主要講述了如何快速復制銷售高手,提出按照企業(yè)實踐做好六個關鍵步驟可實現(xiàn)。 一、梳理崗位應知應會及知識地圖。梳理銷售人員應掌握的崗位知識,配套相應知識地圖,包括企業(yè)知識、部門知識和崗位知識。 二、拉通銷售全業(yè)務流程并梳理關鍵技能。
做活動到底是半價好還是買一送一好呢?其實更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價 100 元,打五折賺 25 元,但消費者會覺得買虧了,且酒恢復原價后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
做活動到底是半價好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
客戶致電稱公司業(yè)務八九成靠自己個人貢獻,銷售團隊占比不到 20%,詢問如何突破困局。對此,我認為在公司規(guī)模不大時老板注定是最大的銷售。 一、是老板最關注公司生死,需確保有訂單維持公司存活,而員工更關注個人業(yè)績及提成。 二、是創(chuàng)業(yè)
主要強調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標,要注重員工的過程管理,因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個區(qū)
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會傻到把客戶給嚇跑,短期看的是價格,長期要看的是品質(zhì),騙子是沒有成本的,追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意,也都應該建立在信任之上,否則您這個錢花得不舒服,我服務也費勁。 三、低價永
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)
探討競爭對手發(fā)起價格戰(zhàn)時的應對策略。 一、京東與當當網(wǎng)價格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當當網(wǎng)掀起價格大戰(zhàn),劉強東稱要把圖書價格干到零,李國慶投入巨資應對。結(jié)果當當利潤大幅下跌、股價一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因為圖書是京東副業(yè),不
講述一個靠賣核桃發(fā)家的故事及其中運用的商業(yè)手段。 一、初始階段。老許在村里有大量核桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核桃且價格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的方式,引起村民注意。有人跟風先買再高價賣給老許賺差價,老許樂見其成,之后偷偷將自
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售,原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務一個大哥的邏輯服務好多個大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應是客戶。
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折,顧客不會珍惜,不打折又難吸引顧客,應讓顧客占便宜又珍惜?;瘖y品店開業(yè)活動簡單,有花籃、活動海報,新店不打折,送 5 至 10 天折扣券,滿 100 元送 100
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后,推薦人消費可逐步返還其消費金額,如消費 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團全返
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測試,如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對象長什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
三套銷售高情商話術,當別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關系。分享你三套高情商話術,想簽單第一個就得會說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔心
報完價以后的三條信息模板,給客戶報完價之后,加上一條信息,客戶立馬回復。報完價以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價,那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報完價格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個
很多人認為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢,我認為這是錯誤的。比如一個做絲綢的學員,之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被,因競爭大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價,利潤低。我讓他做絲綢博物館,賣情懷,得到消費者認可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費送活動,購買后邀請三個朋友購買可全額返現(xiàn),邀請第一個朋友返現(xiàn) 20%,第二個返現(xiàn) 50%,第三個返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當中選擇我,那這是
想要賺錢,不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話術,以后遇到客戶,都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說:“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
美國有一家面包店揚言要打敗星巴克,從消費機制下手搶占客戶。價格比麥當勞還貴但顧客愿意買單,還使其進入烘焙品牌前十名,該面包店的消費機制讓人上癮。 一、采用會員制,在會員計劃中加入福利盲盒。顧客消費后隨機發(fā)放會員積分、烘焙食品活動邀約等
想解決問題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學員反饋轉(zhuǎn)化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發(fā)力點不對。比如做家具的學員,其門店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導致依賴線下成
別人夸你好看、漂亮、有氣質(zhì),不自信的女人就會說哎呀?jīng)]有啦,瞬間臉憋得通紅,手腳都緊張不知道該往哪里放。面對別人夸獎的時候,到底該如何回應,才會顯得既大方又得體?五個萬能的回復金句,無論你以后是面對同事、客戶任何人,你都能用得上,無論對方是夸
一個小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式,具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點,人均消費十元,營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招,第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤,制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo
講述一個小伙子獨特的賺錢模式。其模式是買 200 元紅酒送盲盒券。盲盒玩法為十個盲盒有三個裝食物,七個是 20 元紅包,拆到紅包可繼續(xù)拆直到拆到食物。很多顧客為增加中獎幾率會多買。以 200 元紅酒為例,十個人購買平臺收 2000 元,三個
一、設計誘餌。設計吸引客戶的誘餌,如贈品或產(chǎn)品折扣,贈品需與產(chǎn)品有關,目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設計成交裂變規(guī)則。如砍價,客戶分享商品信息請好友幫忙砍價,實現(xiàn)人拉人。一拖三拼團,優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎、眾籌
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場,前期場地改建花了四萬多。引進三百多只小羊花掉二十一萬,還沒購夠飼料錢就花光了,且借錢搞資金失敗。后來他想了一個方法解決資金問題:只要花一千五百塊錢購買一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
報完價格客戶不回復,千萬不要坐以待斃,加上這么一句話,直接搞定之前所有不回復的客戶。為什么報完價格以后,客戶就不回復了?是因為他的目的已經(jīng)達到了,因為你沒有用了,因為他已經(jīng)拿到價格表了,一旦客戶他不回復你,你也不主動出擊的話,那么大概率這個
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說