1、客戶。*說，企業(yè)的宗旨只有一種恰當(dāng)?shù)亩x，那就是創(chuàng)造客戶。商業(yè)的本質(zhì)，就是拿滿足客戶需求的東西與客戶交易?，F(xiàn)如今，僅僅滿足客戶的常規(guī)需求是不夠的，關(guān)鍵是要解決客戶感受到的恐懼和煩惱，就是大家常說的痛點。
2、銷售。營銷是解決客戶找到企業(yè)的問題，要有明確的措施和行動。銷售是解決企業(yè)找到客戶的問題，但這并不是企業(yè)的理想狀態(tài)。影響客戶購買決策的通常是這樣幾個原因，對銷售人員是否信任？公司或品牌的能力和實力，產(chǎn)品的性能、價格和時間，要制定有效的措施，快速促進客戶做出購買的決策。
3、合作。在給客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，部分環(huán)節(jié)要交給合作商和供應(yīng)商來完成，如果都由自己來做，不僅成本更高，品質(zhì)也得不到保障。
4、投入。對于投入和產(chǎn)出的情況，務(wù)必有精準(zhǔn)的預(yù)判，如果達不到一定的投入和產(chǎn)出比，業(yè)務(wù)項目就沒有實施的理由。
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