在我們做咨詢項目的時候,有時會被客戶的一些部門經(jīng)理問一件事兒,同樣是某某經(jīng)理,為什么我們公司的薪酬會和別的公司的這個某某經(jīng)理差異很大呢?這個時候我們一般就要去看一下這位經(jīng)理的具體的工作內(nèi)容,就以對外管理當(dāng)中需要去管理強業(yè)務(wù)關(guān)系,外部合作者的采購部門來舉例,有的時候我們?nèi)タ床少徑?jīng)理的工作內(nèi)容,就會發(fā)現(xiàn)它更像是一個采購員,而不是采購經(jīng)理。采購員是公司交給我什么客戶,就是什么客戶,每天按部就班的做下單跟單和收單,這樣子的工作來講,相對是比較標(biāo)準(zhǔn)化,附加值不夠高,甚至里面很多的工作內(nèi)容將來會比較容易被電腦取代。而采購經(jīng)理做的是真正的外部合作者的管理工作,這部分工作的難度大,含金量相對就比較高強。業(yè)務(wù)關(guān)系的外部合作者們,就像這里的采購供應(yīng)商對他們的管理其實也符合管理的一般邏輯和動作。
1、我們要盤點去給客戶了解他們基本信息是什么。
2、評估分ABC級別,給予不同級別的客戶以不同的關(guān)注度和合作政策。
3、如果其中的AB級的合作者不夠多,那么我們就要重新開發(fā)。
4、要持續(xù)改善。通過各種的改善項目去幫助這些外部合作者,提升他們的質(zhì)量水平和工作水平,其實要求越嚴(yán)格的外部合作者,有的時候與我們的關(guān)系反而更好。這1234它都有具體的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握這些工作方法的采購經(jīng)理,他的要求是比較高的,在市場上會相對比較稀缺。他的工資也就相應(yīng)比較高。
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