在一個大規(guī)模的組織中，信息的及時準確傳遞會面臨很大的挑戰(zhàn)。于是就可能出現一些管理者，他們利用信息差自我獲益，卻有意無意的損害了組織的利益。我們來說一說常見的三種現象。
1、管理者通過信息差向下獲得把控感。這些管理者會過濾一些關鍵信息后，再分拆信息給到不同的下級，讓他們分別完成點狀或片段的工作，而自己則是通過信息的完整性整合下級的工作成果。這種方式讓管理者獲得了向下的把控感，但也嚴重影響了員工的效能感。
2、管理者通過信息差向上管理印象，這些管理者會選擇性的對象傳遞信息，往往是報喜不報憂，匯報成績不暴露問題。這種方式會幫助管理者獲得更高層的短暫的信任，但也會讓更高層無法了解一切真相，從而在重大決策中做出錯誤的判斷。
3、管理者通過信息差橫向管理期望。這些管理者會夸大自己負責工序的難度，這樣的話就可以在與上下游交接棒時，給自己留下足夠的彈性和空間。這種做法毫無疑問會讓進度遲緩、資源冗余。
面對上述三種現象，組織該怎么辦呢？組織要建立一些信息透傳的場景和機制。因為透明即賦權，透明即賦能。要給員工賦權，給員工賦能，給上下游賦權，給上下游賦能，只有這樣才能限制人性之惡。這些場景和機制就包括了全員信，戰(zhàn)略發(fā)布會、高管直通車、員工懇談會，橫向拉通會等等等等。
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