在銷售的過程當(dāng)中，我們總會遇到跟客戶誰都不想退讓的時候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓，客戶就會走掉，而你退讓就會賺的少，甚至是虧錢。這種情況下，很多銷售就會認(rèn)為，一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?，反而會被顧客牽著鼻子走。例如你跟客戶這樣講，張總，我們已經(jīng)談了這么長的時間，我也真的希望能與您合作，要不然這樣咱們一人退一步，你看怎么樣？我告訴你，如果你這么說，你有可能會損失的更大。因為客戶會先讓你退一步，然后再用原來談不攏的價格逼你成交，并告訴你，就你這個價格，我找別人合作也可以成交。到那個時候，你連*的退路都沒有了。
我們說正確的退讓方式是怎樣的呢？應(yīng)該這樣講。張總，我做了這么多年的銷售，今天真是遇到高手了，張總，我們談了也這么久了，我也特別想與您合作，但是現(xiàn)在也確實遇到了一個問題，這個價格我們已經(jīng)確實是*價格了，而且你也確實是看中了我們家這款產(chǎn)品，你看你的經(jīng)驗比我豐富，你能不能幫我支個招兒，看看這個問題，咱們怎么能夠向前推進(jìn)？記住了，當(dāng)你把這個問題拋給客戶的時候，通常客戶會為了顯示自己的談判技巧，這個時候他才會更加關(guān)心你的利益。
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