老大難問題，怎么解決呀？給大家兩條跨部門溝通的會議規(guī)則，這兩條規(guī)則在很多我的顧問企業(yè)里都有應(yīng)用。甚至有的企業(yè)還專門做了一個匾，掛在那個會議室里，開會之前全體起立，先念一遍，然后再開始發(fā)言，都反饋收到了相當(dāng)好的效果。 ...
一個團(tuán)隊的氛圍好壞，會對員工產(chǎn)生很大的影響，當(dāng)氛圍低迷的時候，所有的成員都會跟著士氣低落。因此作為管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊建立積極向上的氛圍，是一件相當(dāng)重要的工作。那么，如何才能營造出一個良好的團(tuán)隊氛圍呢？分享4個建議給大家。 1、做好自己的...
公司的管理者絕大部分的時間都在做一件事情，就是溝通。但溝通并不是都能解決問題，反而將近70%的問題就是在溝通中產(chǎn)生的。之所以出現(xiàn)這種情況，是因為溝通出現(xiàn)了障礙，溝通的效率有問題，那么如何解決這個問題呢？ 1、溝通以前準(zhǔn)備充分有目的的展...
今天的我把溝通建立人際關(guān)系放在職場的第一位，因為我深深的知道，如果你做事能力好是十分，人際關(guān)系只有八分，你的綜合顯現(xiàn)出來的一個績效也只有八分。然而，如果你做事能力只有八分，人際關(guān)系卻可以達(dá)到10分，那么你綜合顯現(xiàn)出來的至少也有九分。所以除了...
在之前我們有分享過，如果你想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，要先去學(xué)會辨別自己是屬于哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而在這個基礎(chǔ)上面去找到團(tuán)隊需要什么樣領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下面我們分享一些更頂尖的內(nèi)容。實際上其實在各大互聯(lián)網(wǎng)公司，我們會發(fā)現(xiàn)，針對不同的level，它對于你的管理...
是不是經(jīng)常這樣子，團(tuán)隊渴了，你給他們點奶茶，餓了你給他們叫外賣，員工犯錯，自己先走了，你加了班，還要幫人家把屁股擦干凈，但都做到這種程度了，他還在抱怨你和公司有問題。跟HR說，我要把這個員工給開掉，但是HR和員工跳腳了，說你的管理能力有問題...
團(tuán)隊無人可用，這真的是員工的問題嗎？真的是招人的問題嗎？是不是總覺得身邊的員工能力都很弱？沒幾個可以用，開會的時候也總是你一個人在說話，而且你還感覺員工都聽不懂你在講什么。讓HR去招一些牛逼的人進(jìn)來。那些有光環(huán)有背景的大牛們，好像都很水。如...
業(yè)績差的團(tuán)隊還需要領(lǐng)導(dǎo)去夸獎嗎？阿里有句老話是沒有結(jié)果的過程是堆垃圾，沒有過程的結(jié)果是一坨屎。我個人覺得這句話誤導(dǎo)了很多管理者，很多人只要結(jié)果不理想，他就會全盤否定團(tuán)隊，全盤否定過程。所以導(dǎo)致最后差的團(tuán)隊越做越?jīng)]有信心，人才越用越廢。下面內(nèi)...
如何提高團(tuán)隊促進(jìn)能力呢？ 1、實施目標(biāo)管理，在關(guān)注結(jié)果的同時，不忽視了對過程的控制。在這方面，團(tuán)隊管理者可以引入OKR工作法，通過OKR這個目標(biāo)管理的工具來制定團(tuán)隊的目標(biāo)，分解團(tuán)隊的目標(biāo)，將團(tuán)隊的成員聚焦于團(tuán)隊的關(guān)鍵要務(wù)，統(tǒng)一團(tuán)隊的思...
如何才能提高團(tuán)隊規(guī)劃能力？只需要問自己五個問題就夠了。 1、我們的團(tuán)隊為什么而存在？這是關(guān)于團(tuán)隊使命的問題，你要了解公司和上司為什么設(shè)置這個團(tuán)隊，他期望這個團(tuán)隊在哪方面創(chuàng)造價值，解決哪方面的問題。 2、我們的團(tuán)隊要成為一支什么樣...
1、公示績效，讓能力看得見，通過公示績效，讓員工能夠看到別人的結(jié)果，從而找到自己的差距所在。我們再通過恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和引導(dǎo)，來調(diào)動他們內(nèi)心的競爭欲望。需要注意的是什么？不要把所有的員工的績效都公示出來，畢竟人都是有自尊心的。后面的，績效公示出來...
根據(jù)組織能力的楊三角，我們知道影響團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力的因素，包含三個方面。員工的思維，員工的能力和員工的智力。此外，我們知道影響員工激勵的維度，包含氛圍、薪酬和發(fā)展。從以上兩個方面，我們可以看出，要想提高員工的工作動力和積極性，最好的方法就是，...
1、尊重，這既是對雙方職務(wù)差別的正確認(rèn)識，態(tài)度等，也是一個人綜合素質(zhì)的反應(yīng)，更是一個人格局和心胸的反應(yīng)。 2、坦誠說真話，不撒謊，用心與上司交流，如果你試圖與你的上司撒謊，你最終將會用你的謊言買單。 3、敢言，很多管理者因為擔(dān)心...
<p>很多人不懂得這四個細(xì)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時候，首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位，而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對面，尤其是你的眼睛，不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕，還要...
<p>很少有人會告訴你的職場社交經(jīng)驗<br /> 1、職場要有野心，才能有更大的成就，但別把野心掛在嘴上，否則只會讓其他人對你處處提防，把你當(dāng)做潛在的敵人。<br /> 2、在職場上，不要輕易求別人幫忙，...