員工培訓無人參加。相信大家都遇到過公司組織員工培訓,但響應和積極參加的人卻很少。有的HR想在培訓時間,獎懲措施上去做做文章。這樣做不但沒有正面的效果,反而會增加員工的反感度。所以我們做培訓要記住一點,員工的培訓是一場成人的學習,他要符合三個原則。第一個是員工在學習某項知識或技能的時候,首先考慮的是什么,一定是這項知識或技能對他有沒有幫助。他能否借助這些改進他的工作,或者說學的這些知識和技能,對于他長期的職業(yè)發(fā)展和個人成長能否發(fā)揮作用。所以你搞一些培訓制度,培訓紀律,培訓文化,這顯然是會被抵觸的,這叫做自愿原則。
第二個是每個員工都有自己的一些經(jīng)驗。也正是因為這些經(jīng)驗,讓他們潛意識的認為什么辦法可行,什么辦法不可行。所以很難跳出經(jīng)驗給他們設(shè)置的思維定式。所以在課程內(nèi)容的設(shè)計上,我們要考慮員工的經(jīng)驗背景,避免這些內(nèi)容會被產(chǎn)生抵觸的心理,這叫做經(jīng)驗原則。
第三個是員工在公司的文化、制度內(nèi),很希望有自己的這種自主權(quán),其實在培訓上也是一樣。那如何把培訓的內(nèi)容拆解,并通過不同的形式讓大家主動參與,身體力行,這是我們該去思考的。就好比老帶新師帶徒這種一對一的輔導,這個叫做自主原則。
這三個原則缺一不可。而最終的目的是什么?是行動。我們要將知識、技能,一定遷移到工作場景當中。這項工作不只是HR的事情了。
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