什么是企業(yè)文化的發(fā)展理念。企業(yè)文化是由精神內(nèi)核、發(fā)展理念、道德行為規(guī)范和企業(yè)形象四個部分構成。發(fā)展理念是對企業(yè)自身發(fā)展方向、發(fā)展原則和發(fā)展規(guī)律的綜合體現(xiàn),是企業(yè)不斷謀求壯大、尋求發(fā)展的思想觀念??茖W的發(fā)展理念是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。對企業(yè)來說,企業(yè)文化發(fā)展理念主要有四個,
1、經(jīng)營理念。就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認。然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。如華為的經(jīng)營理念,包括聚焦創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧,所謂經(jīng)營理念,
2、服務理念。服務理念指的是在各行各業(yè)中,商家提供服務中堅持的一種理念。如中國電信的用戶至上,用心服務管理理念,
3、管理理念。是指在一定的生產(chǎn)方式下,企業(yè)依照一定的原則、程序和方法,對自身的人、財、務及其經(jīng)濟活動過程進行有效的計劃、組織、指揮、激勵、協(xié)調和控制。并以合理的勞動實現(xiàn)既定的目標的觀念。如騰訊公司的管理理念,關心員工成長,強化執(zhí)行能力,追求高效、和諧平衡,激勵約束人才理念。
4、人才理念。是指企業(yè)對人才的識別、選拔、管理、培養(yǎng)、保護等方面的根本看法與基本原則。如萬達集團以人為本、利人利己的人才理念,其中人才理念包括選才觀、育才觀、用才觀、留才觀四個方面。
在對外形象展示的意義上,經(jīng)營理念和服務理念是基礎與核心。前者暗含企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和商業(yè)地位,后者決定來企業(yè)的社會公眾形象。在企業(yè)內(nèi)部治理的意義上,管理理念和人才理念是企業(yè)文化表現(xiàn)與載體。前者對企業(yè)文化發(fā)展狀態(tài)產(chǎn)生關鍵影響。后者則是對企業(yè)文化的呈現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)生影響。
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