想不想知道公司的培訓(xùn)是否有效?柯氏層次法送給你,通常從四個(gè)維度去評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)的效果: 一、反應(yīng)層評(píng)估。也就是去看參訓(xùn)人員,對(duì)于本次培訓(xùn)的滿意度,如果大家從心里就不認(rèn)可這項(xiàng)培訓(xùn),效果自然就無從談起了,這個(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面:
節(jié)后復(fù)工,新員工的培訓(xùn)不是走過場(chǎng),做好這五件事是關(guān)鍵。過完春節(jié),工廠一般都會(huì)大量招人,新員工一多,效率就容易起不來,品質(zhì)也沒有保障,所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一,做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn),包括企業(yè)文
招對(duì)人并培訓(xùn)好后,員工工作意愿至關(guān)重要,這需進(jìn)行思維改造或打造。許多企業(yè)招到優(yōu)秀人才后,會(huì)安排三個(gè)月集中培訓(xùn)并考試,了解其意愿、思維及改造可能性。大公司常采用管培生模式,讓員工輪崗后定崗位,以發(fā)揮專長(zhǎng)。 中小企業(yè)與之相比,招人即干活,
某企業(yè)在績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績(jī)效,但培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃缺乏針對(duì)性與系統(tǒng)性,致使員工成長(zhǎng)緩慢、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,制定與員工需求緊密匹配的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
我認(rèn)為啊,作為企業(yè)教練要更加關(guān)注以下三類人。 1、是年輕的業(yè)務(wù)總監(jiān)們,就是新晉的管理者。企業(yè)教練可以幫助他們打開視角,看到如何在組織中游刃有余,伴隨著組織一起成長(zhǎng),同時(shí)成就自身價(jià)值。優(yōu)秀的年輕管理者在企業(yè)里呀不斷向上晉升時(shí),是常常會(huì)感
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系,結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個(gè)部分: 一、培訓(xùn)責(zé)任制度。通過這個(gè)制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當(dāng)中來,他們的具體職責(zé)是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對(duì)他們的工作進(jìn)行考核?考核的結(jié)果
班組長(zhǎng)如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個(gè)問題。 第一,新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通,跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
銷售培訓(xùn)往大了,說是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,
公司是一家制造型企業(yè),因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財(cái)務(wù)部門帶來壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時(shí)間內(nèi)
新員工如何快速融入、勝任并做出業(yè)績(jī)。企業(yè)都希望新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位并做出業(yè)績(jī),而新員工入職培訓(xùn)是其培養(yǎng)的核心舉措,也是彰顯雇主形象的重要方式。若沒有入職培訓(xùn),讓新員工快速達(dá)成這些目標(biāo)就是空談。 一、職場(chǎng)熱點(diǎn)問題:為新員工講清
許多公司只注重招人卻不重視培訓(xùn),這會(huì)帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當(dāng)培訓(xùn)難以適應(yīng)工作環(huán)境和掌握技能流程,工作易出錯(cuò)且效率低,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時(shí)間彌補(bǔ),若離職,公司要承擔(dān)
公司是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。選拔內(nèi)部講師時(shí)主要依據(jù)員工工作年限和職位等級(jí),認(rèn)為老員工更適合,但培訓(xùn)后員工滿意度低、效果不佳。優(yōu)化建議如下。 一、多元化選拔標(biāo)準(zhǔn)。除專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)外,重視候選人表達(dá)
作為hr我們?cè)谶x擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過程當(dāng)中,我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢?這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高,員工會(huì)覺得說保持一定的新鮮感,也可能對(duì)這個(gè)課程的接受度會(huì)更高,更愿意去學(xué)習(xí),他更會(huì)覺得這
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒其實(shí)最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來,華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
實(shí)施過移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴,應(yīng)該有這樣的感受,叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前,讓他們學(xué)的時(shí)候,學(xué)員會(huì)很自主的參與其中嗎?會(huì)的,是誰?身邊的學(xué)霸完全不用操心,他們不會(huì)放過任何一個(gè)任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那么其他人呢,尤其是
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”,建議重點(diǎn)做好三方面工作,后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好!說說如何做好內(nèi)訓(xùn)?如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好?對(duì)于企業(yè)來講,培訓(xùn)是一筆投資人力物力時(shí)間的事情,但很多時(shí)候出力不討好,大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負(fù)擔(dān),成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
幾乎 90% 的老板都會(huì)認(rèn)為自己的管理層能力不足,有些老板喜歡帶著管理層四處參加培訓(xùn),如股權(quán)激勵(lì)、阿米巴、管理思維等,但這些培訓(xùn)往往難以讓管理干部學(xué)以致用,改進(jìn)工作績(jī)效和提升領(lǐng)導(dǎo)力。分享一個(gè)比較成功的管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目操作方法,該培訓(xùn)項(xiàng)目
我們?cè)谂嘤?xùn)的授課的時(shí)候呢,我們會(huì)跟老師去溝通。我們說了,我們需要去評(píng)估老師的培訓(xùn)開發(fā)能力課程開發(fā)能力以及授課的能力。那我們到底作為HR我們應(yīng)該怎么樣去把控老師這兩個(gè)維度的結(jié)果,他是有這樣的能力的。 1、就是我們需要根據(jù)一個(gè)課程完了過后
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
某互聯(lián)網(wǎng)公司在新員工入職方面采取了一系列措施。提供詳細(xì)入職指引(含公司文化、工作環(huán)境、流程培訓(xùn)等),設(shè)計(jì)個(gè)性化職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。新員工第一周參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),根據(jù)崗位和個(gè)人能力安排專業(yè)技能培訓(xùn)與導(dǎo)師制度。定期舉辦新員工交流會(huì)促進(jìn)跨部門溝通,使新
領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個(gè)培訓(xùn)方案,知道應(yīng)該寫什么嗎?這十二個(gè)要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個(gè)培訓(xùn)的原因是什么,比如本次培訓(xùn)的目的,是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧,提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對(duì)培訓(xùn)目的的細(xì)化,是這次培訓(xùn)需要達(dá)
如果我不說,可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別,更不知道可能就因?yàn)樗麄?,?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一,什么是培訓(xùn)目的,就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?舉個(gè)例子,本次管理技能提升培訓(xùn)的目的,是幫助基層管理人員樹立正確的管理意識(shí),提升他們的管理
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時(shí)候是在解決共性的問題。對(duì)于個(gè)別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對(duì)不同的人
師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法,尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高,新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷售人員的銷售技巧訓(xùn)練,就可以采用這種方法,想讓新員工,尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人,僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
忽略這個(gè)小細(xì)節(jié),可能就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置,這兩個(gè)概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識(shí),提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非???,出現(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴(kuò)張非???。所以管理層的人都希望非常快的速度能夠招募到熟練工,所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來,新員工以后沒有耐心,沒有時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒錢到外邊請(qǐng)老師,請(qǐng)了也不一定能解決問題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個(gè)不花錢,或者花很少的錢,就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個(gè)步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是