管理的本質(zhì),其實(shí)就是通過(guò)管好人的方式,讓他們?nèi)プ龊檬?,推?dòng)企業(yè)的發(fā)展。也就是管理的核心在于管人,人性都有弱點(diǎn),管人理事是一個(gè)看起來(lái)簡(jiǎn)單要做好卻非常難的事情。管人不能沒(méi)有手段,只有通過(guò)特定的方法和技巧管理起來(lái),才能取得事半功倍的效果。從三個(gè)基本角度分享領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好管人理事。
一、建立制度,讓管理有法可依。正所謂沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,管理方法以及管理工作最好都能夠落實(shí)到管理制度上面。管理制度總體要求,要實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下面的企業(yè)管理,到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下面的現(xiàn)代公司的管理制度。管理界有一句名言叫制度管人。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)教的再多,對(duì)員工的影響都是有限的。唯有以制度管人,方才是上策。公司的制度體系是公司正常高效運(yùn)行的有力保障。因此必須設(shè)計(jì)合理的公司制度。制度是企業(yè)的法律,它不僅是員工的行為準(zhǔn)則,也是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)法的依據(jù)。要有法可依、有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。制度必須符合企業(yè)的實(shí)際,不能盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)。
二、打造領(lǐng)導(dǎo)者的威信力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,管理者最怕的就是沒(méi)有威信。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,要有能力使他的下屬信服,而不是簡(jiǎn)單的靠著領(lǐng)導(dǎo)的地位去控制他們。所以塑造個(gè)人的威信力是邁向成功領(lǐng)導(dǎo)者的第一步。想要塑造領(lǐng)導(dǎo)的威信,在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,就應(yīng)該做好以下的三點(diǎn)。
1、用品德贏得尊重。領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,一舉一動(dòng)都會(huì)被員工看在眼里面,記在心里面。你的行為舉止就會(huì)直接影響到員工對(duì)你的看法。而優(yōu)良的品德正是職場(chǎng)最有效的通行證,是幫助領(lǐng)導(dǎo)者贏得員工尊重的關(guān)鍵。管理者要嚴(yán)于律己,做到心正、言正、身正、氣正,才能贏得員工的敬重。
2、用能力獲得認(rèn)可。這里的能力并不僅僅是專業(yè)能力,也包含了管理能力、溝通能力、決策能力等多種能力戰(zhàn)略。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在單一方面的能力,甚至有可能不如員工。但是你一定要在多個(gè)方面具備比員工更高的能力。只有讓員工知道你比他強(qiáng),他才會(huì)認(rèn)可你。
3、用公平賺取信任。領(lǐng)導(dǎo)在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,一定要做到公平公正,對(duì)事不對(duì)人,每個(gè)人都是自己的下屬,不要厚此薄彼,更不能帶著有色眼鏡看人,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,不徇私情,更不能搞小團(tuán)體主義,這樣才能贏得員工的認(rèn)可,進(jìn)而贏得員工的信任,打造個(gè)人微信。
三、用競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工活力。工作場(chǎng)所是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)和激情的地方,只有敢于戰(zhàn)斗,敢于攀登,才能立于不敗之地。因此真正高明的管理者明白培養(yǎng)員工戰(zhàn)斗精神的重要性,打造內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。當(dāng)員工專注于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,他們就沒(méi)有多余的精力去混日子了。多舉辦并鼓勵(lì)員工們參與銷售競(jìng)賽、績(jī)效競(jìng)賽等活動(dòng),讓員工把注意力集中到工作上面。此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就是員工努力工作的最好的催化劑。最好的機(jī)制不是試圖讓懶惰的人富有成效,而是在企業(yè)中間形成一個(gè)高績(jī)效的環(huán)境。這樣員工與生俱來(lái)的敬業(yè)精神才能夠得到發(fā)揚(yáng)。
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