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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷(xiāo)售不開(kāi)單,得對(duì)漏斗進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理

 
講師:崔建中 瀏覽次數(shù):2357
 銷(xiāo)售能不能開(kāi)單得看漏斗,如果一直開(kāi)不了單,要么是獲客環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺,可以從這兩個(gè)維度來(lái)思考。如果是獲客的問(wèn)題,那銷(xiāo)售漏斗就無(wú)從談起,不可能手里就兩三家客戶(hù)期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客,這里提供兩個(gè)獲客的路徑。 1、想清楚你的目標(biāo)客戶(hù)會(huì)在哪里聚集,這是主動(dòng)獲

銷(xiāo)售能不能開(kāi)單得看漏斗,如果一直開(kāi)不了單,要么是獲客環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,要么是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)比較欠缺,可以從這兩個(gè)維度來(lái)思考。如果是獲客的問(wèn)題,那銷(xiāo)售漏斗就無(wú)從談起,不可能手里就兩三家客戶(hù)期待每家都能成交大概率是不可能的。那如何獲客,這里提供兩個(gè)獲客的路徑。

1、想清楚你的目標(biāo)客戶(hù)會(huì)在哪里聚集,這是主動(dòng)獲客的思路。因?yàn)榧热粵Q定從事銷(xiāo)售工作,就不要期望坐等公司分派資源。因?yàn)橐环矫婀举Y源是有限的,另一方面在有限的資源下,內(nèi)部爭(zhēng)奪也會(huì)比較厲害。如果你本身業(yè)績(jī)不ok又不能很好的處理關(guān)系,那基本上靠?jī)?nèi)部資源分配無(wú)望,目標(biāo)客戶(hù)會(huì)在哪里聚集?大致有以下場(chǎng)景,行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)議展會(huì)公司、社交軟件平臺(tái)等等,都是可以去嘗試的方式,批量主動(dòng)的獲客。

2、想清楚誰(shuí)和你有相同的獲客群體,這塊屬于主動(dòng)獲客里面的被動(dòng)獲客部分,需要你把你的上下游供應(yīng)鏈廠商,賣(mài)貨,補(bǔ)產(chǎn)品的廠商、平臺(tái)型公司等列出來(lái),然后逐一想辦法和他們的公司或者公司的銷(xiāo)售建立合作聯(lián)系,和他們捆綁來(lái)獲客。如果是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的問(wèn)題,那里的漏斗進(jìn)口客戶(hù)很多,流出的客戶(hù)也很多,屬于寬進(jìn)寬出,那一定是轉(zhuǎn)化成交環(huán)節(jié)的問(wèn)題,需要你依據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)群,把完整的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),按照從獲客到成交來(lái)進(jìn)行拆分,確定每個(gè)節(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵指標(biāo)。這樣就能明確推進(jìn)的方向,只是具體案子需要運(yùn)用不同的技巧,可以具體個(gè)案具體分析。銷(xiāo)售的科學(xué)性在于對(duì)漏斗的數(shù)據(jù)分析和管理,藝術(shù)性在于具體案子里面往每個(gè)節(jié)點(diǎn)推進(jìn)的技巧。不同的人會(huì)有比較大的差異,復(fù)盤(pán)清楚是在哪個(gè)環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題,有的放矢,才能事半功倍。



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崔建中
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