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這世界上最痛苦的事情莫過于：朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看，Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信，破解版問世 目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信，就算被對方“秒撤”的消息，也會異
張雪峰替窮人說話，為窮人請命，最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng)，因為過度勞累，張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬，暗示他的財富來路不明，掙錢就是原罪，更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義，說張雪峰
趙一波（企業(yè)營銷咨詢專家） 營銷不利的業(yè)績下滑是線性的，公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的 你知道最近最火的餐飲是哪一家？徽州宴，因為老板娘的不良言論，大罵一孩子還不如她家的狗值錢，狂言誰敢動她的狗就打死誰，打死個人不就賠
企業(yè)在經(jīng)營過程中，或多或少都會碰到突發(fā)性的危機事件。比如消費者的投訴，員工和客戶的維權(quán)，政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，媒體報道出負面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機事件，目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗和預(yù)案，也不是非
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差，胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后，確認顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償，有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償，問題面皮共賣出 8833 份，需賠 883.3 萬。
<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意，現(xiàn)&a
你永遠不要低估一個設(shè)計師的腦洞，最近愛馬仕的設(shè)計師推出了一款純綠色的包包，大家知道嗎？它有多綠色？他真的是用水果和蔬菜做成的，真的你沒有聽錯。設(shè)計師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上，并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)做大后品牌有了知名度，全國上億雙眼睛盯著你，哪怕很小的一個事情，如果處理不好，都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機公關(guān)到底該如何應(yīng)對呢？按照我講的這
作者：張大力 方向：經(jīng)營規(guī)律思考 昨天早晨，我在散步的時候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》，其中一篇介紹了主帥焦慮的話題，略有同感，然細思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險，現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動。焦慮便是開始。 說趙王過于
金秋十月，金桂飄香，十月是收獲的季節(jié)，對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個“收獲”的季節(jié)，在10月中，已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)的事件，甚至是改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局，讓我們一起來回顧下： 10月8日，美團大眾點評
轉(zhuǎn)型惟艱，房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型，說起來容易，做起來卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其轉(zhuǎn)型勢必會經(jīng)歷一個劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方？ 行業(yè)巨頭們無疑是最早轉(zhuǎn)型
近幾年來，企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進入公眾視線，引起人們對企業(yè)家這個群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士，道生元健康管理中心董事長李誠博士認為，企業(yè)家在用創(chuàng)新精
隨著機器人成本的下降和能力的提升，機器變成員工的情形會越來越多，而相應(yīng)崗位上的人自然就要下崗了。下崗了之后怎么辦呢？還得上崗?？渴裁瓷蠉從?？靠創(chuàng)新能力。如果人們創(chuàng)新能力的提升快于機器人發(fā)展的速度，那就自然會有機會從事新的更好的崗位，機器實際
企業(yè)危機處理 著名的三株集團為什么瞬間垮臺？ 石家莊的三鹿奶粉為什么突然崩盤？ 這些悲劇的背后有一個共同的特點，那就是這些企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中都缺乏一種危機管理和危機文化的打造。 在現(xiàn)代企業(yè)生存中，很多成功的企業(yè)，都在有意識的打造
何謂“超額利潤”？ 比如目標利潤是1000萬元，那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵，是“在職分紅”；這1000萬元利潤之外的激勵，是“超額利潤激勵法”。對于1000萬
原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼，看到手機上一條短信：“尊敬的**造型會員您好，**店已轉(zhuǎn)讓，請從12月24日起到總店消費，地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd
疫情是中國快速超越美國的機會 全面領(lǐng)導(dǎo)力專家、對標挖潛專家楊天河先生 受匯率變動影響，2019年兩國的GDP差距再度增大，這或許使得之前各大機構(gòu)預(yù)測的“2030年中國GDP超過美國，成為全球第一大經(jīng)濟體”
任何變革都會有陣痛，都會有回潮，世界上永遠不存在沒有保守勢力反撲的變革。大凡成功的變革，都是在不斷的反對聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時，保守派就會借機反撲，抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對變革者進行攻擊。 變革之初，老板一
編者按：本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一，鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題，展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了，從求婚到結(jié)合（享已婚級）也就短短的兩
講個故事，有兩個人在森林里突然遇到一只黑熊，向他們迎面撲來。危機之下，兩個人想轉(zhuǎn)身逃跑，而其中的矮個子沒有跑，而是彎下腰來系鞋帶。那另外的高個子急忙問他，為什么不趕緊跑，系鞋帶有什么用？誰知道對方回答說，我不敢確定我們倆能否跑得過黑熊，但我
突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中，突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達不到要求，也有可能是新項目開發(fā)無法滿足節(jié)點時
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晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么？晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么？竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么？全靠八字箴言：起心動念，與人為善！ 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主？為什么要面向全國做加盟？為什么堅決不走
近期，阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注：阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧，成為新一任CEO，5月10日完成交接。 這信息看去有些突然，表面上，業(yè)績?nèi)绱嗣篮?，好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看，阿里一定早有準備。我能想到幾
? 職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)物，他們是以優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)，良好的經(jīng)營管理理論與能力，比老板更有系統(tǒng)和素質(zhì)的擔(dān)起企業(yè)經(jīng)營管理之責(zé)的職業(yè)精英群體。 ??改革開放40年，最先從深圳的三資企業(yè)開始產(chǎn)生實質(zhì)性的職業(yè)經(jīng)理人，如今已
危機公關(guān)在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當(dāng)你出現(xiàn)了某個危機，用公關(guān)的手段去解決的時候，一定要知道，在信息透明化的時代，消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由，然后再通過微博，通過公眾號，愛就通過各種渠
聽了馮老師的課程，說說我個人的學(xué)習(xí)體會，僅給有興趣的人參考，只代表一家之言： 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人 國內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好，居然放棄企業(yè)出來做培訓(xùn)師，之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者，要么只是在某
一個品牌公關(guān)到底該怎么起步呢？我們給大家介紹四個方法。 第一個方法叫借助權(quán)威，建立信任。一個品牌剛起步的時候，其實是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個時候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機構(gòu)給你背書，這樣的話就是顧客更容易相信你。你比
發(fā)生危機事件怎么做公關(guān)？那么處理危機公關(guān)事件，我們首先要知道最重要的就是五個原則，速度被視為危機公關(guān)的第一原則，然后你要做到不逃避，不推卸，誠實誠懇，公眾利益為先，是非曲直為次，企業(yè)利益在次，體現(xiàn)幽默或?qū)捜?，謹慎的選擇公開哪些事實及發(fā)生姿態(tài)
中國的整個輿情風(fēng)險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化，1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò)，還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇，一些分享的一些平臺開始出現(xiàn)，但是輿情的傳播速度還是