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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何成為高情商的溝通高手?

 
講師:陳龍 瀏覽次數(shù):2327
 做到這三點(diǎn),你也可以口吐蓮花,你信嗎?與人相處,少不了要說(shuō)話。在很多人看來(lái),溝通無(wú)非就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,不值得刻意學(xué)習(xí)。直到我們因?yàn)樽毂坑龅搅穗y題,造成了太多的誤解和矛盾,才發(fā)現(xiàn)溝通的重要性,那么有哪些溝通的方法值得我們學(xué)習(xí)呢? 1、與其多說(shuō),不如多聽(tīng)。在綠皮書(shū)里,兩個(gè)主人公在極端的環(huán)境下,因?yàn)橥?/div>

做到這三點(diǎn),你也可以口吐蓮花,你信嗎?與人相處,少不了要說(shuō)話。在很多人看來(lái),溝通無(wú)非就是動(dòng)動(dòng)嘴皮子,不值得刻意學(xué)習(xí)。直到我們因?yàn)樽毂坑龅搅穗y題,造成了太多的誤解和矛盾,才發(fā)現(xiàn)溝通的重要性,那么有哪些溝通的方法值得我們學(xué)習(xí)呢?

1、與其多說(shuō),不如多聽(tīng)。在綠皮書(shū)里,兩個(gè)主人公在極端的環(huán)境下,因?yàn)橥耆珜?duì)立的懸殊的身份地位、種族開(kāi)展了一場(chǎng)特殊的公路之旅,兩個(gè)人從最初的不理解,到后來(lái)的相互展示自己的內(nèi)心,就是在深入的溝通之后。所以說(shuō)生活中所有的溝通不是觀點(diǎn)的交鋒,而是心靈的交流,傾聽(tīng)他人的內(nèi)心,給出合適的反饋,因?yàn)檎嬲臏贤ǘ际菑膬A聽(tīng)開(kāi)始的。

2、調(diào)整說(shuō)話的音量。每一句話的溫度,溝通的雙方都能真切的感受到,你夾*帶棒,它必然火藥味十足,你娓娓道來(lái),他也能和風(fēng)細(xì)雨的講述,當(dāng)你管理好了自己的情緒,把握住說(shuō)話的溫度,在溝通里你就贏得了先機(jī)。畢竟我們溝通的目的從不靠音量達(dá)成,但做人的氣度卻需要靠音量成就。

3、換個(gè)更好聽(tīng)的說(shuō)話方式。一個(gè)意思用不同的方式表達(dá)別人更容易接受,比如把隨便換成聽(tīng)你的,還行換成挺不錯(cuò)的,把我不會(huì)換成我可以學(xué),把不行換成我努力爭(zhēng)取一下,把我都懂換成你說(shuō)的有道理。所謂情商高,不僅僅是會(huì)說(shuō)話,更是將心比心的理解。要知道,你所說(shuō)出去的每一句話,既能成為你遞出去的名片,也能成為栽跟頭的絆腳石,學(xué)會(huì)溝通是我們這一生必不可少的修行。



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