最近在幫助企業(yè)做年度總結復盤,上次已對業(yè)績復盤做了闡述,但忽略了部門管理者領導力和管理能力的自我復盤。每個人的領導力和管理能力會影響目標完成和團隊協作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求,以及如何溝通協作
人在各種關系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關系可分為上續(xù)位(與上級領導、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
通過觀察領導的微表情和微動作可洞悉其真實意圖,以下是具體細節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人,是輕視下屬、認為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
有人咨詢,自己學了線上網課或線下培訓的人力資源實操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候學習的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術語以及國家相關標準,會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進行分析,找到原因后
事必躬親的管理者是不稱職的,越忙越難出成績,繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果: 一、士氣低下:自己忙得不可開交,底下人沒有成就感,取得成績是管理者的,出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下:什么事都需向管理者請示匯報,下屬不敢做決策,久
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現: 一、制度過于復雜:產值未過億的企業(yè),不要學世界五百強搞復雜制度,應專注經營賺錢。 二、制度過于嚴苛:如限制員工上廁所時間。 三、領導過于手長:連小事都要插手。
在項目咨詢中,很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問題。企業(yè)發(fā)展會使對員工要求提高,老板感覺現有人才跟不上發(fā)展,便想重金聘請大咖。然而,一個人取得成績需天時地利人和,大咖雖順應天時,但平臺是否適合其施展才華、現有人員與之是否合拍都不確定。其成
剛被提拔為管理新手,若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績并讓領導刮目相看,可從以下三招入手: 第一招:和上級同步現階段工作重點。上級布置工作任務時,不管提及幾個任務,新手管理者先鎖定一到兩個重要且緊急的項目,因為新手管理百分之九十九的失敗案例都
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術表現一般,轉銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
在職場上,領導的類型對個人發(fā)展至關重要。好領導能營造良好團隊氛圍、提升工作效率,而跟錯領導則會使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領導類型: 一、不誠信的領導。這類領導喜歡說大話、畫大餅,承諾無法兌現,讓員工在工
有同學在人才盤點后發(fā)現人崗匹配結果不理想,這是因為人才盤點前缺少組織盤點環(huán)節(jié)。組織盤點包括三方面內容。 一、組織能力盤點。公司戰(zhàn)略確定后,從業(yè)務價值鏈角度,按照戰(zhàn)略目標要求對研發(fā)能力、市場能力、生產能力和人才管理能力等進行評估,找出差
之前提到干部管理流程,干部勝任標準是其第一環(huán),建立標準方法如下。 一、崗位職責梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質,一般分為基礎能力(如認知、學習、問題解決能力)、組
價值觀是內心深處對事物的排序和取舍。它平時低調,關鍵時刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協商改時間。對朋友沒時間是因認為事業(yè)比朋友重要,當親情與事業(yè)沖突時選擇親情,
員工不服管一招搞定!本質上是因為他對你的需求,已經低于你對他的需求了,要從以下四個方面解決: 一、降低對他的需求。就是要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊,讓他有危機感。 三、減少資源的支持。
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng),重點看其能否扛事,主要體現在以下四個方面: 一、邏輯性強:任何工作到手,能從目的、目標、關鍵行動路徑、達成計劃到結果性評價指標設定快速拆解。 二、正能量者:遇到問題不抱怨,積極想辦法解決并努力踐行。
很多老實人不容易被提拔當領導是因為身上存在三個毛病及相應改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉,布置任務一視同仁,出問題秉公執(zhí)法,只對事不對人。 二、不敢問、習慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關系。利用熟人、朋友、同事關系,辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益,因為沒人愿意一直無償幫忙。
主要探討了什么樣的領導值得追隨,即職場貴人的特質,幫助職場人士識別并選擇有益自身發(fā)展的領導,具體內容如下。值得追隨的領導特質。 一、重視下屬利益并給予回報。真正值得追隨的領導會惦記下屬利益,對下屬付出給予實際回報。與之相反,有些領導只
判斷一個人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強,而是看身邊有無牛人。小時候看《西游記》嫌棄唐僧,覺得他沒能力,只會讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領導者。 一、目標感強。牢記初心,逢人便說從東土大唐來要去西天取經,取經途中雖歷經
管理者發(fā)現問題的能力比解決問題的能力更重要,主要有兩個原因: 一、解決問題有 4 個步驟,是從發(fā)現問題開始的,如果連發(fā)現問題都做不到,就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現場見慣了,對很多問題習以為常而發(fā)現不了問題,這時就需
評價管理者管理水平,除看團隊業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關,管理者通過成就他人成就自己。但有人擔憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
作為老板或管理者,可能面臨被員工 “開”(員工主動離職)的情況。比如雖覺得主管能力不行但因無人接替而湊合使用。當員工逼加工資否則離職時。若答應不合理要求,可能導致底線被擊穿且其他員工仿效。預防此情況,團隊梯隊建設雖好
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現。 一、是做事角色轉換快、效率高、執(zhí)行力強且結果導向。 二、是溝通無障礙,遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學習能力
領導暗中幫助員工的七個表現。 一、安排核心工作且詳細指導,創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時,在上級面前解釋、分擔責任,私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時,公平公正,維護員工權益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃,傳授經驗
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實際上老板真正不可或缺的能力有三個: 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現與自身能力和資源匹配的商機,如同雷軍所說站在風口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現風口的能力。 二、組織能力:找到商機
組織管理層級并非越少越好,需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關系。 1. 進行組織結構設計時,希望實現扁平化管理,因其管理層級少、組織結構簡單,能使管理指令快速傳達到執(zhí)行一線,提高管理效率。而管理層級過多會
在一段關系中誰先改變誰先受益,在職場中主動改變,上級也會因之改變。朋友訴苦稱領導外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及,在團隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領導,所以學會向上管理、掌握向上溝通主動權很重要。 一、管
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個警鐘: 一、分配機制問題:員工收入與付出不成比例,感覺不公平,說明公司分配機制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設是否為員工生活和家庭做了貢獻,
奉勸各位,若遇到具有以下四種特征的管理者,應果斷開掉,否則對團隊和公司危害極大: 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定:員工一聽其說話就無名火起,想辯駁,整個團隊會被攪得雞犬不寧。 二、極強的控制欲:時刻糾正員工,表面是細節(jié)控實則控制欲強,
在企業(yè)中,提拔干部??粗乜冃?,許多業(yè)務能力強的人被提拔為管理者,但部分人轉型會很痛苦,小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模,她入職七年從職場小白成長為銷冠,年銷售額達五百萬,年收入從五萬漲至三十萬,其目標是五年內年薪達三百萬。然而,小愛