目標向下宣導的表達方式。設定目標的系統(tǒng)工作流程,企業(yè)老板們更習慣的是喊口號,他們總是覺得員工不懂,他們總是掰開了揉碎的去講,但是員工還是不理解。一個做健康管理的連鎖企業(yè)老板在聊天中說,我覺得我需要一個助理,就是幫我和員工進行翻譯。把我說的話讓員工明白,讓大家聽得懂我的指令,不要像撥算盤一樣,總是一件事兒一件事兒的去交代,要學會動腦子,做一的時候要能想到2想到3。其實很多老板都面臨著這個問題,他們能夠高瞻遠矚的去做戰(zhàn)略,能夠敏銳的去識別市場機會。但是卻在向下管理的時候少了一些方法,這是一個通過方法工具就能夠解決的問題。
第一,確定大的目標,然后分解成當年的小目標,不要超過五個,3到4個為佳。
第二,列出目標后要量化,符合SMART原則。
第三,將目標進行有效的分解,然后落實責任部門與責任人,如何量化目標,這一步必須要做到,而且要做好。
比如目標一,公司要提高盈利水平,那么就要清晰的表達出利潤率提升多少,如何能夠提升,那是策略層面的問題了。
比如目標二,公司要擴大銷售收入,那么就要清晰的表達出年度收入要做到多少多少萬,可以按什么樣的產(chǎn)品和區(qū)域進行細分。
比如目標三,公司要重點打造優(yōu)質(zhì)的代理商團隊,那么就要清晰的表達出經(jīng)銷商的分銷貢獻率達到百分之多少,回款率達到百分之多少等等。有時候當對方不理解我們意圖的時候,還是要回看一下我們公司的老板和管理層,目標清晰是績效達成的開始。有可能之前我們自己向下的宣導就沒有說明白。
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