人與人之間相處,在一塊呆著舒服很重要,舒服也就是所謂的氣場合,彼此看著順眼,不過哪里有那么多天生氣場合?更在于一種久經(jīng)世事的高情商,關(guān)于情商有許多種解讀,而東北有句比較簡單易懂的話,就是有眼力見! 對于銷售人員來說,“眼力...
三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應(yīng),才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復(fù)金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
想解決問題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發(fā)力點不對。比如做家具的學(xué)員,其門店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
主要強調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
女銷售一定要學(xué)會的 5 句朋友圈金句,這是所有成功銷售,并且已經(jīng)驗證過的,保證你在發(fā)完之后,能吸引 90% 的客戶和一大批潛在的客戶。 第一句:不管你早來還是回頭客,不管你是第一次來還是最后一次來,我都會相信你。 第二句:什么是
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個月,月銷售額做到了一百二十萬,其模式為一元拼團加消費贈送再加消費領(lǐng)取。 一、一元拼團。在小區(qū)內(nèi)開展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團活動,線上小程序商城五人拼團即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與,促使
五句銷售飯局祝酒詞,針對不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶。今朝有酒今朝醉,過年過得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長輩。夕陽無限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長壽又富有。
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因為鞋子是消耗品,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
買手機、買車等都有多個配置與多個價格,通過一個故事說明原因。Dan Ariely 是美國經(jīng)濟學(xué)家,看到經(jīng)濟學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪,b 與 c
一個公司四五個人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子,需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點,人均消費十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場,前期場地改建花了四萬多。引進三百多只小羊花掉二十一萬,還沒購夠飼料錢就花光了,且借錢搞資金失敗。后來他想了一個方法解決資金問題:只要花一千五百塊錢購買一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
提到學(xué)裂變很重要,以一位牙科朋友的店為例,其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費,不論金額多少,都有機會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查,無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家店。它與其說是健身房,不如說是女性社交場所,器械按照女性身材比例設(shè)計,改小、減重到女生滿意為止,還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應(yīng)該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務(wù)也費勁。 三、低價永
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價格報高把客戶往外推,以前生意好做報高價是為了等您砍價,現(xiàn)在生意
年入千萬的大哥的賺錢思維,大哥做傳統(tǒng)洗護用品,每次營銷活動看似賠錢,但公司規(guī)模不斷擴大,年年換豪車。大哥創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷過慘痛教訓(xùn),后來凡是好賣的打廣告的商品都按進貨價銷售。因為商品便宜所以銷量大,進貨量也大,拿貨價更低,導(dǎo)致別人不得不改行。大哥說
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探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
很多人做生意堅持薄利多銷,但猶太人認為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機構(gòu)做過一個價格實驗,同樣兩款運動鞋售價分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時加入一款新鞋 C 售價三十美元,實際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
做活動到底是半價好還是買一送一好呢?其實更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價 100 元,打五折賺 25 元,但消費者會覺得買虧了,且酒恢復(fù)原價后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
為激發(fā)銷售團隊積極性,通常會采用工資加提成、單項獎勵計劃、績優(yōu)排名計劃、小組 PK 業(yè)績增量分成、事業(yè)合伙人等激勵方法。但這些獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對基層銷售人員來說過長??赏ㄟ^縮短反饋周期來激勵基層銷售人員,如將月激勵
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風(fēng)先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
做銷售千萬不要怕客戶說貴,從今天開始,就要強迫自己喜歡上跟客戶討價還價,三個高情商的話術(shù)。 第一句,客戶對產(chǎn)品滿意對價格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到下只有一個信念,就是堅持做良心的品質(zhì),確實,現(xiàn)在市場上很多都會用低價來換銷量