一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績(jī)完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺(jué)得貴了,你透露了底價(jià),那誰(shuí)都不理誰(shuí)了,生意就沒(méi)法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來(lái)軟化這個(gè)
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克,從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名,該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制,在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問(wèn)題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說(shuō)太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說(shuō):王總,你也知道開(kāi)門做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過(guò)消費(fèi),不論金額多少,都有機(jī)會(huì)拿回全部錢。具體做法是帶一個(gè)新顧客來(lái)做檢查,無(wú)論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員,之前開(kāi)絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià),利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂(lè)、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)
老王做茶具,用犀利營(yíng)銷模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購(gòu)買后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買可全額返現(xiàn),邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
做銷售千萬(wàn)不要怕客戶說(shuō)貴,從今天開(kāi)始,就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià),三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句,客戶對(duì)產(chǎn)品滿意對(duì)價(jià)格不滿意的,就可以這樣說(shuō):我們公司從上到下只有一個(gè)信念,就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì),確實(shí),現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷量
這家生鮮小超市開(kāi)業(yè)不到四個(gè)月,月銷售額做到了一百二十萬(wàn),其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展原價(jià)十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng),線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢買到。通過(guò)限制本小區(qū)以外的人參與,促使
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營(yíng)模式。 一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶近十萬(wàn)(縣城總?cè)丝谑迦f(wàn)),日營(yíng)業(yè)額高達(dá)五十多萬(wàn)。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過(guò)。 二、具體操作:
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬(wàn)的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后,推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額,如消費(fèi) 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費(fèi)者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
買手機(jī)、買車等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格,通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪,b 與 c
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五句銷售飯局祝酒詞,針對(duì)不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過(guò)年過(guò)得不疲憊,感謝您對(duì)我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長(zhǎng)輩。夕陽(yáng)無(wú)限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長(zhǎng)壽又富有。
三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了,你說(shuō)沒(méi)事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話 第一,如果是那種普通客戶,就說(shuō):李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術(shù),以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
講述一個(gè)靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運(yùn)用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛(ài)吃,他通過(guò)每天喊收核桃且價(jià)格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價(jià)賣給老許賺差價(jià),老許樂(lè)見(jiàn)其成,之后偷偷將自
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過(guò)程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過(guò)程管理,因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)
將外賣小哥、社群團(tuán)長(zhǎng)和快遞代收點(diǎn)變成無(wú)底薪業(yè)務(wù)員的方法,以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長(zhǎng)提供貼在包裹上的海報(bào),海報(bào)上寫著小區(qū)專屬福利,價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送,掃碼領(lǐng)取限量一百份,送完為止。 二、對(duì)接社
為激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)積極性,通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績(jī)優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績(jī)?cè)隽糠殖?、事業(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對(duì)基層銷售人員來(lái)說(shuō)過(guò)長(zhǎng)??赏ㄟ^(guò)縮短反饋周期來(lái)激勵(lì)基層銷售人員,如將月激勵(lì)
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會(huì)說(shuō)哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對(duì)別人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,到底該如何回應(yīng),才會(huì)顯得既大方又得體?五個(gè)萬(wàn)能的回復(fù)金句,無(wú)論你以后是面對(duì)同事、客戶任何人,你都能用得上,無(wú)論對(duì)方是夸
每家公司每年至少要算一筆賬,算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤(rùn)。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤(rùn)。
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒(méi)有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽(tīng)好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷售,原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
講述一個(gè)小伙子獨(dú)特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(gè)盲盒有三個(gè)裝食物,七個(gè)是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎(jiǎng)幾率會(huì)多買。以 200 元紅酒為例,十個(gè)人購(gòu)買平臺(tái)收 2000 元,三個(gè)
想解決問(wèn)題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)且資源增加,但整體利潤(rùn)下滑,這是沒(méi)有定位好問(wèn)題,發(fā)力點(diǎn)不對(duì)。比如做家具的學(xué)員,其門店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤(rùn)減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營(yíng),客戶說(shuō)能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會(huì)說(shuō)一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒(méi)什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷冠都在用的萬(wàn)能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無(wú)話可說(shuō),主動(dòng)的動(dòng)心去買單。 第一句,王總,沒(méi)有人會(huì)傻到開(kāi)高價(jià)把客戶趕跑