司銘宇講師為重慶某汽車經(jīng)銷商培訓(xùn)《4S店銷售與溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目完成
在接到重慶某汽車經(jīng)銷商的培訓(xùn)需求后，司銘宇講師對(duì)企業(yè)客戶做深度分析和了解需求。在調(diào)研需求過程中了解到，該汽車經(jīng)銷商是西南地區(qū)知名的汽車品牌，旗下有多款傳統(tǒng)燃油轎車和新能源汽車在銷售，受到疫情的影響，今年整體業(yè)績(jī)不是很理想?？蛻粼?S店看完車后，回去基本上就沒有了答復(fù)，有的就只是說看看，先了解下沒有了下文。也有的客戶看完后手上預(yù)算不足，花錢比較謹(jǐn)慎，遲遲不能下定。另外一個(gè)問題是現(xiàn)在汽車品牌眾多，客戶選擇余地非常廣，每款車都有它的賣點(diǎn)，客戶到不同4S 店，看不同的車，有的已經(jīng)看花了眼，每個(gè)4S店銷售顧問回答的都不一樣，客戶也不知道究竟該相信誰(shuí)。。?？傊N售遇到的問題很多，客戶問題千差萬(wàn)別，如何應(yīng)對(duì)。。。
面對(duì)4S店銷售顧問的諸多問題，司銘宇講師針對(duì)性的去做課程設(shè)計(jì)：首先做銷售不管買任何產(chǎn)品，都要牢記銷售經(jīng)典詞語(yǔ)，賣產(chǎn)品不如賣自己。那什么是賣自己呢？司老師圍繞怎樣賣自己做全方位解讀。。
其次：客戶是否決定購(gòu)買哪款產(chǎn)品，最終在哪個(gè)業(yè)務(wù)員成交，核心因素是源于信任，客戶只會(huì)為信任買單。
最后：如今的銷售產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在還在賣產(chǎn)品的思維是最基礎(chǔ)的銷售模式，營(yíng)銷已經(jīng)從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為賣出行解決方案。如何深度了解客戶訴求，通過客戶表面需求，挖掘客戶潛在需求，進(jìn)而鎖定客戶核心需求是我們銷售致勝的法寶。
通過司銘宇講師理論模型加深度剖析加案例分析加現(xiàn)場(chǎng)模擬互動(dòng)，讓大家豁然開朗，原來(lái)以前自己干銷售其實(shí)不是真正意義的銷售，充其量是個(gè)推銷員，而現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變升級(jí)為營(yíng)銷顧問。
培訓(xùn)效果非常棒，得到客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可！
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/111281.html
