復(fù)盤/歸檔。項(xiàng)目復(fù)盤的目的是學(xué)習(xí)過去經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)將來項(xiàng)目。復(fù)盤是將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分布式存儲(chǔ)的組織的成員中，并以書面的形式記錄下來。復(fù)盤最常用的方式是項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)，在項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)之前，項(xiàng)目經(jīng)理要梳理項(xiàng)目的關(guān)鍵進(jìn)程，包括項(xiàng)目或者里程碑的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、方案、成果、需求變更、進(jìn)度、成本和質(zhì)量狀況等等。復(fù)盤會(huì)開始先向項(xiàng)目組匯報(bào)項(xiàng)目的客觀數(shù)據(jù)、成果和技巧，然后讓項(xiàng)目成員反饋項(xiàng)目中做的好的和不好的環(huán)節(jié)解決方案發(fā)起討論。
歸檔讓項(xiàng)目成果變成組織過程財(cái)產(chǎn)，隨時(shí)可查閱，已備后續(xù)類似項(xiàng)目、相關(guān)技術(shù)方案參考，組織過程資產(chǎn)的持續(xù)沉淀，才能促使組織生產(chǎn)率提高、邊際成本降低，團(tuán)隊(duì)變大變強(qiáng)。項(xiàng)目可沉淀的組織過程資產(chǎn)，不僅包括項(xiàng)目直接產(chǎn)出的過程和結(jié)果材料，像檔案還包括項(xiàng)目管理形成的流程和知識(shí)資產(chǎn)。這些在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)都需要?dú)w檔。
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