楊建允:用內(nèi)容營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)品牌提高內(nèi)升力
商業(yè)營(yíng)銷模式在不斷更新,企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是廠商根據(jù)自己的主觀判斷,不斷生產(chǎn)產(chǎn)品,然后通過(guò)分層的分銷,將產(chǎn)品逐步投放市場(chǎng)。最終,可能會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,產(chǎn)品解決的需求不是當(dāng)?shù)匦枰?,或者需求沒(méi)有那么強(qiáng)烈。在這種情況下,我們經(jīng)常會(huì)看到某些店鋪張貼“大甩賣”、“骨折價(jià)”等廣告語(yǔ)。這種做法,一方面打亂了原有的市場(chǎng)格局,另一方面也不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在新時(shí)代逐漸失去主導(dǎo)地位,新的營(yíng)銷模式逐漸涌現(xiàn)。此外,群眾注意力的缺失和碎片化的記憶形式都增加了企業(yè)營(yíng)銷的難度。營(yíng)銷套路和方法已經(jīng)逐漸淡出企業(yè)營(yíng)銷的視野,新生代“內(nèi)容為王”已成為所有營(yíng)銷行業(yè)的第一要素。
內(nèi)容營(yíng)銷:有靈魂的內(nèi)容是營(yíng)銷的第一驅(qū)動(dòng)力。
內(nèi)容營(yíng)銷一直是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的核心。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中具有穿透力,是營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)值的重要保證。
內(nèi)容營(yíng)銷是指不依賴傳統(tǒng)硬廣模式,而是讓用戶獲取信息、了解信息、促進(jìn)信息交流的營(yíng)銷方式。
利用視頻故事來(lái)傳播品牌只是“內(nèi)容營(yíng)銷”的一種,音頻、音樂(lè)、動(dòng)畫也都是內(nèi)容營(yíng)銷的表現(xiàn)形式,還有游戲植入、電視劇IP植入等新的跨界形式。
市場(chǎng)所有變化的根本原因都是消費(fèi)者的變化決定的。不僅原來(lái)的客戶群在變化因?yàn)樗麄儠?huì)使用新媒體,內(nèi)容消費(fèi)模式也在變化;而且,很多新的客戶群體正在加入,不同的群體對(duì)內(nèi)容和品牌偏好表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度完全不同。
當(dāng)人們拿著智能手機(jī)時(shí),只要連接到互聯(lián)網(wǎng),就可以獲取信息、創(chuàng)造內(nèi)容,這也將帶來(lái)思維上的轉(zhuǎn)變。
價(jià)值觀、群體認(rèn)同和人格化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。未來(lái)的內(nèi)容制作必須順應(yīng)個(gè)性化的趨勢(shì),即用戶能否參與品牌并產(chǎn)生共鳴,這很重要。
因此,內(nèi)容營(yíng)銷不僅僅是講故事,內(nèi)容營(yíng)銷是以內(nèi)容為載體,品牌將自己的信息整合到內(nèi)容中, “講故事”只是內(nèi)容營(yíng)銷中常用的一種表達(dá)方式,內(nèi)容營(yíng)銷真正的核心點(diǎn)在于“有共鳴的內(nèi)容”、“有價(jià)值的內(nèi)容”、“能激發(fā)用戶分享的內(nèi)容”。
如何利用內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)生共鳴?
第一步是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。
內(nèi)容營(yíng)銷可以通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)造故事、情感、人物,然后將用戶帶入其中,實(shí)現(xiàn)“感同身受”,以內(nèi)容為基礎(chǔ),讓用戶與信息產(chǎn)生共鳴感和認(rèn)同感,從而深化品牌價(jià)值。
第二步,提升用戶關(guān)注度。
好的內(nèi)容可以增加用戶停留的時(shí)長(zhǎng),同時(shí)優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn),讓用戶不僅僅是在面對(duì)產(chǎn)品,還有一群和自己一樣的消費(fèi)者。
第三步,促進(jìn)用戶消費(fèi),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也是品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。近年來(lái),市場(chǎng)用戶對(duì)內(nèi)容的需求逐年增長(zhǎng),但對(duì)品牌的需求卻在減弱。這對(duì)新品牌的發(fā)展來(lái)說(shuō),是非常好的市場(chǎng)環(huán)境。
即使是高價(jià)的低頻消費(fèi)產(chǎn)品,如汽車、房屋等需要重新體驗(yàn)和決策的產(chǎn)品,也可以充分利用數(shù)字營(yíng)銷來(lái)產(chǎn)生共鳴。低頻不代表生意和營(yíng)銷不好做。
如果產(chǎn)品的銷售特征是低頻,則必須由高頻內(nèi)容驅(qū)動(dòng)。否則,內(nèi)容不是每天輸出,而是在消費(fèi)者做出購(gòu)買決定時(shí)才輸出,這時(shí)候,獲客難度就會(huì)發(fā)生變化,獲客成本會(huì)變得極高。
品牌應(yīng)盡力使獲客點(diǎn)前移,提前獲得關(guān)注。如同汽車行業(yè)的新生力量,他們?cè)缫言跔I(yíng)銷層面進(jìn)入了新用戶時(shí)代,注重把握用戶的注意力和心理。
如何應(yīng)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的趨勢(shì)?
內(nèi)容營(yíng)銷越來(lái)越豐富,消費(fèi)者對(duì)接收信息越來(lái)越挑剔,營(yíng)銷比以往任何時(shí)候都更加困難。
因此,企業(yè)不能為了廣告而做廣告。在眾多企業(yè)的宣傳中,給人們留下印象的只有一個(gè)商標(biāo)。商標(biāo)和品牌是有區(qū)別的,品牌應(yīng)該有內(nèi)涵、價(jià)值、故事。
一個(gè)品牌一定要有內(nèi)升力向上生長(zhǎng),內(nèi)容營(yíng)銷趨勢(shì)下,新品牌最應(yīng)該做的四件事:
第一,要有壁壘的原創(chuàng)技術(shù)。
現(xiàn)在很多的新品牌只有流量型打法,做的是代工和投放這兩件事,這種品牌在流量枯竭的時(shí)候難以幸存;
第二,清晰可感的產(chǎn)品價(jià)值。
在某種人群里面產(chǎn)品是剛需,高復(fù)購(gòu),依賴感比較強(qiáng);
第三,著眼于長(zhǎng)期服務(wù)的運(yùn)營(yíng)。
專注,需要聚焦某一個(gè)重度人群,在我國(guó)沒(méi)有小眾需求,每一種需求都有上千萬(wàn)人口;
你的私域服務(wù)能力能不能跟上,如果一個(gè)品牌每個(gè)用戶都要通過(guò)投放廣告來(lái)獲取,這種品牌的長(zhǎng)期價(jià)值是很微弱的;
第四,體系化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
品牌的成長(zhǎng)過(guò)程應(yīng)該不斷的引入新的優(yōu)秀的人才加入進(jìn)來(lái),加速完成從賣家品牌到網(wǎng)紅品牌、明星品牌到品類品牌的進(jìn)化過(guò)程;
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