管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
所有管理者要注意,以下七件事千萬別做,不然會遭員工鄙視,員工雖嘴上不說,但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力:員工會覺得管理者沒本事,只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決,追責(zé)時叨叨不停:員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
一個好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點(diǎn)亮人生,即便一無所有也能讓人擁有強(qiáng)大力量。一位職場老炮分享三段職場經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點(diǎn)錯誤都會被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實(shí)際上老板真正不可或缺的能力有三個: 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī),如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力:找到商機(jī)
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤,上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述,但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團(tuán)隊協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求,以及如何溝通協(xié)作
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜冃ВS多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者,但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦,小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場小白成長為銷冠,年銷售額達(dá)五百萬,年收入從五萬漲至三十萬,其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而,小愛
空降高管若要快速存活下來,核心需做好三件事: 一、對齊目標(biāo):具備老板思維,明確老板招聘自己想解決的問題及企業(yè)年度目標(biāo),從中提煉當(dāng)下工作計劃,與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點(diǎn)團(tuán)隊:新到企業(yè)要對團(tuán)隊和組織摸底,了解人情世故與
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實(shí)意圖,以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人,是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現(xiàn)出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙,遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨(dú)有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點(diǎn): 一、目標(biāo)感強(qiáng):在其面前只有是非對錯,不糾結(jié)。項(xiàng)目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達(dá)成,因?yàn)橐钕氯?,而非殘忍? 二、自律性強(qiáng):沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時,管理者不應(yīng)只是批評,而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因,多問幾個 “為什么”。具體做法如下: 一、在內(nèi)部找原因:不要總是從外部找問題,而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題:避免在客觀方面找借
空降的管理層若想存活,應(yīng)去帶團(tuán)隊而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好,最后陷入困境。來到新團(tuán)隊,需了解其情況。 一、團(tuán)隊中常有老油子,難以推動,想動他們可能因上級重視感情而受阻;還有可能存在各種關(guān)系戶,更難處理。 二、好不
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過于復(fù)雜:產(chǎn)值未過億的企業(yè),不要學(xué)世界五百強(qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長:連小事都要插手。
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個重要問題。先講一個案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒,可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時讓其
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益,在職場中主動改變,上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻(xiàn)大卻未被提及,在團(tuán)隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
有人咨詢,自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實(shí)操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進(jìn)行分析,找到原因后
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益,因?yàn)闆]人愿意一直無償幫忙。
優(yōu)秀管理者具備 “強(qiáng)者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實(shí):困難和問題在職場常見,敢于直面需要勇氣,堅持下來成為習(xí)慣,最終成為強(qiáng)者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
2023 年與很多企業(yè)老板交流,老板們常感慨無人替自己分憂。原因主要有以下幾點(diǎn)。 一、首先,老板不帶團(tuán)隊,其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次,存在激勵不相容問題,老板掙錢而員工沒掙到錢,大家心思不齊,無法形成力出
事必躬親的管理者是不稱職的,越忙越難出成績,繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果: 一、士氣低下:自己忙得不可開交,底下人沒有成就感,取得成績是管理者的,出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下:什么事都需向管理者請示匯報,下屬不敢做決策,久
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見,獨(dú)斷專行。
老板存在以下五種表現(xiàn)會讓員工心寒,若企業(yè)有這些問題,難以留住好員工: 一、工資千年不變:員工能力提升,自身價值增加,但工資始終不漲,老板卻愿花雙倍薪資招新人,卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié):對周報晚交一小時、員工眼色表情不對等
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
價值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時低調(diào),關(guān)鍵時刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時間。對朋友沒時間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要,當(dāng)親情與事業(yè)沖突時選擇親情,
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應(yīng)果斷開掉,否則對團(tuán)隊和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:員工一聽其說話就無名火起,想辯駁,整個團(tuán)隊會被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲:時刻糾正員工,表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng),
評價管理者管理水平,除看團(tuán)隊業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關(guān),管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng),重點(diǎn)看其能否扛事,主要體現(xiàn)在以下四個方面: 一、邏輯性強(qiáng):任何工作到手,能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動路徑、達(dá)成計劃到結(jié)果性評價指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者:遇到問題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動,這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次,因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升,這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事,我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素,干脆不管
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo),創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時,在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任,私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時,公平公正,維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃,傳授經(jīng)驗(yàn)