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管理者每天都在做管理，而什么是管理是個重要問題。先講一個案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時讓其
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將其視為職場經(jīng)驗積累契
之前提到干部管理流程，干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán)，建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?；谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì)，一般分為基礎(chǔ)能力（如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力）、組
在項目咨詢中，很多老板都希望外聘大咖解決企業(yè)人才問題。企業(yè)發(fā)展會使對員工要求提高，老板感覺現(xiàn)有人才跟不上發(fā)展，便想重金聘請大咖。然而，一個人取得成績需天時地利人和，大咖雖順應(yīng)天時，但平臺是否適合其施展才華、現(xiàn)有人員與之是否合拍都不確定。其成
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定，她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力，人窮時難有松弛感，如沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容，更能堅持原則底
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙，遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手，現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看，包括選拔、培育、評價和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ)，衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
在企業(yè)中，提拔干部?？粗乜冃ВS多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者，但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦，小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模，她入職七年從職場小白成長為銷冠，年銷售額達(dá)五百萬，年收入從五萬漲至三十萬，其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而，小愛
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng)，重點看其能否扛事，主要體現(xiàn)在以下四個方面： 一、邏輯性強(qiáng)：任何工作到手，能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動路徑、達(dá)成計劃到結(jié)果性評價指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者：遇到問題不抱怨，積極想辦法解決并努力踐行。
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎，
高管若患病則難治，通常有三種?。? 一、聽力下降：現(xiàn)場有問題卻不去查看，只在辦公室看報告、聽匯報就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽不到員工真實聲音，易做出錯誤決策。 二、視力下降：看不到機(jī)會和危機(jī)，機(jī)會來臨時憑經(jīng)驗判斷而錯過，危機(jī)來臨
老板存在以下五種表現(xiàn)會讓員工心寒，若企業(yè)有這些問題，難以留住好員工： 一、工資千年不變：員工能力提升，自身價值增加，但工資始終不漲，老板卻愿花雙倍薪資招新人，卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié)：對周報晚交一小時、員工眼色表情不對等
領(lǐng)導(dǎo)為啥會袒護(hù)小人？ 一、狗腿子因長在狗身上而得名，小人能蹦跶是因為領(lǐng)導(dǎo)默許，一個字 “絕”。 二、沒人喜歡當(dāng)壞人，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競爭不過小人，便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招，
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展，而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見，獨斷專行。
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻(xiàn)大卻未被提及，在團(tuán)隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
組織管理層級并非越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，希望實現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級少、組織結(jié)構(gòu)簡單，能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級過多會
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo)，創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時，在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任，私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時，公平公正，維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃，傳授經(jīng)驗
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法，實際上老板真正不可或缺的能力有三個： 一、戰(zhàn)略眼光：要能了解未來趨勢，從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī)，如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來，老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力：找到商機(jī)
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實意圖，以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人，是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人，表現(xiàn)出優(yōu)越感，喜好支配人，高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看，是在等待更
評價管理者管理水平，除看團(tuán)隊業(yè)績外，還要看部門人員成長速度，最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過，成為管理者前成功是自己成長，成為管理者后成功與他人成長相關(guān)，管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己，對此可從
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實際問題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手
奉勸各位，若遇到具有以下四種特征的管理者，應(yīng)果斷開掉，否則對團(tuán)隊和公司危害極大： 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定：員工一聽其說話就無名火起，想辯駁，整個團(tuán)隊會被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲：時刻糾正員工，表面是細(xì)節(jié)控實則控制欲強(qiáng)，
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動，這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次，因為那是重復(fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因為有管理者為其分擔(dān)工作，老板只關(guān)心部門整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項指標(biāo)會變差，這時
老板一定是狠人，若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點： 一、目標(biāo)感強(qiáng)：在其面前只有是非對錯，不糾結(jié)。項目盈利則快速投入發(fā)展，不盈利立馬砍掉，眼里更多是目標(biāo)達(dá)成，因為要活下去，而非殘忍。 二、自律性強(qiáng)：沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時，管理者不應(yīng)只是批評，而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因，多問幾個 “為什么”。具體做法如下： 一、在內(nèi)部找原因：不要總是從外部找問題，而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題：避免在客觀方面找借
一個好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師，能點亮人生，即便一無所有也能讓人擁有強(qiáng)大力量。一位職場老炮分享三段職場經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲，PPT 有標(biāo)點錯誤都會被罵，他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃，最