很多企業(yè)管理者抱怨員工素養(yǎng)不行,能力低下,員工成了職業(yè)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。針對(duì)這一問題,大家曾經(jīng)期望通過績效考核等方式來敦促員工學(xué)習(xí)和提高,結(jié)果不了了之,后來又聽從了某些專家的建議,希望通過花錢做培訓(xùn)來提升員工,最后發(fā)現(xiàn)員工并不領(lǐng)情,效果不佳??偨Y(jié)我長期咨詢實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)告訴大家。幫助員工提升和成長,既不能靠考核,也不能靠培訓(xùn),而要靠現(xiàn)場、現(xiàn)物的精益改善訓(xùn)練。只要員工能夠在精益管理機(jī)制約束下積極參與改善,就能在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中,持續(xù)的提升素養(yǎng)、意識(shí)和能力。
為什么呢?因?yàn)榫娓镄禄顒?dòng)最重要的是全員參與。只有通過全員參與,無論級(jí)別高低,在活動(dòng)中提升員工發(fā)現(xiàn)問題的能力,通過相互的溝通和成功的案例,讓員工知道什么是問題,強(qiáng)化了問題意識(shí)。漸漸的養(yǎng)成員工找問題的習(xí)慣,其次是提升員工解決問題的能力。通過精益改善機(jī)制和針對(duì)性的工具的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。讓員工及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)實(shí)踐學(xué)習(xí)到的工具,體會(huì)工具帶來的成就,進(jìn)一步激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和欲望,不斷的成長。
然后是提升標(biāo)準(zhǔn)的遵守和維持管理的能力,通過參與發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,讓員工了解日常管理工作,并不斷與管理者們協(xié)商如何管理,才能變得更加人性化,以達(dá)到共同參與,樹立各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。這樣,不僅員工充分理解共同樹立的標(biāo)準(zhǔn),并且愿意徹底去遵守,那么就能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)管理。更重要的是,這個(gè)過程中還能不斷的培養(yǎng)我們員工的管理意識(shí)和能力,積累優(yōu)秀的后備管理人才。
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