理解了宋江當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)這件事兒，大家就能理解在中國本土團隊怎么能把這個領(lǐng)導(dǎo)工作做好。宋江是什么人呢？按水滸傳的原著記載，宋江是山東省運城縣縣衙的押司，大家想過沒有，押司是什么意思？押著公章也簽字畫押，押是公章，而司者，是管理也，所以押司就是管蓋章的秘書文不能文武不能武，面貌黝黑，五短身材。你想想宋江是個什么形象，所以宋江這個領(lǐng)導(dǎo)用我們現(xiàn)在的管理眼光來看，他就屬于沒形象、沒背景、沒資源、沒專業(yè)、沒文沒武、沒學(xué)歷。七無形領(lǐng)導(dǎo)，這七個必備條件他都沒有。要是我們自己七個條件都沒有讓我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我們都不敢當(dāng)。
但神奇的是，宋江不光當(dāng)，而且當(dāng)?shù)暮芎?。宋江?dāng)領(lǐng)導(dǎo)這段故事給我們所有中國人都提了一個挑戰(zhàn)。如果你自己沒形象、沒背景、沒資源、沒專業(yè)、沒文沒武，沒學(xué)歷，讓你去帶一個團隊，你憑什么能把這個團隊帶好？另外你怎樣讓大家心服口服，這個問題要解決不了的話，早晚我們要摔跟頭。今天我給大家解決一下，如何讓團隊的成員心服口服。憑什么把領(lǐng)導(dǎo)工作干好，問題很大，挑戰(zhàn)很多。但答案很簡單，我有大概三個字，有這三個字就能把領(lǐng)導(dǎo)工作當(dāng)好，就能應(yīng)對心服口服的挑戰(zhàn)。這三個字叫好領(lǐng)導(dǎo)要做送公明，這就是領(lǐng)導(dǎo)工作的核心。學(xué)生跟我說，老師你宋江的宋字寫錯了，宋江的宋他不是個寶蓋的宋嗎？你怎么寫成走之兒了，這個不對。
我沒有寫錯，我說你說的宋江的寶蓋宋是他姓氏，而趙老師寫這個送，就是宋江領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心領(lǐng)導(dǎo)力的根本。你看這宋江怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，特別簡單，要錢的送錢、要物的送物、要感情的送感情，送的及時、送的到位、送的慷慨、送的大方、既送感情又送銀兩，而且不用你提要求，人家積極主動來送。由于送溫暖工程搞得好，所以順理成章就成了老大。這個送字是帶隊伍的秘訣，不要光想著拿，一定要多想送。沿著這個送字，我們有三個基本的建議。第一個建議你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，我是不是要給員工提很多的要求？我們領(lǐng)導(dǎo)講話經(jīng)常說我要求你們怎么樣，我當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，我就是要提很多要求。
但是在提要求之前，我們應(yīng)該先看需求。大家的需求是什么，需求有沒有得到滿足？在滿足完需求以后，你再提要求，這才是正確的管理思路。先看需求后提要求，如果你沒有滿足大家的需求，你提那么多要求是沒有用的，必須要做群眾的貼心人。
要關(guān)心群眾，要了解大家的所思所想、所需所盼，這一點是不能丟的。把這點做到之后，還有第二點。你看宋江在滿足大家需求的過程中，使用了多樣化的方法。宋江豎的一面杏黃旗，上寫四個大字，替天行道。我覺得這件事特別高明，旗幟就是方向，旗幟就是形象，打什么樣的旗幟就會有什么樣的未來。宋江就很好的解決了旗幟的問題，請大家關(guān)注宋江樹大旗這個案例。這個非常高明的管理實踐案例。那它高明在哪兒呢？我們把宋江的這些管理動作稱為三上的功夫。什么叫三上的功夫，就是旗上寫理想，嘴上講感情，手上給實惠三件事兒同時做，旗上寫理想替天行道，手上給實惠真金白銀。嘴上講感情生死兄弟，管理工作的實踐經(jīng)驗告訴我們，沒有理想，留不住高人。沒有高人，我們走不遠，你說你一天到頭都是升官發(fā)財，都是取得實惠，不講遠大的理想，不講自我實現(xiàn)，不講榮譽價值觀，沒有這些理想引領(lǐng)。那高人轉(zhuǎn)身都走了，那我們團隊肯定走不遠，沒有理想留不住高人，沒有高人我們走不遠，那沒有實惠，沒有實惠留不住俗人。那你說你整天講理想信念，忠誠正義，工資也不發(fā)，獎金也拖欠，大家的生活都改善不了，就是幾個高人流過去了。但是門衛(wèi)、保潔司機、基層員工、快遞小哥他們都走了，你這事要不崩盤了，所以沒有實惠，留不住俗人，沒有俗人，我們走不穩(wěn)，沒有感情，留不住身邊人，沒有身邊人。我們走不好，事業(yè)再大，成員再多，你也得有幾個核心可靠四梁八柱的身邊人。曹操身邊前有典韋，后有許楚。所以沒有理想，我們留不住高人，沒有高人我們走不遠，沒有實惠我們留不住俗人，沒有俗人我們走不穩(wěn)，沒有感情我們留不住身邊人，沒有身邊人我們走不好，事業(yè)要想行穩(wěn)致遠，越走越好，那就一定要把三上的功夫做足。
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